پنل اس‌ام‌اس چیست و چرا هر کسب‌وکار به آن نیاز دارد؟
در این مطلب، ابزاری را معرفی می‌کنیم که امکان ارسال و مدیریت پیامک‌های انبوه را به شکلی ساده و کارآمد در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد.
در دیجیاتو ثبت‌نام کنید
جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.
عضویت در دیجیاتوتازههای تکنولوژی
سلب مسئولیت: دیجیاتو صرفا نمایش‌دهنده این متن تبلیغاتی است و تحریریه مسئولیتی درباره محتوای آن ندارد.
کسب‌وکارها همواره به دنبال راهکارهایی هستند که از طریق کانال‌های ارتباطی مختلف، ارتباط مؤثر و مداوم با مشتریان هدف خود برقرار کنند. در میان این کانال‌ها، ارسال پیامک، یک درگاه ارتباطی پرکاربرد برای تعامل با مشتری محسوب می‌شود. در این مطلب، ابزاری را معرفی می‌کنیم که امکان ارسال و مدیریت پیامک‌های انبوه را به شکلی ساده و کارآمد در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد. اگر می‌خواهید بدانید پنل اس‌ام‌اس چیست و چه قابلیت‌هایی را ارائه می‌کند، در ادامه این مطلب با ما همراه باشید.
پنل اس‌ام‌اس چیست؟
پنل پیامکی یا پنل ارسال اس‌ام‌اس، یک پلتفرم تحت وب است که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد پیامک‌های تبلیغاتی، اطلاع‌رسانی و شخصی‌سازی‌شده را برای مخاطبان ارسال کنند. با این سامانه، می‌توانید پیام‌ها را به صورت انبوه یا گروهی ارسال کرده و تمام فرآیند را در یک محیط ساده مدیریت کنید. برای آشنایی بیشتر با این سرویس پیشرفته می‌توانید مقاله «پنل پیامکی چیست» را در سایت نواتل مطالعه فرمایید:
https://navatel.ir/blog/what-is-sms-panel/
کاربرد پنل اس‌ام‌اس برای کسب‌وکارها
ارسال پیامک یک ارتباط حرفه‌ای، مستقیم و بدون واسطه با مشتریان برقرار می‌کند. به همین منظور پنل اس‌ام‌اس برای کاربردهای مختلفی طراحی شده که از جمله مهم‌ترین آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- تبلیغات و ارتقاء برند
- اطلاع‌رسانی
- پیگیری سفارشات و وضعیت تحویل
- پشتیبانی مشتریان
- کمپین‌های وفاداری و ارتقاء مشتری
- شخصی‌سازی ارتباطات
- ارسال کد تایید یکبارمصرف OTP
و صدها کاربرد دیگر که در صورت داشتن یک استراتژی اس‌ام‌اس مارکتینگ حرفه‌ای، می‌توان بسیاری از فرآیندهای ارتباطی را به‌طور مؤثرتر مدیریت کرد.
امکانات کلیدی یک پنل پیامکی
برخی از مهم‌ترین امکانات پنل پیامکی برای کسب‌وکار عبارت‌اند از:
- ارسال پیامک انبوه: امکان ارسال پیامک به تعداد زیادی از مخاطبان به‌طور همزمان، برای کمپین‌های تبلیغاتی یا اطلاع‌رسانی.
- ارسال پیامک گروهی: امکان دسته‌بندی و مدیریت مخاطبان در گروه‌های مختلف برای ارسال پیامک‌های هدفمند به هر گروه خاص.
- زمان‌بندی ارسال پیامک‌ها: امکان تعیین تاریخ و ساعت دقیق برای ارسال پیامک‌ها به‌طور خودکار، برای مدیریت بهتر کمپین‌ها.
- گزارش‌دهی و تحلیل داده‌ها: ارائه گزارش‌های دقیق از میزان موفقیت کمپین‌ها، میزان بازگشت پیام‌ها و وضعیت ارسال.
- ارسال پیامک LBS: امکان ارسال پیامک‌های هدفمند بر اساس موقعیت جغرافیایی مشتریان.
- ارسال پیامک پارامتریک: امکان ارسال پیامک با قابلیت جای‌گذاری متغیرهایی مانند نام، کد پیگیری و اطلاعات خاص در متن پیامک‌ها.
- ارسال پیامک متناظر: قابلیت ارسال پیامک‌هایی با متن اختصاصی برای هر مخاطب، به‌طور جداگانه و بر اساس اطلاعات منحصربه‌فرد هر مخاطب.
پنل اس‌ام‌اس نواتل؛ انتخاب هوشمندانه برای کسب‌وکارهای ایرانی
انتخاب یک پنل پیامکی کامل و متناسب با نیازهای خاص کسب‌وکار، یکی از مهم‌ترین تصمیم‌هایی است که می‌تواند ارتباط شما با مشتریان را به سطحی حرفه‌ای‌تر ببرد. پنل پیامکی نواتل، یکی از گزینه‌های محبوب در ایران است که با به‌روزرسانی‌های منظم و فناوری‌های پیشرفته، تمامی نیازهای ارتباطی سازمان شما را به خوبی پوشش می‌دهد. این پنل امکانات کاملی برای مدیریت کمپین‌های پیشرفته پیامکی در اختیار شما می‌گذارد و سه مزیت اصلی دارد که آن را از سایر رقبا متمایز می‌کند:
· ارسال پیامک با خط تلفن ثابت کسب‌وکار:
با این قابلیت می‌توانید از طریق شماره‌های ثابت سازمانی خود پیامک ارسال کنید. این موضوع باعث افزایش اعتبار برند شما می‌شود. همچنین از مشکلات ناشی از شماره‌های تبلیغاتی نامعتبر جلوگیری می‌کند.
· یکپارچگی کامل با سایر سرویس‌های ارتباطی:
پنل پیامکی نواتل به طور کامل با ابزارهایی مثل CRM ابری و مرکز تلفن ابری یکپارچه شده است. این هماهنگی به شما دید بهتر و کامل‌تری از اطلاعات مشتریان می‌دهد تا پیامک‌های هدفمندتری ارسال کنید.
· ارسال پیامک با شماره رند معتبر:
علاوه بر خط ثابت سازمان، امکان ارسال پیامک از طریق خطوط رند ابری با پیش‌شماره استان دلخواه هم وجود دارد که به کسب‌وکارهای نوپا کمک می‌کند برند خود را بهتر معرفی کنند و اعتبار بیشتری کسب کنند.
توجه داشته باشید که پنل پیامکی نواتل به همراه سایر سرویس‌های ارتباطی در یک پنل مدیریتی جامع تمام در اختیار شما قرار می‌گیرد. با استفاده از این پنل می‌توانید فرآیند اس‌ام‌اس مارکتینگ را تنها با یک دستگاه متصل به اینترنت (موبایل یا لپ‌تاپ)، به‌سادگی و بدون محدودیت مکانی مدیریت کنید. همچنین، ارسال پیامک از طریق اپلیکیشن اختصاصی نواتل نیز امکان‌پذیر است. این اپلیکیشن در نسخه‌های اندروید، iOS، ویندوز و تحت‌وب ارائه می‌شود.
نواتل؛ مدیریت یکپارچه ارتباطات کسب‌وکار در یک پلتفرم جامع
یکپارچگی سرویس‌های ابری نواتل، امکان مدیریت پیامک، تماس تلفنی و سایر کانال‌های ارتباطی را بدون نیاز به سامانه‌های جداگانه و در محیطی ساده، امن و تحت وب فراهم می‌کند. با این رویکرد، نواتل به‌عنوان یک راهکار جامع، نقشی کلیدی در ارتقای کیفیت ارتباطات و تقویت جایگاه برند ایفا می‌کند. برای آشنایی بیشتر با قابلیت‌ها و دریافت مشاوره، به وب‌سایت نواتل سر بزنید یا با کارشناسان مجموعه تماس بگیرید.
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.