به دلیل مشکل بوت شدن مکرر و تخلیه سریع باتری نکسوس 6P، گوگل و هوآوی به دادگاه می روند

چندی پیش خبر دادیم که تعدادی از موبایل های بالا رده کمپانی ال جی در حلقه بی پایان بوت شدن گرفتار شده اند. مسئله ای که در نهایت منجر به شکایت عده ای از کاربران از این کمپانی کره ای شد. حال خبر رسیده که موبایل نکسوس 6P نیز به این مشکل گرفتار شده و پای هوآوی و گوگل را هم به دادگاه باز کرده است.

البته شکایت جدید علاوه بر مشکل حلقه بوت مکرر، به تخلیه سریع شارژ باتری محصول مورد بحث هم اشاره دارد. حالا باید هوآوی به عنوان تولید کننده سخت افزار و گوگل در نقش تامین کننده نرم افزار در دادگاه پاسخگو باشند.

در متن دادخواست آمده که دو مشکل اشاره شده، هم در دوره پیش از پایان گارانتی موبایل نکسوس 6P و هم در دوره پس آن بروز کرده است، ضمن این که ادعا شده کمپانی سازنده به تعهدات خود در زمینه پشتیبانی فنی در دوره گارانتی عمل نکرده است. حتی در صورت پذیرش دستگاه نیز کاربران برای تحویل گجت تعمیر شده خود می بایست روزها و حتی هفته ها به انتظار بنشینند.

مشکل اصلی آنجاست که گوگل و هوآوی یکدیگر را مقصر این ماجرا می دانند

شکایت کنندگان میزان غرامت درخواستی خود را اعلام نکرده اند، اما معتقدند که گوگل و هوآوی به طور عمدی مشکلات به وجود آمده برای کاربران را نادیده گرفته اند و بدین ترتیب قوانین متعدد ایالتی و ملی را در آمریکا نقض کرده اند.

مشکل اصلی از جایی آغاز شد که در مراحل آغازین بروز مشکل برای نکسوس ها، هیچ کدام از دو شرکت گوگل و هوآوی حاضر به پذیرش نقش خود در این مسئله نبودند و مراکز خدمات پس از فروش آنها کمپانی دیگر را مقصر و مسئول معرفی می کردند. این دو شرکت تا کنون نیز حاضر به ارائه توضیح روشن در خصوص دلایل بروز این مشکلات و راه های حل آنها ارائه نداده اند.

مطالب مرتبط

جدایی بنیانگذاران گوگل از آلفابت؛ ساندار پیچای مدیرعامل آلفابت شد

در پی کناره گیری «لری پیج» و «سرگئی برین»، بنیانگذاران گوگل از سمت های خود در آلفابت، ساندار پیچای، به عنوان مدیرعامل آلفابت منصوب شد.آلفابت در سال ۲۰۱۵ بنیانگذاری شد و هدف اصلی آن جداسازی گوگل از کسب و کارهای دیگری بود که در کانون اهداف آن قرار نداشتند، برای مثال می توان به Waymo ،Verily،Calico... ادامه مطلب

مرکل از اتحادیه اروپا خواست موضع مشترکی در قبال هواوی اتخاذ کند

آنگلا مرکل صدر اعظم آلمان روز گذشته از کشورهای اروپایی درخواست کرد که رویکردی مشترک را در قبال چین و راه اندازی نسل بعدی شبکه موبایل یعنی 5G توسط هواوی اتخاذ نمایند.بعد از هشدارهای آمریکا در رابطه با احتمال جاسوسی هواوی برای دولت چین، برخی قانونگذاران آلمانی از تمایل خود برای کنار گذاشتن این شرکت... ادامه مطلب

تحریم هواوی توسط آمریکا ۳ ماه دیگر به تعویق افتاد

دولت ترامپ معافیت هواوی از تحریم ها را برای یک دوره سه ماهه دیگر تمدید کرده تا این شرکت امکان تجارت در آمریکا را داشته باشد.اواخر سال گذشته دولت ایالت متحده به بهانه نگرانی از جاسوسی با دستگاه های الکترونیکی خرید محصولات برخی شرکت های خارجی را ممنوع کرد. هدف اصلی این استراتژی هواوی بود... ادامه مطلب

دعوای کهنه‌ اوراکل و گوگل در دیوان عالی آمریکا دنبال می‌شود

سال‌هاست که اوراکل مدعی شده گوگل در توسعه‌ی اندروید از ۳۷ عدد API مربوط به جاوا بدون مجوز استفاده کرده و مدت‌هاست که شنیده می‌شود گوگل احتمالاً مجبور می‌شود غرامتی با ابعاد چند میلیارد دلاری به اوراکل پرداخت کند. اما هنوز هیچ چیز به نتیجه‌ی نهایی نرسیده است. «بلومبرگ» امروز گزارش داده است که گوگل... ادامه مطلب

کشف ۱۴۰ باگ مختلف در اپ های پیش فرض گوشی های ارزان اندرویدی

محققان امنیتی شرکت Kryptowire اخیرا گزارش سال ۲۰۱۹ خود را در رابطه با وضعیت نرم افزارها و میان افزارهایی که به صورت پیش فرض روی گوشی های اندرویدی نصب می شوند منتشر کرده اند و همانطور که انتظارش می رفت آنها بالغ بر ۱۴۰ باگ را در این اپ ها پیدا کردند که می توانند توسط... ادامه مطلب

رئیس هیئت مدیره هواوی: 5G همان الکتریسیته عصر جدید است

گو پینگ، رئیس چرخشی هیئت مدیره هواوی اخیر تصویری به شدت مثبت از تکنولوژی پر سرعت 5G ارائه کرده و مدعی شده که این فناوری در ترکیب با دیگر تکنولوژی های نوین نظیر هوش مصنوعی به «الکتریسیته نوین» بدل می شود.گو که در ۲۲ سالگی به هواوی ملحق شد و حالا بالغ بر ۳۰ سال... ادامه مطلب

نظرات ۵۴

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x

رمزتان را گم کرده‌اید؟