انجمن مصرف‌کنندگان چین از اپل به خاطر کاهش سرعت آیفون توضیح خواست

اخیراً کاهش سرعت آیفون‌های قدیمی به مسئله‌‌ی پر سر و صدایی تبدیل شده و به نوعی اعتماد طرفداران اپل را سلب کرده است. با اینکه این شرکت پس از اعتراف به همین مطلب، رسماً از کاربرانش عذرخواهی نمود اما ماجرا بالا گرفت و چندین شکایت از این برند در دادگاه‌های کشور‌هایمختلف ثبت شد تا آنجا که به تخمین کارشناسان، اپل مجبور به پرداخت غرامتی ۱۱.۵ میلیارد دلاری خواهد شد. حالا انجمن مصرف‌کنندگان چین نیز به جمع شکایت کنندگان پیوسته و ۴ روز به شرکت کوپرتینویی مهلت داده تا در این مورد توضیحات خود را ارائه دهد.

اپل حتی سعی کرد هزینه تعویض باتری آیفون‌ها را کاهش داده تا ناراحتی کاربرانش را کم کرده و از شکایت آنها جلوگیری کند. با این حال شرکت یاد شده هنوز دست و پنجه نرم ‌کردن با عواقب کاهش سرعت آیفون‌هایش است.

انجمن مصرف‌کنندگان چین، آخرین گروهیست که به طور رسمی از اپل شکایت کرده چراکه پیش از درگیر شدن چینی‌ها در این مهم، مسئولان کشور‌های آمریکا، فرانسه و برزیل نیز با این شرکت تماس گرفته بودند. علاوه بر این ۳۰ شکایت رسمی نیز علیه اپل به دادگاه‌های جهان فرستاده شده است.

دیروز انجمن مصرف کنندگان شانگهای طی اعتراضی رسمی‌ از شرکت کوپرتینوئی، توضیح بیشتری خواسته و به این شرکت تا جمعه مهلت پاسخ داده است. لازم به ذکر است که این انجمن، سازمانی دولتی نیست اما مورد تایید مقامات مسئول دولت چین است.

این انجمن به طور رسمی از اپل پرسیده که برنامه بعدی‌اش برای رفع مشکل کاهش سرعت آیفون‌ها چیست. البته اپل زمانی که رسما به طور عمومی از کاربرانش عذرخواهی نمود، سوال مورد نظر را پاسخ داده است و به نظر میٰ رسد این گلایه‌ دلایل دیگری داشته باشد.

درخواست انجمن مصرف‌کنندگان شانگهای به علت بازخورد کاربران چینی  بوده است. به گزارش این انجمن، ۲۶۱۵ نامه شکایت از عملکرد محصولات اپل به این نهاد فرستاده شده است که نسبت به رقم مشابه در سال گذشته ۲.۵ برابر شده است.

منبع:
bgr
برچسب ها

مطالب مرتبط

تمرکز اپل بر افزایش کیفیت دوربین و سرعت آیفون های ۲۰۱۸

نشریه بلومبرگ با انتشار گزارشی در مورد آیفون های ۲۰۱۸ شایعات موجود پیرامون آنها را تایید کرده و اطلاعات جدیدی را نیز در دسترس مخاطبان قرار داده است. بر اساس این گزارش آیفون های ۲۰۱۸ شامل سه مدل ۵.۸ اینچی، مدل جدید ۶.۱ اینچی (موسوم به آیفون ۹) و مدل ۶.۵ اینچی خواهد بود. جدای از... ادامه مطلب

لیست پرقدرت ترین موبایل ها در بنچمارک AnTuTu منتشر شد

زمانی که آیفون ۷ عرضه شد، به سرعت در بنچمارک AnTuTu مورد آزمایش قرار گرفت و خبر رسید که بالاترین امیتاز را به لحاظ قدرت پردازشی ثبت کرده است. اکنون خود AnTuTu نتایج مربوط به قوی ترین موبایل های ماه گذشته میلادی را منتشر کرده و می توان آیفون ۷ پلاس را در کنار آیفون ۷، در... ادامه مطلب

گزارشی جدید از نمایشگر کم انحنا و 5.2 اینچی آیفون جدید حکایت دارد

اواخر تابستان سال آینده، اپل از آیفون های جدید خود پرده بر می دارد که احتمالا آیفون 7 اس، آیفون 7 اس پلاس و آیفون ادیشن نام خواهند داشت. طبق پیش بینی های اخیر، آیفونی که «ادیشن» خطاب می شود، احتمالا نمایشگر منحنی و خمیده مثل گلکسی اس 7 اج ندارد. حالا اما گزارشی که از... ادامه مطلب

انتشار شایعات جدیدی در مورد طراحی نوین و بی سابقه آیفون 8 اپل

چند وقتیست که شایعات مربوط به موبایل آتی اپل موسوم به آیفون 8 به گوش می رسد و از آنجا که سال آینده شاهد جشن 10 سالگی این اسمارت فون محبوب هستیم، پیش بینی می شود اهالی کوپرتینو در این زمینه سنگ تمام بگذارند و تلفن همراهی با طراحی کاملاً انقلابی عرضه کنند. پیش از این... ادامه مطلب

ثبت پتنت جک هدفون باریک تر توسط اپل و احتمال استفاده از آن در آیفون 7

حتما تایید می کنید که اپل علاقه زیادی به باریک کردن دستگاه های تولیدی اش دارد، با این حال اهالی کوپرتینو نتوانستند این مهم را در آیفون های جدید خود عملیاتی نمایند و به جرات می توان گفت که نسخه های جدیدا معرفی شده این تلفن هوشمند نسبت به مدل های قبلی اندکی قطورتر به نظر می... ادامه مطلب

تلفن هوشمند آتی اپل آیفون «6SE» نام دارد [شایعه]

شایعاتی که در ماه های اخیر در مورد نسل آتی آیفون منتشر گردید، تا حدودی نشان داد که باید چه انتظاراتی از این محصول داشته باشیم. البته در نظر داشته باشید که اینها تنها در حد شایعه هستند و هنوز تا زمان رونمایی این موبایل و نسخه یا نسخه های منشعبش زمان زیادی باقی مانده. لذا احتمال... ادامه مطلب

نظرات ۱

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x