انجمن مصرف‌کنندگان چین از اپل به خاطر کاهش سرعت آیفون توضیح خواست

اخیراً کاهش سرعت آیفون‌های قدیمی به مسئله‌‌ی پر سر و صدایی تبدیل شده و به نوعی اعتماد طرفداران اپل را سلب کرده است. با اینکه این شرکت پس از اعتراف به همین مطلب، رسماً از کاربرانش عذرخواهی نمود اما ماجرا بالا گرفت و چندین شکایت از این برند در دادگاه‌های کشور‌هایمختلف ثبت شد تا آنجا که به تخمین کارشناسان، اپل مجبور به پرداخت غرامتی ۱۱.۵ میلیارد دلاری خواهد شد. حالا انجمن مصرف‌کنندگان چین نیز به جمع شکایت کنندگان پیوسته و ۴ روز به شرکت کوپرتینویی مهلت داده تا در این مورد توضیحات خود را ارائه دهد.

اپل حتی سعی کرد هزینه تعویض باتری آیفون‌ها را کاهش داده تا ناراحتی کاربرانش را کم کرده و از شکایت آنها جلوگیری کند. با این حال شرکت یاد شده هنوز دست و پنجه نرم ‌کردن با عواقب کاهش سرعت آیفون‌هایش است.

انجمن مصرف‌کنندگان چین، آخرین گروهیست که به طور رسمی از اپل شکایت کرده چراکه پیش از درگیر شدن چینی‌ها در این مهم، مسئولان کشور‌های آمریکا، فرانسه و برزیل نیز با این شرکت تماس گرفته بودند. علاوه بر این ۳۰ شکایت رسمی نیز علیه اپل به دادگاه‌های جهان فرستاده شده است.

دیروز انجمن مصرف کنندگان شانگهای طی اعتراضی رسمی‌ از شرکت کوپرتینوئی، توضیح بیشتری خواسته و به این شرکت تا جمعه مهلت پاسخ داده است. لازم به ذکر است که این انجمن، سازمانی دولتی نیست اما مورد تایید مقامات مسئول دولت چین است.

این انجمن به طور رسمی از اپل پرسیده که برنامه بعدی‌اش برای رفع مشکل کاهش سرعت آیفون‌ها چیست. البته اپل زمانی که رسما به طور عمومی از کاربرانش عذرخواهی نمود، سوال مورد نظر را پاسخ داده است و به نظر میٰ رسد این گلایه‌ دلایل دیگری داشته باشد.

درخواست انجمن مصرف‌کنندگان شانگهای به علت بازخورد کاربران چینی  بوده است. به گزارش این انجمن، ۲۶۱۵ نامه شکایت از عملکرد محصولات اپل به این نهاد فرستاده شده است که نسبت به رقم مشابه در سال گذشته ۲.۵ برابر شده است.

مطالب مرتبط

باتری معیوب در اپل استور زوریخ حادثه آفرین شد

طی چند وقت اخیر، اخبار زیادی درباره باتری های معیوب شنیده ایم. باتری های لیتیوم یونی معمولاً در خطر ذوب شدن قرار دارند و وقتی چنین اتفاقی می افتد، دستگاه گران قیمت تان نیز همراه با آن از بین می رود. در حالی که تعداد کاربران موبایل های هوشمند روز به روز در سراسر جهان... ادامه مطلب

بنیان گذار گیک بنچ تأیید کرد؛ باتری های قدیمی آیفون ها موجب کند شدنشان می شوند

چند روز پیش در دیجیاتو خواندید که کهنه شدن باتری آیفون و از دست رفتن ظرفیت آن موجب می شود سیستم عامل، سرعت کلاک پردازنده‌ را کاهش دهد. این مسئله باعث می گردد که علی رغم افزایش زمان شارژ دهی آیفون های قدیمی، سرعت آنها بسیار کند شود. این موضوع تا به حال به طور رسمی... ادامه مطلب

علی رغم باریک تر شدن، آیفون 7 احتمالا باتری بزرگ تری نسبت به نسل قبل خود خواهد داشت

این احتمال می رود که آیفون 7، نسبت به سری آیفون 6 اس حدودا 1 میلی متر باریک تر باشد، اما با این حال هیچ محدودیتی جلودار قرار دادن باتری بزرگ تر در دستگاه نیست. بر اساس ادعای حساب کاربری @OnLeaks که معمولا اطلاعات درستی از منابع قابل اعتماد منتشر می کند، آیفون 7 احتمالا باتری... ادامه مطلب

کارایی آیفون قدیمی با تعویض باتری چقدر تغییر می کند [تماشا کنید]

کاربران آیفون در سال های اخیر بارها از کند شدن آیفون قدیمی خود شکایت داشته اند؛ آیفون هایی که پس از چند سال استفاده دیگر سرعت اولیه خود را نداشتند. بالاخره پس از بررسی ها مشخص شد که اپل عمداً برای حفظ میزان باتری آیفون های قدیمی، سرعت کلاک پردازنده را پایین می آورد و این... ادامه مطلب

مشکلات ناشی از کاهش سرعت آیفون از زبان اپل

مدتی است مشخص شده اپل عمداً سرعت پردازنده آیفون‌های قدیمی را به علت جلوگیری از خاموشی احتمالی کاهش می‌دهد که این ادعا رسماً توسط این شرکت آمریکایی تایید شده است. حال این کمپانی جزئیاتی منتشر نموده که در آن‌ها مشخص می‌کند مشکلات ناشی از کاهش سرعت آیفون چه خواهد بود. ماجرا چند وقتی است بالا گرفته و چندین... ادامه مطلب

باتری آیفون های جدید تنها ۱ تا ۲ ساعت بیشتر از مدل های سال قبل دوام خواهد آورد

اپل در خلال مراسم امشب خود با انتشار لیستی به تشریح توانایی های باتری آیفون های جدیدش پرداخت. بر این اساس تلفن های هوشمند جدید اپل با دوام ترین باتری را در میان تمام آیفون هایی که در طی ۹ سال گذشته روانه بازار شده اند دارا هستند. طبق ادعای اپل، با آیفون ۷ می توان... ادامه مطلب

نظرات ۱

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x