قابلیت جدید اسنپ برای رانندگان ناشنوا

از آنجائیکه تعدادی از رانندگان اسنپ را ناشنوایان تشکیل می‌دهند، این سامانه حمل و نقل آنلاین برای آنها خدمت جدیدی در نظر گرفته است. به این شکل که یک خط پشتیبانی میان راننده و مسافر واسطه می‌شود تا با حفظ حریم خصوصی هر دو طرف کاربر راننده با پیامک به مسافر متصل شود.

به گفته اسنپ، با استفاده از این امکان رانندگان ناشنوا می‌توانند در تمام شهرهایی که قابلیت تماس امن در آنها فعال است به راحتی از اپلیکیشن اسنپ استفاده کنند:

«تماس امن قابلیتی است که برای ارج نهادن به حریم خصوصی کاربران و حفظ اطلاعات شخصی‌شان عملیاتی شده است. با استفاده از این قابلیت، راننده و مسافر شماره تلفن یکدیگر را نمی‌بینند و تماس آنها از طریق یک شماره ثابت برقرار می‌شود. به طور معمول رانندگان ناشنوا از طریق ارسال پیامک با مسافر تماس برقرار می‌کنند. این نحوه‌ی ارتباط در شهرهایی که تماس امن اسنپی در آن‌ها فعال است و راننده و مسافر به شماره تماس یکدیگر دسترسی ندارند مختل شده است.»

اکنون اسنپ برای تسهیل فعالیت رانندگان دارای ناشنوایی راهکار تازه‌ای را در نظر گرفته و اقدام به راه‌اندازی یک خط اختصاصی پشتیبانی کرده است تا از طریق این خط واسط کاربر راننده را به وسیله پیامک به مسافر وصل کند.

به گزارش روابط عمومی اسنپ، رانندگان ناشنوا می‌توانند با مدارک پزشکی‌شان (مانند گواهی از بهزیستی) به دفاتر اسنپ در شهر خود مراجعه کنند تا از این طرح بهره‌مند شوند و پشتیبانی اسنپ ارتباط بین آنها و مسافرشان را تسهیل کند. برای اطلاع از شهرهایی که تماس امن اسنپی در آن فعال است به بلاگ اسنپ مراجعه کنید.

مطالب مرتبط

مروری بر آمارهای مهم گزارش گروه اسنپ در سال ۹۸

اسنپ برای اولین بار آمارهای جامعی از تمام اجزای کسب‌وکار خود را منتشر کرده است. بازه زمانی این آمارها مربوط به سال ۹۸ است و اگرچه بیشتر به خود اسنپ می‌پردازد اما اطلاعات و داده‌های جالب و مهمی را درباره سایر خدماتی که در سوپر اپلیکیشن اسنپ دیده می‌شود نیز ارائه می‌دهد. بیایید ببینیم خود... ادامه مطلب

مدیرعامل اسنپ از فعال شدن بخش «نیکوکاری» خبر می‌دهد

سوپراپلیکیشن اسنپ طی همکاری با سازمان مردم نهاد «مجمع خیرین سلامت کشور» سرویس نیکوکاری را اضافه کرده تا در زمینه مقابله با بیماری کووید ۱۹ بتوانند کمک‌های مردمی را به طور بهینه جمع‌آوری نمایند. این همکاری در راستای کمپین «کرونا را شکست می‌دهیم» با ستاد ملی مدیریت کرونا و مجمع خیرین سلامت امضا شده است و کلیه... ادامه مطلب

گفتگوی دیجیاتو با مدیرعامل اسنپ: حالا سوپر اپلیکیشن اسنپ ۳۰ میلیون کاربر دارد

مدیرعامل اسنپ در گفتگو با برنامه «آنتک» (لایو اینستاگرام دیجیاتو) درباره وضعیت این سرویس در ایام شیوع کرونا و برنامه‌های آینده سخن گفت و از سرویس‌ VIP و سرویس هوایی اسنپ صحبت کرد. به گفته «ژوبین علاقبند»، تا به امروز ۲.۵ میلیون راننده در این سرویس ثبت نام کرده‌اند. اما نکته مهم‌تر اینکه حالا تعداد... ادامه مطلب

گفتگو با مدیرعامل الوپیک درباره رقابت، سرمایه‌گذاری و آینده این پلتفرم

مدیر عامل الوپیک در گفتگو با برنامه «آنتک» (لایو اینستاگرام دیجیاتو) درباره وضعیت این سرویس در ایام شیوع کرونا و بخش‌های جدیدی که به سوپر اپلیکیشن آنها اضافه شده صحبت کرد و به معضل سرمایه‌گذاری در ایران پرداخت. او همچنین انتقاداتی به رویه فعالیت «اسنپ» را بیان کرد؛ رویه‌ای که به زعم او «انحصارگرایی» و... ادامه مطلب

رانندگان اسنپ ملزم به استفاده از ماسک شدند

اسنپ با انتشار یک بیانیه خبری اعلام کرد که در مسیر جلوگیری از انتشار ویروس کرونا، استفاده از ماسک را برای تمامی رانندگان ناوگان خود الزامی کرده است.اسنپ برای حفظ سلامت راننده و مسافر و همچنین بهبود بهداشت سفر، اقداماتی را درنظر گرفته. آنطور که روابط عمومی اسنپ گزارش می‌دهد، این سامانه حمل و نقل... ادامه مطلب

حمایت مالی اسنپ از رانندگانش در شرایط شیوع کرونا

اسنپ اعلام کرد که برای حمایت از رانندگانش که در ایام شیوع کرونا و کاهش مسافرین با مشکلات مالی مواجه شده‌اند، وام قرض‌الحسنه پرداخت می‌کند.پس از شیوع ویروس کرونا و کاهش رفت‌وآمدهای شهری، تاکسی‌های اینترنتی یکی از کسب‌وکارهایی بودند که با رکود اقتصادی مواجه شدند. از همین رو شرکت اسنپ در نظر دارد به ۵هزار... ادامه مطلب

ویجیاتو

نظرات ۳

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟