مدیر بازاریابی ایرانسل: برنامه‌های جدیدی برای مقابله با سودجویی در سرویس ارزش افزوده داریم

«باقر صمدی» مدیر کل بازاریابی ایرانسل، اپراتورها را بخشی جزیی از سرویس های ارزش افزوده اعلام کرد و به دیجیاتو گفت که این همه دردسر و حرف و حدیثی که پشت اپراتورها بر سر این مسائل زده می‌شود بی انصافی است. او تاکید کرد که اپراتورها در این حوزه نقش یک پلتفرم ارائه محتوا را دارند و بخش اعظمی از این موضوع مربوط به نهادها و شرکت‌های دیگر است.

صمدی باور دارد که شرکت‌های تولید کننده محتوا، شرکت‌های تبلیغاتی و... در این میان بیشترین نقش را در زمینه VAS ها دارند و اپراتور جزیی کوچک از این اکوسیستم است:

«اپراتورها ملزم به رعایت یک سری اصول هستند که ایرانسل آنها را مراعات می‌کند. ما به مشترک اطلاع رسانی می‌کنیم وسیستم نظارتی قوی و مختلفی در این راه داریم که موارد مشکوک را کشف و بعد از بررسی در صورت مشکل دار بودن، آن را متوقف کرده و مبالغ را هم به مشترکین برمی‌گردانیم.»

سرویس‌های ارزش افزوده

او اما تاکید کرد که مبالغ بازگشتی آنچنان بالا نبوده و شاید سی چهل موقعیت بوده که چنین بازگشت وجهی رخ داده و مبالغ این بازگشت‌ها چندان زیاد نبوده است: «عمده تهدیدی که ما در این حوزه می‌بینیم در فضای خارج از اپراتور است.»

صمدی به دیجیاتو می‌گوید که تایید دو مرحله‌ای و Notify شدن و موارد دیگری را در سیستم خود دارند و سعی می‌کنند در این باره اطلاع رسانی هم کنند. او تاکید دارد که مارکت‌های اندرویدی هم باید توجه کنند که اپلیکیشن‌ها بنا به کارکردشان از مخاطب دسترسی بگیرند و روی این موضوع دقت کنند:

«کاربران هم باید مواظب باشند که چه دسترسی به اپلیکیشن‌ها می‌دهند و خودشان راه را برای سودجویی کلاهبرداران باز نکنند. سیستم ما هم در حال تغییر و تحولاتی در این زمینه هست در آینده بسیار نزدیک می‌توانیم رونمایی خواهد شد و به واسطه این تحولات، مشکلات مردم بسیار کمرنگ‌تر خواهد شد.»

سرویس‌های ارزش افزوده

مدیر بازاریابی ایرانسل میزان در آمد اپراتور از سیستم‌های ارزش افزوده را نهایتا ۹ درصد می‌داند و سود داخلی را ۵ درصد معرفی می‌کند و باور دارد که در برخی مواقع بی‌خیال شدن این درآمد شاید بهتر باشد تا این حرف و حدیث‌ها به اپراتور و برند اپراتور زده شود. او به دیجیاتو می‌گوید:

«در هر صورت در این حوزه عده زیادی مشغول به فعالیت هستند و شغل‌های زیادی در آنها ایجاد شده و ما هم قصد بستن و همکاری نکردن را نداریم؛ ضمن اینکه بسیاری از این سرویس‌ها هم واقعا کارآمد هستند و به درد مشترکین می‌خورند؛ اما در واقع این همه فحشی که اپراتور بابت سودجویی و اقدام غیرقانونی عده‌ای خارج از حیطه اپراتور واقعا بی‌انصافی است.»

او همچنین ضمن رد ادعای FCPها مبنی بر اینکه اپراتورها با افزایش نرخ Voice جبرانی برای دامپینگ قیمتی نرخ اینترنت و دیتایشان دارند به دیجیاتو گفت:

«ما به بازار و کشش اقتصادی مردم نگاه ویژه‌ای داریم و همین افزایش قیمت جزیی فعلی هم کلی اعتراضات به همراه داشت. قیمت‌های ما در چارچوب قانون قرار دارد و این ادعا که ما دامپینگ می‌کنیم صحیح نیست بلکه به جیب مردم و وضعیت اقتصادی و مارکت نگاه خاصی داریم.»

سرویس‌های ارزش افزوده

صمدی در رابطه با خواسته‌هایشان در قبال اپراتورهای مجازی و شرط‌های این اپراتور برای همکاری با آنها هم به دیجیاتو گفت:

«قرار نبود که این اپراتورها وارد مارکت عمومی شوند و به نوعی رقیب اپراتورها شوند، در این حالت طبیعی است که ما هم تمایل چندانی به همکاری و ارائه تخفیف به آنها نداشته باشیم. حرف ما اینست که اپراتورهای مجازی یک برنامه‌ای ارائه کنند که به بازارهای ناب و دست نخورده وارد بشوند و بتوانند یک درآمد جانبی برای ما به همراه داشته باشند تا بتوانیم با آنها همکاری کنیم و بر اساس منطق به آنها تخفیف دهیم. مثلا فرض کنید اپراتور ما در یک مساله‌ای چون بهداشت تاکنون ورود نکرده و یک اپراتور مجازی می‌تواند با رد شدن بوروکراسی اداری و دیگر مسایل رایج در این حوزه فعالیت و درآمدزایی کند، در این حالت ما با کمال میل حاضر خواهیم بود تا همکاری داشته باشیم و یک رابطه برد برد را شکل دهیم.»

سرویس‌های ارزش افزوده

مدیر بازاریابی ایرانسل هم عقیده دارد که باید جلوی سودجویان سرویس‌های ارزش افزوده گرفته شود، افرادی که جهرمی آنها را در یک برنامه تلویزیونی اختاپوس‌ خواند.

برچسب ها

مطالب مرتبط

ایرانسل تعرفه اینترنت همراه و بسته های افزایشی جدید خود را اعلام کرد

مراسم شب گذشته وزارت ارتباطات را به نوعی می توان نقطه عطفی در صنعت تلکام ایران دانست. همانطور که پیش از این نیز گزارش دادیم، دیشب وزیر ارتباطات خبر اعطای مجوز خدمات نسل سوم موبایل را به ایرانسل و شرکت مخابرات، اعلام کرد. ایرانسل پیش از این نیز توانسته بود پروانه ارتقا شبکه خود به نسل... ادامه مطلب

مشکل آنتن دهی کشور از کجا سرچشمه می گیرد؟

شهروندانی که در نقاط پرجمعیت کلان شهرها زندگی می کنند با چالش سیگنال ضعیف برای برقراری تماس با موبایل خود بیگانه نیستند. مشکل آنتن دهی اپراتورهای کشورمان گاهی ناگهان در محله ای به وجود می آید، و پس از چند روز دوباره رفع می شود. به عنوان یک کاربر، درک این موضوع چندان ساده نیست که چرا... ادامه مطلب

بررسی اپلیکیشن لنز؛ تلویزیون اینترنتی ایرانسل

اوایل همین ماه بود که ایرانسل از کسب مجوز راه اندازی یک تلویزیون تعاملی خبر داد؛ اپلیکیشنی به اسم «لنز» برای تماشای فیلم های سینمایی و برنامه های زنده تلویزیون، که قابلیت هایی مثل توقف و عقب کشیدن برنامه های زنده، ضبط برنامه ها و دسترسی به آرشیو صدا و سیما از جمله امکانات مهم... ادامه مطلب

ربات افشا کننده اطلاعات ایرانسلی ها روی تلگرام مسدود شد

اخیراً رباتی در تلگرام با دریافت شماره‌ های مشترکان ایرانسل از سوی کاربر، اقدام به افشای اطلاعات خصوصی مشترک مورد نظر روی اپراتور دوم ارتباطی کرده است. نحوه ی کار این ربات به این صورت بوده که کاربران تلگرام می‌ توانستند با مراجعه به آن و ارائه ی شماره ی یک خط ایرانسل، به اطلاعات خصوصی... ادامه مطلب

آغاز رومینگ ملی از هفته آینده؛ پوشش رایتل با آنتن‌ همراه اول و ایرانسل تکمیل می شود

قرار است برای نخستین بار در کشور رومینگ ملی بین اپراتور رایتل، اپراتور همراه اول و اپراتور ایرانسل برقرار شود. هدف از برقراری رومینگ ملی این است که اگر در منطقه ای سیم کارت یک اوپراتور آنتن دهی مناسبی نداشت، مشترک بتواند از آنتن اپراتورهای دیگر که در آن منطقه پوشش مناسب را دارند، استفاده کند. به... ادامه مطلب

۲ روز مکالمه رایگان ایرانسل برای مناطق زلزله‌ زده

ایرانسل خبر می دهد که شبکه موبایل این اپراتور با وجود وقوع زلزله در استان خراسان رضوی پایداری خود را حفظ کرده و مشترکان حاضر در منطقه زلزله‌زده از مکالمه رایگان بهره‌مند شده‌ اند. زلزله نزدیک به 6 ریشتری صبح چهارشنبه 16 فروردین 96، استان خراسان رضوی را لرزاند و باعث بروز اختلال در برخی شبکه‌های ارتباطی... ادامه مطلب

نظرات ۱

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x