آیا هوش مصنوعی مهم ترین تکنولوژی عصر ماست؟ یکی از مدیران مایکروسافت پاسخ می دهد

«دیو کاپلین» (Dave Coplin) یکی از مدیران رده بالای مایکروسافت در انگلیس، در کنفرانسی که اخیرا در لندن برگزار شد یک ادعای بزرگ کرد: «هوش مصنوعی مهم ترین فناوری روز است که در حال حاضر همه در پی توسعه اش هستند.»

پیش از اینکه جلوتر برویم، اجازه دهید به تحلیل همین جمله بپردازیم. در حال حاضر چند محصول نهایی در اختیار کاربران قرار گرفته اند که به طور کامل توسط هوش مصنوعی مدیریت شده و روز به روز عملکرد بهتری پیدا می کنند. در این میان می شود به کورتانای مایکروسافت، سیری از اپل و الکسای آمازون اشاره کرد.

اما کاربرد هوش مصنوعی به همینجا خلاصه نمی شود. پژوهشگران از این مقوله می توانند برای انجام تحقیقاتی در زمینه درمان سرطان یا توسعه خودروهای مستقل از راننده بهره گیرند. احتمالا به همین دلیل است که آقای کاپلین، چنین ادعایی را مطرح می کند.

کاپلین ۲۵ سال سابقه کار در حوزه فناوری اطلاعات دارد و تا کنون دو کتاب در زمینه آینده تکنولوژی به انتشار رسانده است. وی در ادامه صحبت خود گفت: «تکنولوژی هوش مصنوعی به جایی خواهد رسید که نحوه تعامل ما با خود تکنولوژی را تغییر می دهد. نحوه تعامل مان با یکدیگر نیز تغییر خواهد کرد.»

وی همچنین خاطر نشان کرد که کمپانی های نامدار بسیاری اکنون در حال انجام تحقیقات خود در زمینه هوش مصنوعی هستند: «تنها مایکروسافت نیست؛ گوگل و فیسبوک هم در این زمینه تحقیقات گسترده ای دارند چرا که هوش مصنوعی در نهایت همه چیز را تغییر خواهد داد.»

کاپلین بیان می کند جوامع بهتر است نگران این مسئله باشند که هوش مصنوعی از سوی چه کسانی توسعه پیدا می کند، چرا که این مسئله می تواند در زمینه های زیان باری نیز مورد استفاده قرار گیرد: «زمانش رسیده تا تصمیماتی گرفته شود و مشخص گردد آیا کسانی که در حال نوشتن الگوریتم ها هستند، صلاحیتش را دارند؟ هنوز مواردی در این زمینه وجود دارد که از آنها اطلاعاتی نداریم. این یک مقوله جدید است و در حال صحبت در مورد یک قلمروی ناشناخته هستیم.»

جدا از استیون هاوکینگ، ایلان ماسک و بیل گیتس که باور دارند هوش مصنوعی می تواند تبعات منفی زیادی به همراه داشته باشد، یکی از اساتید شناخته شده آکسفورد به نام «نیک بوستروم» (Nick Bostrom) نیز باور دارد که در نهایت ماشین و ربات های مجهز به هوش مصنوعی، زمانی که بتوانند از نظر سطح هوشی به میزانی فراتر از سطح هوش انسان دست پیدا کنند، احتمال دارد که بر ما غلبه کنند.

کاپلین در این رابطه عقیده دارد: «هوش مصنوعی در آینده انعکاسی از خود انسان ها و افکارشان خواهد بود، نه افکار خود ماشین ها. سفسطه های بی اساس و بی معنی از مبارزه انسان و ماشین، این روزها بیشتر از هر زمان دیگری به گوش می رسد. ما می دانیم که هوش مصنوعی می تواند ما را در شطرنج شکست دهد. همینطور در بازی Go. در آینده مشاغل ما را خواهد دزدید. اما صبر کنید؛ چه زمانی قرار بوده هوش مصنوعی اینچنین توسعه پیدا کند؟ تکنولوژی پدید آمده تا در انجام کارها بهتر عمل کنیم. باید به نحوه ای گسترش پیدا کند که ظرفیت های ما را بالاتر ببرد.»