راهنمای خرید دستگاه کارتخوان؛ نکاتی که باید حتما بدانید!

اگر قصد خرید یک دستگاه کارتخوان یا پوز برای کسب‌وکار خود را داشته باشید، ممکن است طیف گسترده محصولات در بازار، شما را سردرگم کند. نه‌تنها بسیاری از این دستگاه‌ها استانداردهای ساخت، امنیتی و نرم‌افزاری لازم را ندارند، بلکه اساسا هر دستگاه کارتخوانی هم برای هر کسب‌وکاری مناسب نیست. بنابراین بهتر است پیش از اقدام به خرید کارتخوان با انواع این دستگاه‌ها و ویژگی‌های کیفی و تفاوت‌های عملکردی آن‌ها آشنا باشید. به همین منظور، در ادامه ضمن معرفی انواع دستگاه پوز، با ۱۰ معیار کلیدی برای انتخاب کارتخوان مناسب نیز آشنا خواهید شد. پس با ما همراه باشید.

انواع کارتخوان را بشناسید؛ کارتخوان سیار یا ثابت؟

پیش از خرید دستگاه کارتخوان باید بدانید که این محصول اساسا به دو نوع ثابت و سیار یا بی‌سیم تقسیم می‌شود. تفاوت اصلی آن‌ها در قابلیت حمل، تامین برق و نیز نوع اتصال به اینترنت است. کارتخوان ثابت دستگاهی است که باید به برق مستقیم شهری متصل شود. این دستگاه‌ها مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگر، کابل‌ها و آداپتورهای مخصوص به خود را دارند؛ بنابراین مشخص است که هنگام کار با یک کارتخوان ثابت نمی‌توان آن را حمل کرد. اتصال یک دستگاه پوز ثابت به اینترنت نیز از طریق مودم خارجی موجود در محل فروشگاه صورت می‌گیرد. برای این منظور می‌توان دستگاه را با کابل لن یا روشن کردن وای-فای به مودم متصل کرد.

اما کارتخوان سیار، انرژی خود را از طریق یک باتری قابل شارژ تامین می‌کند؛ بنابراین می‌توان آن را به‌راحتی حمل کرد. این کارتخوان‌ها دارای یک یا دو محل نصب سیم‌کارت برای اتصال به اینترنت هستند. برخی دستگاه‌های پوز ثابت، درگاه یواس‌بی نیز دارند و از این طریق می‌توان به آن‌ها مودم‌های جیبی همراه را نیز متصل کرد.

اگر قصد استفاده از کارتخوان در مکانی ثابت با اینترنت ثابت را دارید، کارتخوان ثابت احتمالا گزینه مناسب‌تری است، اما اگر لازم است کارتخوان را جابه‌جا کنید یا به هر دلیل، اینترنت ثابت در فروشگاه خود ندارید، خرید کارتخوان سیار تصمیم بهتری خواهد بود.

۱۰ معیار کلیدی انتخاب کارتخوان

پس از تعیین نوع کارتخوان مورد نظر خود اعم از سیار یا ثابت، لازم است با در نظر گرفتن معیارهای زیر، بهترین دستگاه ممکن را با توجه به نیازها، انتظارات و محدودیت‌های خود انتخاب کنید.

روش اتصال به اینترنت کارتخوان

اگر در فروشگاه خود اینترنت ثابت دارید، کارتخوان‌های سیار یا ثابت با قابلیت اتصال به وای-فای گزینه‌های بهتری هستند. در صورت تصمیم به خرید کارتخوان‌های سیم‌کارتی باید از قبل در مورد کیفیت آنتن‌دهی اپراتورهای مختلف تحقیق نمایید. همچنین توصیه می‌شود کارتخوان سیاری تهیه کنید که از اینترنت 4G و اتصال دو کاناله وای-‌فای پشتیبانی کند.

قابلیت های سخت افزاری دستگاه پوز

نوع و قدرت پردازنده (CPU)، رم و حافظه داخلی از مهم‌ترین سخت‌افزارهای یک دستگاه کارتخوان هستند که هنگام خرید باید به آن‌ها توجه کنید. هرچه حجم تراکنش‌ها یا تعداد نرم‌افزارهای‌ شما بیشتر باشند، باید به دنبال دستگاه‌هایی با قدرت سخت‌افزای بالاتر بگردید. سرعت پرینتر و برخورداری از دوربین نیز در درجه بعدی اهمیت قرار می‌گیرند.

نوع سیستم عامل دستگاه کارتخوان

در حال حاضر، اندروید، پرکاربردترین سیستم‌عاملی است که روی دستگاه‌های کارتخوان نصب می‌شود. رابط کاربری ساده و آشنا و درعین‌حال قدرت نرم‌افزاری و محاسباتی بالا از مهم‌ترین ویژگی‌های این سیستم‌عامل هستند. به‌ویژه اگر قصد نصب نرم‌افزارهای جانبی را دارید، خرید کارتخوان اندرویدی می‌تواند تصمیم خوبی باشد.

امنیت تراکنش ها و تاییدیه های شاپرک

دستگاه کارتخوان مورد نظر شما باید از انواع گواهی‌نامه‌های امنیتی برای تامین و تضمین امنیت تراکنش‌ها برخوردار باشد. دستگاه‌های پیشرفته‌تر معمولا پروتکل‌های امنیتی بالاتر و قوی‌تری هم دارند و از انجام تراکنش‌های مشکوک جلوگیری می‌کنند.

استانداردهای PCIPTS، FCC و CE SRED، چند نمونه مهم در این زمینه هستند. همچنین دستگاه کارتخوان باید تاییدیه‌های شبکه شاپرک را نیز برای اتصال امن با شبکه بانکی کشور دریافت کرده باشد. کد شاپرک برای دریافت کد رهگیری مالیاتی نیز ضروری است. در نهایت باید گفت که کارتخوان‌های اندرویدی به‌طورکلی عملکرد امنیتی بهتری دارند.

پشتیبانی از همه کارت های بانکی و پرداخت QR

لازم است که کارتخوان شما از همه بانک‌ها و نیز همه انواع کارت‌های بانکی پشتیبانی کند. سازوکار برخی کارت‌ها CHIP & PIN و برخی دیگر NFC Contactless یا Magnetic Stripe‌ است. کارتخوان‌های مدرن‌تر به‌ویژه با نسخه اندروید بالا، امکان پرداخت با اسکن بارکد یا QR کد را نیز فراهم می‌کنند.

نوع و کیفیت صفحه نمایش دستگاه پوز

از نظر نحوه ارتباط کاربر با کارتخوان، این دستگاه به دو نوع دکمه‌ای یا کیبوردی و کارتخوان دارای صفحه‌نمایش لمسی تقسیم‌بندی می‌شود. درصورت تصمیم به خرید کارتخوان لمسی باید به اندازه صفحه‌نمایش و رزولوشن آن نیز توجه کنید؛ برخی کارتخوان‌ها حتی کیفیت HD یا بالاتر را نیز ارائه می‌دهند. کارتخوان‌های لمسی به قدرت پردازش بیشتری نیاز دارند و علاوه بر سخت‌افزارهای قوی‌تر معمولا از سیستم‌عامل اندروید بهره می‌برند.

کیفیت بدنه و طراحی کارتخوان

کارتخوان، دستگاهی است که به‌طور مداوم در معرض آسیب‌های محیطی مختلف مانند ضربه، رطوبت، گردوغبار و نوسانات دما قرار دارد؛ این موضوع در مورد کارتخوان‌های سیار، جدی‌تر است. به همین دلیل، لازم است کارتخوانی تهیه کنید که از مقاومت خوبی در برابر این عوامل برخوردار باشد.

از طرف دیگر، دستگاه کارتخوان شما باید ارگونومیک باشد؛ به این معنی که کار با آن، دست و چشم را خسته نکند. به‌خصوص اگر قصد خرید کارتخوان سیار را دارید باید تا جای ممکن، دستگاهی سبک با ابعاد مناسب تهیه کنید.

ظرفیت و دوام باتری کارتخوان

این معیار در مورد کارتخوان‌های سیار مهم است. به‌طورکلی توصیه می‌شود کارتخوان‌هایی با باتری لیتیومی یا لیتیوم‌یونی تهیه کنید که حداقل ۲۰۰۰ میلی‌آمپرساعت نیز ظرفیت دارند. ظرفیت باتری کارتخوان‌های حرفه‌ای تا ۶۰۰۰ میلی‌آمپرساعت نیز افزایش می‌یابد.

گارانتی و خدمات پس از فروش

از معیارهای مهمی که در ارزیابی یک دستگاه کارتخوان، برند و فروشنده آن باید در نظر بگیرید، کیفیت و گستردگی خدمات پس از فروش است. شرکت‌های حرفه‌ای معمولا گارانتی‌های بهتر و طولانی‌تر با خدماتی مانند نصب و مشاوره خرید ارائه می‌دهند. دریافت پشتیبانی باکیفیت در مواردی مانند نیاز به تغییر تنظیمات، افزودن شماره حساب به کارتخوان و ... نیز ضروری است.

سازگاری دستگاه پوز با نرم افزارهای فروشگاهی

اگر در فروشگاه یا شرکت خود از نرم‌افزارهای حسابداری، انبارداری یا صندوق‌های فروشگاهی استفاده می‌کنید، توصیه می‌شود کارتخوانی تهیه کنید که قابلیت ادغام یکپارچه با این سیستم‌ها را داشته باشد. از این نظر کارتخوان‌های با اندروید ۱۰ به بالا، بهترین گزینه‌ها محسوب می‌شوند.

قیمت دستگاه پوز و هزینه‌های جانبی

در نهایت و پس از همه موارد بالا، باید تناسب قیمت دستگاه کارتخوان با بودجه خود را بسنجید. در ابتدای راه‌اندازی یک کسب‌وکار شاید نیازی به صرف هزینه‌های بالا برای خرید کارتخوان‌های پیشرفته با قابلیت پردازش فوق‌العاده بالا نباشد، اما ازطرفی، باید کارتخوانی تهیه کنید که حداقل در مراحل ابتدایی توسعه کسب‌وکارتان بتواند پاسخ‌گوی نیازهای شما باشد. به‌طورکلی، بودجه خود را مدیریت کرده و برای ویژگی‌هایی هزینه کنید که واقعا به آن‌ها نیاز دارید.

سخن آخر؛ اهمیت مشاوره خرید دستگاه پوز

شرکت‌های معتبر تولید یا فروش دستگاه کارتخوان، خدمات مشاوره خرید این محصول را نیز به مشتریان خود ارائه می‌دهند. یک کارشناس باتجربه، پس از دریافت نیازها، انتظارات و ابعاد کسب‌وکار شما از نظر حجم تراکنش‌ها، بهترین دستگاه کارتخوان را پیشنهاد می‌دهد. در نتیجه این معیار را نیز هنگام خرید کارتخوان باید در نظر بگیرید. بااین‌حال، به‌طورکلی، می‌توان گفت که یک دستگاه کارتخوان اندرویدی، با سخت‌افزار متوسط، بدنه مستحکم و امنیت قابل قبول، نیاز بیشتر کسب‌وکارها را برآورده می‌کند.