هنگام هک شدن حساب کاربری اینستاگرام چه کار کنیم؟

آیا تا به حال فکر کرده اید هنگامی که حساب کاربری اینستاگرام شما هک می شود چه کاری باید انجام دهید؟ پس گرفتن حساب کاربری از راه های گوناگون زمان بر بوده اما در عین حال ارزشش را دارد. مقاله ی امشب را به قلم Matt Elliott، نویسنده ی وبسایت Cnet می خوانید. تا پایان با ما همراه باشید.

در حالی که هفته ی گذشته در تعطیلات به سر می بردم، اقدام به گرفتن عکسی زیبا از ساحل چساپیک و به اشتراک گذاری آن در اینستاگرام کردم، اما با باز کردن اپلیکیشن فهمیدم که از حساب کاربری ام به طور خودکار خارج شده ام. پس از آن طی یک هشدار متوجه شدم که شخصی در روسیه سعی در وارد شدن به حساب کاربری و تأیید اعتبار من داشته است.

پس از آن مجبور بودم تا رمز عبور خود را از طریق ایمیل و یا حساب کاربری فیسبوک مجددا تنظیم کنم. پیش از هر چیزی سعی کردم تا از طریق فیسبوک پیش روی کنم چرا که قبلاً این شبکه های اجتماعی را به یکدیگر لینک کرده بودم. اما نتیجه ی تلاش های بی وقفه ام در عوض بازگشت به حساب کاربری، دریافت پیامی تکراری بود که می گفت فیسبوک دسترسی به حساب اینستاگرام را صادر کرده است.

تور کیش

با شکست در این مرحله سعی کردم تا رمز عبورم را از طریق ایمیل مجدداً تنظیم کنم. با انجام مراحل مورد نظر بلافاصله ایمیلی حاوی یک کد امنیتی 6 رقمی از پشتیبانی اینستاگرام دریافت کردم. پس از آن که مطمئن شدم ایمیل ارسالی از سوی یک هکر نیست، کد را وارد کرده و منتظر بودم تا به حساب کاربری خود منتقل شوم. متأسفانه متوجه شدم کد ارسالی با ایمیل حساب کاربری من مطابقت ندارد.

برای بار دوم تلاش کردم تا یک کد امنیتی دیگر برایم ارسال شود اما ظاهراً ایمیل من از حساب کاربری ام حذف شده بود.

ig-login-w600

با اضطراب و ترس فراوان تنظیمات این شبکه ی اجتماعی و بخش مرکز راهنمایی را بالا و پایین کردم تا این که با یک لینک تماس با ما مواجه شدم. پس از آن سریعاً مشکل خود را به صورت یک ایمیل برای بخش پشتیبانی ارسال نمودم. نتیجه ی این اقدام دریافت یک پاسخ با مجموعه ای عجیب و غریب از دستور العمل ها به همراه یک کد 9 رقمی بود.

بار دیگر تمامی موارد را چک کردم تا مطمئن شوم این پاسخ از سوی یک هکر نیست و در حال مکاتبه ی مستقیم با یکی از پشتیبان های اینستاگرام هستم. پس از آن، دستور العمل های ارسالی را که مربوط به پاسخ دادن به ایمیل و پیوست کردن یک عکس از خودم بود را دنبال کردم. با توجه به دستور العمل های ارسالی توسط پشتیبان اینستاگرام، ایمیل و عکسی که ارسال می کردم باید از شرایط زیر برخوردار می بود:

  • نوشتن کد ارسالی روی یک برگ کاغذ به همراه نام، نام خانوادگی و نام کاربری
  • واضح بودن صورت و کد مربوط در یک تصویر و در کنار هم
  • انتخاب فرمت JPEG برای فایل پیوست

خوشبختانه حساب کاربری اینستاگرام من شامل چند عکس سلفی نیز بود. اما چرا خوشبختانه؟ پشتیبانی اینستاگرام برای تأیید عکس ارسالی توسط شما آن را با برخی از تصاویری که در حساب کاربری خود پست کرده اید، مطابقت می دهد. پس از 4 ساعت انتظار سخت نهایتاً ایمیلی دریافت کردم که حساب کاربری من را تأیید می کرد.

در مرحله ی آخر ملزم بودم تا از حساب کاربری خود در تمام دستگاه های موجود خارج شوم. پس از آن لازم بود تا روی لینک ارسال شده توسط ایمیل برای انتخاب رمز عبور جدید کلیک کنم و بار دیگر وارد حساب کاربری خود شوم. اگر در حال خواندن این مقاله هستید و مثل من دسترسی شما به حساب کاربری اینستاگرام تان مسدود شده امیدوارم که مطالب بالا به شما کمک کند و بتوانید بار دیگر حساب کاربری خود را به دست آورید.

همچنین پیشنهاد می کنم که حتماً چند عکس سلفی را در حساب خود پست کنید تا اگر مشکلی برای آن به وجود آمد بتوانید اقدامات لازم را به کمک این تصاویر انجام دهید. بدمان نمی آید تجربیات خود را در این خصوص با ما در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید.

تور کیش

مطالب مرتبط

معرفی قابلیت Co Watching اینستاگرام؛ تشویق کاربران به حفظ فاصله اجتماعی

اینستاگرام برای مقابله با اخبار کذب مرتبط با کرونا ویروس تلاش های خود را بیشتر کرده و همزمان سعی دارد در دوران پاندمیک کووید ۱۹ ابزارهای لازم برای ترویج رفتارهای صحیح بهداشتی را در اختیار کاربرانش قرار دهد. همانطور که اشاره شد این گام ها همزمان با اعمال سیاست های فعلی این پلتفرم اجتماعی برای... ادامه مطلب

خلف وعده هکرها؛ سرقت و انتشار اطلاعات حساس مرکز تحقیقاتی کرونا

یک گروه هکری که چند روز قبل قول داده بود تا در دوران کرونا به مراکز درمانی حمله نکند، زیر قول خود زد و با نفوذ به سیستم های یک مرکز تحقیقاتی ویروس کرونا در انگلستان، داده های حساس آنها را سرقت و منتشر کرد.شرکت امنیتی امسی سافت (Emsisoft) روز گذشته به سایت کوین تلگراف... ادامه مطلب

اینستاگرام مشغول آزمایش پیام‌های ناپدید شونده است

اینستاگرام طبق رویه‌ای که حالا به یک سنت تبدیل شده، تصمیم گرفته یکی دیگر از قابلیت‌های خلاقانه اپلیکیشن اسنپ‌چت را به پلتفرم خود بیاورد. در آینده نزدیک به احتمال زیاد می‌توانید به طرف مقابل خود در دایرکت پیام‌های موقتی و ناپدید شونده بفرستید.جین وانگ، خبرنگار فعال حوزه اپلیکیشن‌ها که به فاش کردن قابلیت‌های در حال... ادامه مطلب

حمله سایبری به آمریکا برای اخلال در مبارزه با کرونا؛ هکرهای دولتی مظنون اصلی

هکرها کمپینی برای پخش اخبار نادرست و حمله به سیستم های ایالات متحده ترتیب داده اند تا توانایی این کشور در مبارزه با ویروس کرونا را کاهش دهند. در همین رابطه کامپیوترهای وزارت بهداشت آمریکا مورد حمله سایبری قرار گرفتند.مقامات آمریکایی می گویند حمله سایبری احتمالاً توسط دولت خارجی صورت گرفته است. «جان اولیوت» (John... ادامه مطلب

اضافه شدن تبلیغات به IGTV؛ راه‌حل جدید اینستاگرام برای درآمدزایی

یکی از انتقاداتی که همواره به بخش IGTV اینستاگرام وارد می‌شود، درآمدزا نبودن آن است. این مسئله باعث شده تا بسیاری از تولیدکنندگان محتوا اصلا سراغ ساختن ویدیو برای این پلتفرم نروند و تمام تلاش خود را روی یوتیوب و پلتفرم‌های دیگر بگذارند. اکنون اما فیسبوک قصد دارد این رویه را تغییر دهد و با... ادامه مطلب

اینستاگرام افکت‌های واقعیت افزوده ویروس کرونا را حذف می‌کند

به نظر می‌رسد اینستاگرام قصد دارد از راه‌حل‌های جدیدتر برای مقابله با انتشار اطلاعات غلط و اخبار جعلی در رابطه با ویروس کرونا بهره ببرد. این کمپانی تصمیم گرفته است تا تمامی فیلتر‌های AR مربوط به این ویروس را حذف کند.این شبکه اجتماعی محبوب می‌گوید فیلترهای AR مرتبط با ویروس کرونا که در بخش استوری... ادامه مطلب

ویجیاتو

نظرات ۴

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟