وزارت ارتباطات: کاربران در صورت قطعی اینترنت با اپراتور خود تماس بگیرند

وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به اختلال در دسترسی به اینترنت برای برخی از کاربران در روز شنبه، اعلام کرد این مشکلات به خود اپراتورها مربوط می شود و کاربران در صورت بروز مشکل با اپراتور خود تماس بگیرند.

به روز رسانی شبکه همراه اول، اختلال در اینترنت 400 هزار مشترک را به همراه داشته است

در روزهای گذشته برخی از کاربران اپراتورهای همراه و به خصوص همراه اول با مشکل اختلال شبکه مواجه بوده اند و حدود 400 هزار مشترک این اپراتور قطعی گاه و بیگاه را تجربه کرده اند. در همین رابطه «سعید عسکری» مدیرکل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار می گوید شبکه اینترنت همراه اول به بروزرسانی نیاز داشته و به همین دلیل دسترسی برخی کاربران مختل شده است.

وزارت ارتباطات می گوید زیرساخت های اینترنت کشور هیچگونه مشکلی ندارند، تمامی بخش های این شبکه به خوبی کار می کنند و سرعت آن هم در حد مطلوب قرار دارد. بنابراین بروز هرگونه مشکل به اپراتورها مربوط می شود.

گفتنیست همراه اول از طریق ارسال پیامک، رفع مشکل اینترنت را به کاربران اطلاع داده و از آنها خواسته تا با خاموش و روشن کردن موبایل هایشان، شرایط دسترسی خود به شبکه را دوباره به حالت عادی درآورند.

مطالب مرتبط

طرح دو فوریتی «الزام دسترسی به خدمات اینترنت» تقدیم هیئت رئیسه مجلس شد

یک عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی از تهیه طرح دو فوریتی الزام دسترسی به خدمات اینترنت خبر داد و اعلام کرد که این طرح امروز تقدیم هیئت رئیسه مجلس شده است.«حمیده زرآبادی» شب گذشته در توییتی نوشته که «طرح دو ‌فوریتی الزام دسترسی به خدمات اینترنت را فردا به هیئت رئیسه مجلس... ادامه مطلب

سخنگوی دولت: برنامه‌ای برای قطع اینترنت وجود ندارد؛ شبکه ملی برای زمان تحریم است

«علی ربیعی»، سخنگوی دولت امروز (۱۸ آذر) در نشست خبری خود اعلام کرد که دولت نه در زمان کنونی و نه در آینده هیچ برنامه‌ای برای قطع اینترنت ندارد. او اعتقاد دارد که از آنچه رییس جمهور روز گذشته در مجلس گفته است، اشتباه برداشت شده است.«حسن روحانی»، روز گذشته و همزمان با ارائه بودجه... ادامه مطلب

مهدی اخوان بهابادی مدیرعامل همراه اول شد

«مهدی اخوان بهابادی» امروز (۹ آذر) جایگزین «حمید فرهنگ» و مدیرعامل بزرگ‌ترین اپراتور موبایل ایران شد. فرهنگ که دی ماه ۹۶ به عنوان مدیرعامل همراه اول انتخاب شده بود، کمتر از ۲۴ ماه این سمت کلیدی را در اختیار داشت.اولین حضور اخوان بهابادی در فضای ارتباطات ایران به سال ۱۳۸۸ برمی‌گردد؛ زمانی که او به عنوان... ادامه مطلب

قطع اینترنت با بزرگ‌ترین استارتاپ‌های ایران چه کرد؟

۲۵ آبان ۹۸ تجربه تلخ قطع اینترنت برای یک هفته آغاز شد؛ تجربه‌ای که اثراتش مشخصاً تا مدت‌ها با کاربران عادی و کسب‌وکارهای اینترنتی خواهد بود. شاید بتوان با قطعیت گفت که ضربه‌ی کاری را در این میان استارتاپ‌های کوچکی خورده‌اند که یا می‌خواهند جذب سرمایه‌ داشته باشند یا در پرداخت حقوق کارکنان خود به... ادامه مطلب

اینترنت سیم‌کارت‌های همراه اول در ۱۸ استان وصل شد

اینترنت سیم‌کارت‌های همراه اول در استان تهران و ۱۷ استان دیگر وصل شده است. البته در این میان کاربران گزارش‌هایی از عدم وصل شدن نیز ارائه داده‌اند که در پیگیری‌های دیجیاتو، همراه اول اعلام کرد اتصال شبکه برای ۱۸ استان در دستور کار قرار دارد.تا روز گذشته، ۱۰ استان به اینترنت موبایل دسترسی داشتند اما... ادامه مطلب

اینترنت سیم‌کارت‌های ایرانسل در تهران و چند استان دیگر وصل شد

اینترنت سیم‌کارت‌های ایرانسل از دقایقی پیش در استان تهران و ۷ استان دیگر وصل شد. به گزارش دیجیاتو، اکنون سیم‌کارت‌های ایرانسل در این استان‌های جدید به اینترنت متصل شده‌اند: تهران مرکزی قم قزوین کهگیلویه و بویراحمد آذربایجان شرقی هرمزگان بوشهرتا روز گذشته، ۱۰ استان به اینترنت موبایل متصل شده بودند که حالا در مجموع تعداد... ادامه مطلب

نظرات ۵

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x

رمزتان را گم کرده‌اید؟