ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

جدیدترین اخبار و روندهای دنیای فناوری را با نگاهی دقیق و حرفه‌ای، در کانال تلگرام دیجیاتو دنبال کنید.

ورود به کانال تلگرام دیجیاتو
مه تل سیبچه
تکنولوژی

آیا اپلیکیشن سیبچه، آیفون و آیپد را دچار مشکل می کند؟

مه تل در وبسایت خود اعلام کرده است تلفن هوشمند و تبلت های اپل که سیبچه روی آنها نصب شده باشد، از شرایط گارانتی این شرکت خارج می شوند. شرکت اکسیر تجارت صبا با نام ...

حامد قاسمی نراقی
نوشته شده توسط حامد قاسمی نراقی تاریخ انتشار: ۴ آذر ۱۳۹۳ | ۱۲:۰۰

در دیجیاتو ثبت‌نام کنید

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

عضویت در دیجیاتو

مه تل در وبسایت خود اعلام کرده است تلفن هوشمند و تبلت های اپل که سیبچه روی آنها نصب شده باشد، از شرایط گارانتی این شرکت خارج می شوند.

شرکت اکسیر تجارت صبا با نام تجاری مه تل با مجوز وزارت صنعت، معدن و تجارت تا تاریخ 29 فروردین 1396 به عنوان واردکننده رسمی شرکت اپل شناخته می شود. این شرکت وارد کننده موبایل و تبلت های اپل را 12 ماه گارانتی می کند.

با توجه به اعلام این خبر از جانب مه تل ما این موضوع را از دو طرف ماجرا و یک توسعه دهنده بی طرف اپلیکیشن های iOS پیگیری کردیم.

در ادامه با دیجیاتو همراه باشید.

لطفی مسئول نرم افزار شرکت مه تل درباره این اخطار به دیجیاتو گفت: «چند مورد داشتیم که firmware آن دستکاری شده و به اصطلاح پریده بود، که تمامی این دستگاه ها از سیبچه بهره می بردند.»

وی افزود: «ما از ابتدا خدمات نرم افزاری را در گارانتی خود رایگان اعلام کردیم تا مشتریان به سراغ جیلبریک یا نرم افزار سیبچه برای نصب نروند.»

ما از این مسئول نرم افزاری مه تل پرسیدیم: «با توجه به اینکه نصب سیبچه احتیاجی به جیلبریک ندارد چگونه امکان دارد دستگاه با اختلال مواجه شود؟» او پاسخ داد: «نمی دانم چگونه IMEI و یا firmware دستگاه را حذف و پاک می کند.»

وی در پاسخ به سوال «آیا مطمئن هستید که این مشکلات از برنامه سیبچه است؟» گفت: «حدود 80 درصد اطمینان دارم کار این اپلیکیشن است ولی نظر قطعی را باید بعدا اعلام کنم.»

نمایی از برنامه سیبچه
نمایی از برنامه سیبچه

این موضوع و اتهامات وارده را از مدیرعامل شرکت داده پردازان همراه ایرانیان تولید کننده سیبچه پیگیر شدیم. سروش خدایی به دیجیاتو گفت: «این مواردی که اشاره شده، قدری عجیب است. اگر سه سال قبل که برای نصب سیبچه نیاز به نصب جیلبریک بود، چنین ادعایی مطرح می شد، باورش راحت تر بود.»

وی ادامه داد: « من برای جا افتادن مساله برای شما و خوانندگان مجبورم کمی بیشتر توضیح دهم. سیستم عامل iOS بسیار بسته است. هر اپلیکیشن یک Pool یا حوضچه جداگانه دارد و هیچ برنامه دیگری نمی تواند به آن دسترسی داشته باشد.به همین علت است که از برنامه ها نمی توان به صورت مستقیم پیامک زد یا تماس برقرار کرد.»

خدایی در مورد نحوه نصب سیبچه توضیح داد: «ما یک لایسنس سازمانی (Enterprise License) از خود شرکت اپل داریم و طبق پروتکل این شرکت برنامه ما نصب می شود. حتی هنگام نصب سیبچه به سرور اپل وصل شده و تائید هویت برای لایسنس فوق صورت می گیرد و پس از آن نصب اپلیکیشن نهایی می شود.»

وی در مورد این لایسنس سازمانی بیان کرد: « در ایران سازمان ها و شرکت هایی مانند همشهری، بانک پاسارگاد و دیگر بانک ها نیز Enterprise License را دریافت کرده اند. با این لایسنس سازمان ها می توانند بر روی دستگاه های تحت سیستم عامل iOS خود برنامه ها را بدون اتصال به آیتونز نصب نمایند. ما این کار را برای کاربرانمان انجام می دهیم.»

مدیرعامل سیبچه اظهار کرد: «انجام مواردی چون حذف یا تغییر IMEI و یا حتی حذف Carrier کار بسیار سختی است و با جیلبریک به سادگی انجام نمی شود.»

سیبچه

خدایی منابع انتشار شایعات این چنینی را فروشندگان نصب کننده برنامه های دزدی دانست و افزود: «این شایعات از قدیم در بازار کشور موجود بوده است. نمونه ای از آن شایعه ویروسی بودن اپلیکیشن بازار است که من خودم بارها این موضوع را رد کردم. این شایعات را کسانی که درآمدشان از راه نصب برنامه در بازار است بدون هیچ پایه و اساسی رواج می دهند.»

پس از شنیدن حرف های مه تل و سیبچه، گوش دادن به حرف یک توسعه دهنده اپلیکیشن های iOS خالی از لطف نیست. شاهین کاتبی درباره این موضوع به دیجیاتو گفت: «سیبچه و برنامه های دیگر نمی توانند روی IMEI یا firmware تغییری بدهند. شاید برنامه های داخلی آن چون مورد بررسی اپل قرار نمی گیرند مشکلاتی در مورد امنیت و حریم شخصی داشته باشند اما اینکه خود سیبچه قادر به آسیب رسانی باشد بعید به نظر می رسد.»

وی ادامه داد: «موبایل ها  و تبلت های جیلبریک شده فرق می کنند. وقتی دستگاهی جیلبریک می شود و مانند اندروید دسترسی به روت آن باز می شود. در این صورت هر کاری به جز تغییر و حذف IMEI  می تواند اتفاق بیفتد. اما حذف یا تغییر این کد یک کار سخت افزاری بوده و ربطی به جیلبریک ندارد.»

کاتبی اظهار کرد: «دسترسی به Carrier، اطلاعات GSM، امکانات وای فای و تغییر firmware که نرم افزاری هستند و با جیلبریک امکان پذیرند، به راحتی با یک reset factory به تنظیمات اولیه خود برگشته و مانند روز اول می شوند. لذا در این رابطه جای نگرانی نیست.»

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
مجموع نظرات ثبت شده (66 مورد)
  • mohammadmj
    mohammadmj | ۴ آذر ۱۳۹۳

    فکر نکم یه همچین سایت معتبری بخواد خودشو زیر سوال ببره وقتی همچی قانونی صورت میگیره

  • امین
    امین | ۴ آذر ۱۳۹۳

    این شایعات از قدیم در بازار کشور موجود بوده است. نمونه ای از آن شایعه ویروسی بودن اپلیکیشن بازار است

    دقیقا موافق شرکت مه تل درسته اول کار نرم افزار را رایگان نصب میکنه اما دفعه بعد قطعا پول میگیره و برای همین هست که میگه سیبچه نصب نکنید

  • امید
    امید | ۴ آذر ۱۳۹۳

    به نظر میاد حرف مدیر عامل سیبچه منطقی تر میاد .

  • aboozeinab
    aboozeinab | ۴ آذر ۱۳۹۳

    خب کاری نداره؛ اگر مشکل پیدا کردیم و نیاز به گارانتی شد؛ یه فکتوری ریست میکنیم بعد میریم مه تل!!!

  • آیدین
    آیدین | ۴ آذر ۱۳۹۳

    سیبچه باید روی نرمافزار هایی که برای نصب قرار میده دقت بیشتری اعمال کنه . ولی خب چیزی که مشخصه اینِ که برنامه ای که به صورت رسمی روی یک سیستم عامل نصب میشه نمیتونه همچین توانایی هایی داشته باشه . اونم ios .

  • محمدرضا
    محمدرضا | ۴ آذر ۱۳۹۳

    سیبچه نیاز به جیلبریک داره؟؟

    • عــــــامـــــــــر
      عــــــامـــــــــر | ۴ آذر ۱۳۹۳

      قبلا اره اما الان اگر پست رو کامل خونده باشین نه بدون جیلبریک هم نصب میشه

    • saeed jdk
      saeed jdk | ۴ آذر ۱۳۹۳

      خیر نسخه های قبلی نیاز به جیلبریک بود که الان خیلی وقته احتیاجی به جیلبریک نیست.

    • امید
      امید | ۴ آذر ۱۳۹۳

      حداقل 1 بار پست رو بخون بعد سوال بپرس :|

    • رضا
      رضا | ۴ آذر ۱۳۹۳

      بعد از اینکه بدون جیلبرک نصب میشه کلن اپهای پولی کرک شده رو برداشت که سرتیفیکشنش به مشکل نخوره.

  • فـرزاد
    فـرزاد | ۴ آذر ۱۳۹۳

    یه چیز جالب درباره این "مه تل"
    مه تل هم خودشو نماینده و خدمات پس از فروش اپل در ایران میدونه
    ولی جالبه این نماینده هم بین رنگهای آیفون سلیقه قیمت گذاشته توی قسمت فروشش به این صورت که 6 خاکستری 16 گیگ با همین مشخصات با تغییر رنگ به نسخه گلد ، 160 هزار تومان گرانتر میشه
    مه تل جان !! عمویی ..
    کمپانی که ازش محصولاتت رو تهیه میکنی مگر همچین کاری رو کرده برای رنگ دستگاهاش ؟!
    مـــــــه تل = کلـــاهبردار

    • پاسا
      پاسا | ۷ مرداد ۱۳۹۴

      تو دیجی کالا رنگ های مختلفش قیمت یکسان داره یعنی گلدش قیمتش هم اندازه ی نقره ای و...

  • نارنگی(سیب زمینی)
    نارنگی(سیب زمینی) | ۴ آذر ۱۳۹۳

    چرا شرکتی که حتی انقدر افراد متخصص نداره که بفهمه این مشکل دقیقا از کجا میاد و استدلالشون اینه که چون فلان برنامه نصبه پس حتما کار اونه! باید واجد شرایط خدمات پس از فروش باشه؟!! این شرکت صرفا یه دلال و وارد کننده است و هیچ تخصصی جز تعمیرات جزئی مثل تعویص صفحه نمایش شکسته شده نداره! واقعا تو ایران خدمات پس از فروش معنی نداره و پول ریختن تو جیب این دلال های به اصطلاح نماینده فروش واقعا اشتباهه !

  • عــــــامـــــــــر
    عــــــامـــــــــر | ۴ آذر ۱۳۹۳

    معمولا افرادی هستن که 10 تا برنامه نصب میکنن میگن 20 هزار تومن ، این افراد اصلا دوس ندارن کار و کاسبیشون کساد بشه بخاطر هین هر حرفی رو میزنن از سویی دیگه شرکن مه تل هم هرچی بیشتر راه رو برای شرایط ضمانتش میبنده تا کمتر جوابگو باشه ، ممنون از دیجیاتو بابت پی گیر شدن

    • عــــــامـــــــــر
      عــــــامـــــــــر | ۴ آذر ۱۳۹۳

      شرایط ضمانت تو ایران خیلی سخته و روز به روز هم داره سختتر میشه جالبیش هم اینه وقتی از مدیر مه تل سوال میشه چطور فریمور و حذف میکنه و از این حرفا میگه نمیدونم اما مطمئنم 80 درصد کار سبچه هستش عجب پاسخ جامع و کاملی

      • سیدرضا
        سیدرضا | ۴ آذر ۱۳۹۳

        دقیقا عامر جان حرفتو قبوول دارم.
        یکی از همین دروغ هایی که بین خیلی از کاربران رواج پیدا کرده و باور خیلی ها هم شده، ویروسی بودت بازار هستش که کاملا بی پایه و اساس بنظر من و یه دروغ محض. از طرف کسانی رواج داه میشه که با نصب چند تا اپ ساده روی اندروید و ای اوو اس کلی مردم رو سرکیسه میکنن!!!

        • سیدرضا
          سیدرضا | ۴ آذر ۱۳۹۳

          دبشب به یکی میگفتم فلان برنامه اپدیتشو بازار داره برو دان کن، میگفت که نه بازار برنامه هاش هنگیه، گفتم این چه حرفیه آخه؟! مگه خودش مینویسه برنامه رو، بازار هم برنامه رو از همونجایی میگیره که سایت های دیگه میگیرن!!
          الان که بازار تمام برنامه هاش با آنتی ویروس Lookout اسکن میشه.

        • مصطفی فراهانی
          مصطفی فراهانی | ۶ آذر ۱۳۹۳

          سلام
          دوست عزيز من قبلا هم از بازار و هم از گوگل نرم افزار مي گرفتم تا اينكه يك روز بازار اعلام آپديت براي وايبر كرد در صورتي كه خود وايبر روي گوگل استور آپديتي نداده بود براي همين به صحت آپديت شك كردم و از اون به بعد فقط از خود گوگل نرم افزار مي گيرم .
          به نظرتون چطور ميشه از سالم بودن نرم افزار هاي ماركت هاي فرعي مطمعن شد ؟ مخصوصا كه تو ايران ماركت ها بيشتر ميتونن با تغيير شرايط تغيير رويه بدن
          يادآور ميشم كه اپليكيشني مثل وايبر به موارد زيادي از گوشي دسترسي داره .

      • کیارش پرتوی
        کیارش پرتوی | ۳ اسفند ۱۳۹۳

        سلام عامر جان!کاملا با حرف شما موافقم که بعضیا قصد خراب کردن برخی دیگه رو دارن ولی من ی ضربه ی بد از سیبچه خوردم که آیپد مینی 2 ی من رو خراب کرد وقتی بردم اپل استور گفتن سیبچه ریختی و خراب شده!حالا هم میگن اصلاَ قطعه اش نیست و بردش سوخته.معلوم نیست که درست شه یا نه و منم به خاطر ی نادونی شاید یک میلینو سیصد مفتی بپرونم هوا.درسته بعضیا از قصد دیگرانو خراب میکنم ولی شاید من قربانی بشم معلوم نیست اگرم درست شد چقد خرج ور داره.من قصد خراب کردن کسیو ندارم بخدا راست میگم ولی انگار بعضی چیزا واقعیت داره چون تنها برنامه ای بود که من از اینترنت دانلود کردم.با تشکّر از دوستان.

      • کیارش پرتوی
        کیارش پرتوی | ۳ اسفند ۱۳۹۳

        البته من برای گرفتن برنامه های پولی دانلودش نکردم برای برنامه آفتابه نصبش کردم البته من پول زیادی ندارم فقط 11 سالمه!

    • بهزاد
      بهزاد | ۴ آذر ۱۳۹۳

      اينكه خوبه ، يه مغازه هست تو تجريش ميدون قدس
      رفته بودم يبار ،يه خانوم اومده بوده براي دختر ٧ سالش كه ايپد اير داشت بازي بريزه ؛ يهو گفت ١٠٠ تومن ميشه،خانومه هم با كلي تشكر يه تراول داد رفت
      اينش منو داغون نكرد؛ يه بنده خدايي اومد تو گفت گوشيم مشكل پيدا كرده ،گفت گوشيت چيه؟ طرف گفت اچ تي سي ديزاير ؛ يارو روش و اونور كرد! اصلاً جوابشو نداد يني از تو پولي در نمياد!
      يني دلم ميخواست كل مغازشو بزنم بيارم پايين

      • amirhossein
        amirhossein | ۷ شهریور ۱۳۹۴

        کاش میزدی

    • پوریا ماندگار
      پوریا ماندگار | ۴ آذر ۱۳۹۳

      یه سوال
      ایا جیلبریک و نصب منوفارسی برای ایفون مشکلی ایجاد میکنه ؟
      من برا یه بنده خدایی این کارو کردم میگه دوربینش بیست تا عکس پشت سرهم میندازی بعد ازهمونجا پاک میکنی عکس اخری رو که پاک کردی دوربین هنگ میکنه ، ربطی داره این موضوع به جیلبریک ؟

      سوال بعدی رو ios8 منوفارسی حذف شده ؟
      کلا بگید جیلبریک مشکل داره یا نه ؟

      • عــــــامـــــــــر
        عــــــامـــــــــر | ۴ آذر ۱۳۹۳

        قطعا هر کاری که شرکت میگه انجام ندید مشکل داره اما در مورد سوال های تخصصیتون باید بگم با ios 8 کیبورد شخص ثالث اضافه شده برای فاری اما منو فارسی نه البته فکر کنم چون من گوشی اپل ندارم و در مورد دوربین هم از دوستان اهل فن بپرسید بهتره یا تو فروم های اپلی سوالتون رو مطرح کنید

    • majeed
      majeed | ۵ آذر ۱۳۹۳

      اين مشكل ربطي به سيبچه نداره .من كويت زندگي ميكنم اينجام بعضي گوشيها اين مشكل رو پيدا كردن در صورتي كه هيچكدوم از سيبچه استفاده نكرده بوده
      حتي ديروز يه 5s واسم اوردن. تازه خريده بود اونم modem firmware پاك شده بود

  • امیرحسین
    امیرحسین | ۴ آذر ۱۳۹۳

    اين مسخره بازي چيه بابا يعني واقعاً پيروي از قانون و قوانين اينقدر سخته كه اينهمه راه هاي عجيب غريب انجام ميدن بعضي ها؟
    شما بجاي اينكه ١٥٠ تومن پول برنامه ريختن بدين مثل بچه ي آدم ٥٠$ گيفت كارت بخرين نه مشكلي براتون پيش مياد نه دستگاه تون مشكلي پيدا ميكنه.يا اين برنامه سيبچه،بايد كلي پول تعمير دستگاه رو بدين تا شايد شبيه اولش بشه.

نمایش سایر نظرات و دیدگاه‌ها
مطالب پیشنهادی