برخی کاربران از لرزش غیرعادی دوربین فوق‌عریض گلکسی S25 اولترا خبر می‌دهند [تماشا کنید]

برخی کاربران گلکسی S25 اولترا با مشکل لرزش شدید دوربین فوق‌عریض مواجه شده‌اند، مشکلی که استفاده از این دوربین تقریباً غیرممکن کرده است.

براساس گزارش‌های اخیر، ویدیوهای منتشرشده در شبکه‌های اجتماعی مثل Reddit و ایکس نشان می‌دهند این لرزش شدید، تصویر نمایاب (Viewfinder) را کامل تار می‌کند، حتی صدای لرزش از دوربین به گوش می‌رسد.

لرزش شدید دوربین اولترا واید گلکسی S25 اولترا

بااینکه گلکسی S25 اولترا امسال با دوربین فوق‌عریض 50 مگاپیکسلی یکی از مهم‌ترین ارتقاهای سخت‌افزاری‌اش معرفی شد اما به نظر می‌رسد برخی کاربران به‌جای بهره‌مندی از این بهبود قابل‌توجه با مشکلی آزاردهنده و جدی در عملکرد دوربین مواجه شده‌اند.

این لرزش عجیب در حالت‌های مختلف دوربین دیده شده و حتی برخی می‌گویند در اپلیکیشن‌های شخص ثالث مثل اسنپ‌چت هم با این مشکل مواجه شده‌اند.

هرچند در نگاه اول این اختلال می‌تواند ناشی از نقص در سیستم لرزش‌گیر اپتیکال (OIS) به‌ نظر برسد، باتوجه‌به تجربه مشابهی که پیشتر در دوربین اصلی آیفون 14 پرو مشاهده شده بود و اپل توانست آن را از طریق به‌روزرسانی نرم‌افزاری رفع کند، این احتمال مطرح است که مشکل فعلی گلکسی S25 اولترا ریشه‌ای نرم‌افزاری داشته باشد. با‌این‌حال، دوربین فوق‌عریض گلکسی S25 اولترا ظاهراً به OIS مجهز نیست؛ بنابراین ممکن است ایراد به سیستم فوکوس خودکار یا قطعات سخت‌افزاری دیگر مربوط باشد.

برخی کاربران گزارش داده‌اند این مشکل پس از نصب به‌روزرسانی نرم‌افزاری ایجاد شده، موضوعی که احتمال وجود نقص نرم‌افزاری را تقویت می‌کند. از طرفی، افرادی که گوشی‌شان را به نمایندگی رسمی برده‌اند، می‌گویند دوربین آنها تعویض شده و مشکل ایراد سخت‌افزاری تشخیص داده شده است.

استفاده از قاب‌های ساده TPU نیز تأثیری در کاهش این لرزش نداشته و مشکل همچنان پابرجاست که احتمال تأثیرگذاری میدان مغناطیسی قاب را تا حد زیادی رد می‌کند؛ بنابراین، اگر شما هم با چنین اختلالی مواجه شده‌اید، توصیه می‌شود دستگاه خود را هرچه سریع‌تر به مرکز رسمی خدمات سامسونگ بسپارید تا تخصصی بررسی و درصورت لزوم تعمیر شود.