در هنگام تاسیس یک فروشگاه چه لوازمی باید بگیریم؟

در اکثر اوقات زمانی که یک فرد اقدام به تاسیس فروشگاه فیزیکی میکند باید قبل از افتتاحیه، مکان مورد نظر را تجهیز نمود.

حالا سوال اینجاست که باید چه ابزاری برای فروشگاه خود خریداری کرد ؟

کارتخوان سیار و لوازم پرداخت

شاید بتوان گفت اولین و مهمترین اقدامی که باید انجام دهید خرید کارتخوان و یا پوز فروشگاهی است.

در کشور عزیز ما روش های پرداخت به روز و بسیار پیشرفته هستند و به این دلیل کمتر کسی را میتوانید پیدا کنید که پول نقد به همراه داشته باشد. از این جهت شما باید برای راحتی مشتریان خود اقدام به خرید دستگاه پوز نمایید.

انواع کارتخوان

در کشور ما مدل های فراوانی از کارتخوان ها موجود است که شما میتوانید با توجه به نیاز و بودجه خود کارتخوان را تهیه کنید.

انواع کارتخوان ها عبارتند از :

• کارتخوان ثابت
• کارتخوان سیار
• کارتخوان جیبی
• کارتخوان های فروشگاهی

مزایا داشتن کارتخوان سیار :

داشتن کارتخوان POS مزایای متعددی دارد که به بهبود فرآیندهای تجاری و افزایش رضایت مشتری کمک میکند. در زیر برخی از مزایای اصلی آن آورده شده است:

1. سرعت و کارایی بیشتر

تراکنشهای سریعتر: پرداخت با کارت به جای پول نقد، زمان کمتری میبرد و فرآیند خرید را تسریع میکند.

کاهش خطاهای انسانی: محاسبه خودکار مبالغ و ثبت دقیق تراکنشها، خطاهای ناشی از محاسبات دستی را کاهش میدهد.

2. امنیت بالاتر

کاهش ریسک سرقت: نگهداری پول نقد کمتر در محل کسبوکار، خطر سرقت را کاهش میدهد.

اطمینان از صحت تراکنشها: استفاده از کارتخوان، احتمال تقلب و اشتباهات مالی را کم میکند.

3. مدیریت مالی بهتر

گزارشگیری دقیق: سیستمهای کارتخوان معمولاً قابلیت تولید گزارشهای مالی دقیق را دارند که به مدیریت بهتر مالی کمک میکند.

ردیابی آسان تراکنشها: تمام تراکنشها به صورت خودکار ثبت میشوند و دسترسی به آنها آسان است.

4. رضایت مشتری

انعطافپذیری در پرداخت: مشتریان میتوانند از روشهای مختلف پرداخت (کارت اعتباری، دبیت، موبایل بانک و غیره) استفاده کنند.

افزایش اعتماد: استفاده از کارتخوان حرفهای، اعتماد مشتریان به کسبوکار شما را افزایش میدهد.

5. کاهش هزینه ها

-کاهش هزینه های مدیریت پول نقد: هزینههای مرتبط با نگهداری، حمل و نقل و واریز پول نقد به بانک کاهش مییابد.

جلوگیری از اشتباهات مالی: با کاهش خطاهای انسانی، هزینههای ناشی از این اشتباهات نیز کم میشود.

6. یکپارچهسازی با سیستمهای دیگر

اتصال به نرمافزارهای حسابداری: بسیاری از کارتخوانها قابلیت اتصال به نرمافزارهای حسابداری را دارند که مدیریت مالی را سادهتر میکند.

-مدیریت موجودی: برخی سیستمها قابلیت مدیریت موجودی کالا را نیز دارند.

7. دسترسی به دادههای تحلیلی

تحلیل رفتار مشتری: با استفاده از دادههای تراکنشها، میتوان الگوهای خرید مشتریان را تحلیل کرد و استراتژیهای بازاریابی بهتری طراحی کرد.

-بهبود تصمیمگیری: دادههای دقیق مالی به تصمیمگیریهای تجاری بهتر کمک میکند.

8. پذیرش پرداختهای آنلاین

-فروش اینترنتی: برخی کارتخوانها قابلیت اتصال به درگاههای پرداخت آنلاین را دارند که به کسبوکارها امکان فروش اینترنتی میدهد.

پرداختهای بدون تماس: با توجه به افزایش محبوبیت پرداختهای بدون تماس، کارتخوانهای مدرن این قابلیت را نیز ارائه میدهند.

9. افزایش فروش

-تشویق به خرید بیشتر: مشتریان معمولاً زمانی که امکان پرداخت با کارت وجود دارد، تمایل بیشتری به خرید دارند.

کاهش از دست دادن مشتری: عدم پذیرش کارت ممکن است باعث از دست دادن مشتریانی شود که پول نقد همراه ندارند.

10. سازگاری با فناوریهای جدید

پرداختهای موبایلی: بسیاری از کارتخوانها از فناوریهای جدید مانند Apple Pay، Google Pay و سایر روشهای پرداخت موبایلی پشتیبانی میکنند.

بهروزرسانی آسان: سیستمهای کارتخوان معمولاً به راحتی بهروزرسانی میشوند و با فناوریهای جدید سازگار هستند.

در کل، داشتن کارتخوان نه تنها فرآیندهای پرداخت را سادهتر میکند، بلکه به بهبود مدیریت مالی، افزایش امنیت و رضایت مشتریان نیز کمک شایانی میکند.

سیستم های نظارتی، امنیتی و مدیریتی

مورد بعدی که باید به آن اشاره کرد سیستم های نظارتی و حفاظتی است که بسیار برای امنیت و مدیریت فروشگاه لازم است.

نصب و خرید دوربین مداربسته در فروشگاه مزایای متعددی دارد که هم به بهبود امنیت و هم به مدیریت بهتر کسبوکار کمک میکند. در زیر به برخی از دلایل اصلی نصب دوربین مداربسته در فروشگاه اشاره شده است:

1. افزایش امنیت

• جلوگیری از سرقت: وجود دوربینهای مداربسته به عنوان یک بازدارنده قوی عمل میکند و احتمال سرقت توسط مشتریان یا کارکنان را کاهش میدهد.
• حفاظت از اموال: دوربینها از داراییهای فروشگاه در طول شب و روز محافظت میکنند.

2. کاهش جرایم

• شناسایی مجرمان: در صورت وقوع جرم، تصاویر ضبط شده توسط دوربینها میتوانند به شناسایی و دستگیری مجرمان کمک کنند.
• ایجاد محیط امن: وجود دوربینها باعث ایجاد احساس امنیت در میان مشتریان و کارکنان میشود.

3. مدیریت بهتر کارکنان

• نظارت بر عملکرد کارکنان: دوربینها به شما امکان میدهند تا عملکرد کارکنان را زیر نظر داشته باشید و از انجام صحیح وظایف آنها اطمینان حاصل کنید.
• کاهش رفتارهای نامناسب: نظارت مستمر میتواند از رفتارهای نامناسب کارکنان مانند کمکاری یا سوءاستفاده جلوگیری کند.

4. جلوگیری از اختلافات

• حل و فصل اختلافات: در صورت بروز اختلاف بین کارکنان یا مشتریان، تصاویر ضبط شده میتوانند به عنوان مدرک معتبر استفاده شوند.
• کاهش دعواهای حقوقی: وجود شواهد تصویری میتواند از بروز دعواهای حقوقی جلوگیری کند.

5. بهبود خدمات به مشتریان

• تحلیل رفتار مشتریان: با بررسی تصاویر، میتوان الگوهای رفتاری مشتریان را تحلیل کرد و خدمات بهتری ارائه داد.
• افزایش رضایت مشتری: وجود دوربینها میتواند به ایجاد محیطی امن و مطمئن برای مشتریان کمک کند.

6. کاهش هزینه های بیمه

• تخفیف در بیمه: برخی شرکتهای بیمه به فروشگاههایی که دوربین مداربسته نصب کردهاند، تخفیف میدهند.
• کاهش خسارات: با کاهش احتمال سرقت و خرابکاری، هزینههای ناشی از خسارات نیز کاهش مییابد.

7. حفاظت از دادهها و اطلاعات

• نظارت بر تراکنشها: دوربینها میتوانند بر تراکنشهای مالی نظارت کنند و از هرگونه تقلب یا اشتباه جلوگیری کنند.
• حفاظت از اطلاعات حساس: در صورت بروز هرگونه مشکل، تصاویر ضبط شده میتوانند به عنوان مدرک استفاده شوند.

8. مدیریت از راه دور

• نظارت از راه دور: با استفاده از دوربینهای تحت شبکه، میتوانید از هر جای دنیا فروشگاه خود را زیر نظر داشته باشید.
• واکنش سریع: در صورت بروز هرگونه مشکل، میتوانید به سرعت واکنش نشان دهید.

9. افزایش بهره وری

• بهبود فرآیندها: با تحلیل تصاویر، میتوانید نقاط ضعف فرآیندهای کاری را شناسایی و بهبود بخشید.
• کاهش زمان توقف: نظارت مستمر میتواند به کاهش زمان توقف و افزایش بهرهوری کمک کند.

10. حفظ اسناد و مدارک

• ضبط وقایع: دوربینها میتوانند وقایع مهم را ضبط کنند و به عنوان اسناد معتبر در آینده استفاده شوند.
• پشتیبانی از ادعاها: در صورت بروز هرگونه ادعا یا شکایت، تصاویر ضبط شده میتوانند به عنوان پشتیبان استفاده شوند.

در کل، نصب دوربین مداربسته در فروشگاه نه تنها امنیت را افزایش میدهد، بلکه به بهبود مدیریت، افزایش رضایت مشتریان و کاهش هزینهها نیز کمک میکند. این سرمایهگذاری میتواند در بلندمدت به رشد و موفقیت کسبوکار شما کمک شایانی کند.

علاوه برا موارد گفته شده شما میتوانید برای فروشگاه خود :

• دزدگیر
• سیستم های فروشگاهی
• شبکه
• خدمات و نصب

را نیاز دارید که برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید از این قسمت وارد شوید.