بلندپروازی جدید تیک‌تاک؛ سرویس TikTok GO برای رزرو هتل و مراکز تفریحی معرفی شد

تیک‌تاک به‌تازگی از سرویس جدید TikTok GO رونمایی کرده که به کاربران امکان می‌دهد بدون نیاز به خروج از اپلیکیشن، هتل‌ها، مراکز تفریحی و تجربیات گردشگری مختلف را رزرو کنند. این قابلیت که در فاز نخست برای کاربران بالای ۱۸ سال در ایالات متحده در دسترس قرار می‌گیرد، از طریق ویدیوهای منتشرشده و بخش جستجوی داخلی، گزینه‌های اقامتی و فعالیت‌های توریستی مختلف را به کاربران پیشنهاد می‌دهد. سپس کاربران می‌توانند پس از یافتن مقصد مورد نظر، جزئیات کامل آن را مطالعه و ظرفیت خالی را چک کنند و فرایند پرداخت و رزرو را انجام دهند.

این سرویس از طریق همکاری تیک‌تاک با غول‌های صنعت سفر مثل Booking.com، اکسپدیا، Viator و Tiqets ارائه می‌شود. یکی از جنبه‌های مهم این سرویس، درگیرکردن تولیدکنندگان محتوا است؛ به‌طوری‌که آن‌ها می‌توانند محتوای تولیدی خود درباره هتل‌ها یا جاذبه‌های گردشگری را مستقیماً به سیستم رزرو متصل کنند و از طریق کمیسیون‌های فروش یا کمپین‌های تبلیغاتی به درآمدزایی برسند.

معرفی سرویس TikTok GO

استراتژی تیک‌تاک در اینجا کاملاً مشخص است؛ این شرکت می‌خواهد زنجیره کشف تا خرید را در اختیار بگیرد تا کاربر برای هیچ نیازی از برنامه خارج نشود. آن‌ها پیش‌تر این مدل را با TikTok Shop با موفقیت آزمایش کرده بودند که خرید مستقیم محصولات فیزیکی را ممکن می‌کرد و حالا همین منطق را به حوزه گردشگری تعمیم داده‌اند.

این حرکت تیک‌تاک برای گوگل خبر بدی محسوب می‌شود. درحالی‌که پیش‌ازاین تیک‌تاک سهم بازار گوگل در بخش جستجو و نقشه را تهدید کرده بود، حالا با ورود به بازار سفر، رقابت را به مرحله جدیدی برده است. نکته چالش‌برانگیز اینجاست که شرکایی مثل اکسپدیا و بوکینگ‌دات‌کام که موجودی خدمات خود را در اختیار تیک‌تاک قرار داده‌اند، در واقع رقبای اصلی در جذب مشتری هستند و تیک‌تاک در تلاش است تا رابطه مستقیم با مشتری را که دارایی اصلی این آژانس‌های آنلاین است، از آنِ خود کند.

«آدام پرسر» (Adam Presser)، مدیر سرمایه‌گذاری تیک‌تاک، معتقد است که تیک‌تاک گو پلی میان لحظه الهام‌گرفتن از یک ویدیو و اقدام به خرید ایجاد می‌کند که برای کسب‌وکارها و تولیدکنندگان محتوا سودمند خواهد بود. اگرچه تیک‌تاک پیش‌ازاین سابقه همکاری با Ticketmaster در سال ۲۰۲۲ برای فروش بلیت رویدادها را داشته است، اما پروژه تیک‌تاک گو بلندپروازانه‌ترین قدم این شرکت برای تسلط بر بازار خدمات توریستی و تجربه‌های واقعی است.