«اکانت شما شناسایی شد»؛ مشکل جدید کاربران آیفون در ایران چیست؟
برخی کاربران آیفون که از استورهای ایرانی برای رسیدن به استفاده از اپلیکیشنها استفاده میکنند، در روزهای اخیر به مشکل خوردهاند و به نظر میرسد استورهای ایرانی عرضه کننده محصولات اپل با مشکلی جدید رو ...
در دیجیاتو ثبتنام کنید
جهت بهرهمندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخشهای مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.
عضویت در دیجیاتوتازههای تکنولوژی
برخی کاربران آیفون که از استورهای ایرانی برای رسیدن به استفاده از اپلیکیشنها استفاده میکنند، در روزهای اخیر به مشکل خوردهاند و به نظر میرسد استورهای ایرانی عرضه کننده محصولات اپل با مشکلی جدید رو به رو شدهاند.
اگر جزو کاربران دستگاههای اپل در ایران باشید و از استورهای ایرانی برای رسیدن به اپلیکیشنهای ایرانی استفاده میکنید، احتمالا در این روزها به مشکلاتی خوردهاید و ممکن است همانطور که پیام یکی از این استورهای ایرانی به کاربران خود حکایت دارد، «اکانت شما توسط اپل شناسایی شده باشد.»
«حمید کوچک زاده» مدیر ارتباطات سازمانی سیب اپ با اشاره به راههای دور زدن اپل و راهکارهایی همچون اکانت انترپرایز، میگوید که آنها از روش سومی مانند اکانتهای متعلق به توسعهدهندگان برای کاربران خود استفاده میکردند: «این اکانتها برای توسعهدهندگان محصولات اپل است و هر اکانت میتواند برنامه خود را روی صد گوشی مختلف تست کند. حال به نظر میرسد که اکانت تعدادی از کاربران دچار اختلال شده است که دیوایس بخش عمدهای از آنها اخیرا در اکانت دولوپری اپل ثبت شده بوده است.»
او با اشاره به سابقه رخ دادن چنین اتفاقی به دیجیاتو میگوید که در روزهای اخیر این آمار خیلی بیشتر از گذشته شده است: «متاسفانه رفتار مشابهی هم از سوی کاربرانی که این اتفاق برایشان رخ داده دیده نشده که بتوانیم با قاطعیت بگوییم این رفتارهای خاص باعث شده تا یک سری اکانت بسته شوند.»
کوچک زاده تاکید دارد که پشتیبانی ما در سیب اپ همواره درکنار تمام کاربران بوده و در این شرایط نیز بیش از پیش آماده همراهی و برطرف کردن تمام مشکلات احتمالی کاربران خواهد بود.
او امکان گزارش دادن اکانتها را رد میکند چرا که این اتفاق به صورت سراسری در تمام استورها رخ داده و همچنین تعداد اکانتها انقدر زیاد است که گزارش آنها کار سادهای نبوده: «هر کس بخواهد اکانتها را ریپورت بدهد باید یک لاگین در اکانتهای مختلف در همه استورها کرده باشد.»
کوچک زاده تاکید دارد تا زمانی که جان در بدن آنها باشد، آنها به حفظ iOS در ایران تلاش خواهند کرد: «برخلاف صحبتهایی که پیرامون روش ادهاک یا همان اکانتهای Developer میشود، برای ما هر کاربر یک دلار هزینه ندارد و هزینههای اکانت های دولوپری اپل که برای ما بوجود میآید به مراتب بالاتر از ۱ دلار است. با این اتفاق هم ضرر مالی شدیدی به ما با توجه به نرخ ارز وارد میشود ولی چارهای نیست و باید شرایط را با همین مشکلات ادامه داد.»
به گفته کوچک زاده راه رسیدن به اپل استور هیچگاه بسته نخواهد شد و همیشه شرایطی برای دور زدن این تحریمها وجود خواهد داشت.
از سوی دیگر «محمد امین برقهای» مدیر محصول سیبچه در گفتگو با دیجیاتو نیز تاکید دارد که این اتفاق همیشه برای برخی کاربران در استورها رخ میداد ولی تعداد آن انگشت شمار بوده، اما اتفاقی که از یکشنبه هفته پیش آغاز شده احتمالا حکایت از آن دارد که بعضی استورها از حسابهای توسعه دهنده در روش اد-هاک استفاده میکنند: «ما فروش جدید را بستهایم تا بفهمیم دقیقا مشکل از کجاست و چه شده که اپل این ماجرا را فهمیده، البته تا به این لحظه هنوز دقیقا نفهمیدیم اپل چه کار کرده است.»
به گفته برقهای شاید اپل بتواند از نحوه استفاده اکانتها سر در بیاورد و پیشتر هم چنین اتفاقاتی برای برخی استورهای ایرانی رخ داده است اما در حال حاضر اتفاق اخیر خیلی گسترده بوده و برای همه استورها به صورت سراسری رخ داده است. برقهای با تاکید بر اینکه آنها در سیبچه موضوع «ضمانت اکانت» دارند به دیجیاتو میگوید که آنها مشکلات کاربران را خیلی زود حل و فصل میکنند:
«شاید تا به امروز برخی اکانتها بدون آنکه صاحبانشان بفهمند به این مشکل خوردند و ما آن را درست کردیم ولی اتفاق اخیر برای ما غیرقابل پیش بینی بود و درست کردن این حجم از اکانتها جدا از هزینه هنگفتی که برایمان دارد، وقتگیر و پیچیده است؛ آنهم در شرایط دورکاری در شیوع کرونا.»
برقهای میگوید حتی اگر اتفاق اخیر قابل پیشبینی هم بود، آنها نمیتوانستند از پیش این تعداد اکانت جدید بخرند و نگهداری کنند تا در این ایام از آنها استفاده کنند. او تاکید میکند که آنها از کاربران خود ۵ روز مهلت خواستهاند تا بتوانند به بهبود شرایط کمک کنند و همه اکانتها را بدون دریافت هزینه اضافی از آنها، تصحیح نمایند: «نمیتوانیم دقیقا بگوییم چند درصد اکانتها بسته شده اما میدانیم که یک اتفاق همگانی است و حتی شاید برای سایر کشورها نیز رخ داده.»
حال باید دید سرنوشت آیفون در ایران بالاخره چه خواهد بود، چراکه پس از بسته شدن مسیر اد-هاک، که روشی نسبتا پرهزینه است، تنها راه باقی مانده برای دسترسی به خدمات استارتاپهای ایرانی، استفاده از PWA یا وب اپلیکیشنها خواهد بود که هنوز به اندازه اپلیکیشنها کامل نیستند و نیاز به اتصال همیشگی به اینترنت دارند.
دیدگاهها و نظرات خود را بنویسید
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.
بهتر سیب اپ این روز ها جواب نشر اطلاعت کاربرانش بده، پولی که بابت اشتراک دریافت میکننه قسمت باید به عنوان امنیت هزینه کند! و هنوز جوابی یا اقدامی بابت اطلاعات درز شده انجام نداده
در ضمن تا وب اپلیکیشن هست نیاز به استور های ایرانی نیست!!
اگه شرکتی یا بانک برنامه دارد اون باید هزینه کنه
نه کاربر برای داشتن برنامه
این قدر برنامه مشابه هست و راه که نیاز به استور ایرانی نیست :)
چیزایی که نوشتید تو متن (تا جایی که من متوجه شدم) ربطی به کاربران عادی که از این استورها استفاده نمیکنن نداره. بنده تا الان 1 ریال بابت نصب اپ به این استورهای دوزاری پرداخت نکردم. اینا فقط میخوان ملت رو تیغ بزن. مگه واسه نصب موبایل بانک باید پول شارژ ماهیانه بدیم؟ کجای دنیا یه همچین چیزی هست؟ اتفاقا امیدوارم این روند ادامه پیدا کنه این استورهای بدرد نخور جمع بشن، بلکه یه عده ای بعد اینا بیان که بابت اپ رایگان نخوان ملت رو تیغ بزنن. تا وب اپلیکیشن هست، حماقته به اینا پول بدی!
بله متاسفانه فعلا که نظرات رو بخونید میفهمید که طرفداران اندروید خیلی نگران تر هستند نسبت به کاربران اپل!!
اون تفکر و اون اقدام و ... که باعث به وجود اومدن این تحریمها بشه باید شناسایی میشد
بله اپل گوشی خوبی هست مثل شیائومی خیلی گوشی های دیگه ولی موقع خرید باید مقایسه بشه و تو ایران عملا خریدن اپل حماقته با این وضعیت وقتی میشه گوشی اندروید خرید و از همه امکاناتش استفاده کرد نمیدونم چرا همچنان اصرار به اپل دارند بعد بهشون بگی غرب پرست بهشون بر میخوره
دوست گرامی به نظر شما اندروید سیستم عامل خودی و ایرانی هست؟!!!
الان اندروید غربی نیست؟? ? عجب اسکلی هستین شما کمونیستا
واقعا چه اصرایه.... واقعا چه ضرورتیه؟! مگه چه چیز خاصیه داره اپل بجز بی احترامی به مصرف کننده ایرانی ! اپل چکارتون کنه دیگه محصولاتش رونمخیرید؟ فحش ناموسی بده خوبه
بله نتیجه دوست داشتن و خریدن اندورید رو هم دیدیم ، حذف ماسک و ... و عدم دسترسی به خیلی از برنامه های دیگه به دلیل تحریم!!
شما اپلیکیشنهایی که توی گوگل پلی نیستند رو راحت میتونی نصب کنی؛ ولی توی اپل به این راحتی نیست.
واقعا چه اصرایه.... واقعا چه ضرورتیه؟! مگه چه چیز خاصیه داره اپل بجز بی احترامی به مصرف کننده ایرانی ! اپل چکارتون کنه دیگه محصولاتش رونمخیرید؟ فحش ناموسی بده خوبه؟
وقتی کمپانی داره همه جوره استفاده از محصولاتشو برای ایرانیا منع میکنه، دیگه چه اصراریه که "تا جان در بدن داریم" به سود دهی بهش ادامه بدیم ؟حالا خوبه که الان امکانات اندروید و ios تفاوت چندانی با هم نداره
البته من مطمعنم که دیجیاتو مثل نظر قبلی من در مورد موبایل بانک ملت که نظر منفی بنده رو حذف کرد و یک روز بعد از اعتراض، که پست رفته بود پایین و بینندش کم شده بود برگردوند اینم حذف میکنه ولی به هر صورت نظر شخصی بنده به عنوان یک دارنده ایفون اینه که اینجور مارکت ها دکان موبایل بانک ها شدن و بجای این که بانک ها برای نگه داشتن مشتریاشون تلاش کنن(البته بجز معدود بانک ها) مشتری رو سوق میدن به سمت این مارکت ها که هزینه های گزافی هم برای نرم افزاری که ارایه آن جزو وظایف بانک هستش باید پرداخت بشه.
سوال اینجاست واقعا چه تعداد از کاربران ایفون در ایران استفاده حیاتی از ایفون دارند؟ چه خدمتی در ایفون ارایه می شود که نمونه مشابه ان در اندروید نیست؟
ب نظر من ک تلاش بیهوده داریم میکنیم . مشکل جایی دیگس .