تصویب الزامات و شرایط برگردان شبکه مخابرات به فیبر نوری؛ حداکثر زمان قطعی مشترکین ۲۴ ساعت تعیین شد

کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره (364) مورخ ۲۹ مهر ۱۴۰۴ «دستورالعمل تعیین الزامات و شرایط برگردان شبکه دسترسی سیم مسی شرکت مخابرات ایران به شبکه دسترسی مبتنی بر فیبر نوری» را تصویب کرد.

به گزارش دیجیاتو، بر اساس این مصوبه  شرکت مخابرات ایران برای اجرای برگردان، موظف است برنامه زمان‌بندی و اجرای یک‌ساله برای شهر/ روستا/ مرکز مخابراتی مورد درخواست را به تفکیک منطقه به سازمان و سایر دارندگان پروانه اعلام کند.

این شرکت همچنین موظف شده است حداقل سه ماه قبل از اجرای برگردان در هر منطقه، همزمان نسبت به اطلاع‌رسانی به سازمان، سایر دارندگان پروانه و مشترکین اقدام کند. این برنامه اعلامی به عنوان تعهدات اجرا و توسعه به پروانه شرکت مخابرات ایران الحاق می‌شود.

همچنین متن اطلاع‌رسانی به مشترکینِ دارای قرارداد با سایر دارندگان پروانه، باید شامل «امکان تداوم یا دریافت خدمت از سایر دارندگان پروانه» باشد و به تایید سازمان تنظیم مقررات برسد.

بر اساس این مصوبه، سایر دارندگان پروانه در صورت تمایل به دریافت خدمت عمده‌فروشی از شرکت مخابرات ایران در مناطق اعلام شده، باید حداکثر ظرف مدت یک ماه از اعلام شرکت مذکور، درخواست خود را به آن شرکت ارایه کنند.

شرکت مخابرات ایران موظف است برای ارایه خدمت به سایر دارندگان پروانه، حداکثر ظرف مدت یک ماه پس از وصول درخواست، نسبت به عقد قرارداد عمده فروشی با اولویت دارندگان پروانه دارای قرارداد جاری با مشترک اقدام کند.

علاوه بر این، شرکت مخابرات ایران موظف است به‌منظور حفظ حقوق مشترکین و سایر دارندگان پروانه، امکان دریافت خدمت داده از سایر دارندگان پروانه (ازجمله از دارنده پروانه فعلی که ارایه خدمت به مشترک را تا قبل از برگردان عهده‌دار بوده است) را نیز حسب درخواست مشترک و در قالب قرارداد عمده‌فروشی با سایر دارندگان پروانه در چهارچوب مورد تایید سازمان فراهم کند.

شرکت مخابرات ایران موظف است حداقل دو هفته قبل از اجرای برگردان، نسبت به اطلاع‌رسانی در خصوص زمان دقیق برگردان و جزئیات اختلال ارایه خدمات به مشترک اقدام کند.

این شرکت موظف شده است سامانه‌ای برای ثبت فرایند برگردان با امکان دسترسی برخط برای سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی راه‌اندازی کند.

الزام دیگری که برای مخابرات در این مصوبه در نظر گرفته شده، این است که با اجرای برگردان، باید شماره تلفن مشترک حفظ شود. علاوه براین،‌ مدت‌زمان مجاز قطع خدمات مشترکین در اجرای برگردان، حداکثر ۲۴ ساعت تعیین شده است.

همچنین اجرای برگردان برای کدهای سه رقمی اضطراری ملی باید بدون ایجاد اختلال در عملکرد و قطعی خدمت آن مرکز و برای کدهای خدماتی سه رقمی عمومی ملی و شماره‌های مراکز مهم در حداقل زمان ممکن و در بازه زمانی ۲ تا ۵ صبح، انجام شود.

شرکت مخابرات ایران موظف است بعد از برگردان بدون وقفه به صورت 24 ساعت در شبانه‌روز و 7 روز در هفته، ارایه خدمات برای مشترکین را فراهم کند و با انجام تمهیدات لازم و تامین برق پشتیبان (دیزل ژنراتور) برای تجهیزات فعال شبکه فیبر نوری (تا نقطه ورودی ساختمان) پایداری خدمت را در زمان قطعی برق حفظ کند.

همچنین برگردان، اتصال و برقراری ارتباط مشترک با تاکید بر تداوم خدمت صوت و/یا داده ارایه شده قبل از برگردان، باید بدون تحمیل هر‌گونه هزینه‌ سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری به مشترک انجام شود.

بر اساس این مصوبه، شرکت مخابرات ایران موظف است امکان ارایه خدمات تلفن ثابت مبتنی بر IP و خدمات اینترنت پرسرعت را به صورت مستقل یا توأمان بر بستر شبکه فیبر نوری برای مشترکین فراهم کند. در مواردی که نیاز مشترک صرفا دریافت خدمت صوت باشد، شرکت مخابرات ایران موظف است بدون الزام به خرید بسته اینترنتی، خدمت صوت را به صورت مستقل و با کیفیت مناسب ارایه کند. البته ارایه خدمات مذکور (بدون داده)، مشمول مشوق اتصال نخواهد بود.