ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

منابع انسانی
هوش مصنوعی

تحلیل‌گران: هوش مصنوعی می‌تواند به دوران مدیریت منابع انسانی پایان دهد

هوش مصنوعی در خودکارسازی وظایف مدیریت منابع انسانی عملکرد درخشانی داشته است.

آزاد کبیری
آزاد کبیری منتشر شده در 4 خرداد 1405  |  12:30

بخش مدیریت منابع انسانی در شرکت‌ها با یک تهدید جدی روبه‌رو شده است که می‌تواند ساختار این واحدها را برای همیشه تغییر دهد. پیشرفت سریع هوش مصنوعی و ابزارهای خودکارسازی باعث شده تا بسیاری از وظایف اداری و پشتیبانی که پیش‌ازاین توسط انسان‌ها انجام می‌شد، حالا برعهده چت‌بات‌ها و ایجنت‌های هوش مصنوعی گذاشته شود.

«بیل وینترز»، مدیرعامل بانک Standard Chartered، با اشاره به جایگزینی ایجنت‌های هوش مصنوعی به‌جای تیم منابع انسانی، از احتمال تعدیل هزاران نیرو در بخش‌های اداری خبر داده است. این روند فقط به بانک‌ها محدود نمی‌شود و شرکت‌های فعال در حوزه‌های فناوری مانند Deel و HiBob هم‌اکنون درحال خودکارسازی فرایندهایی مانند پرداخت حقوق و دستمزد، استخدام و حتی مصاحبه‌های اولیه هستند.

«الکس بوعزیز» (Alex Bouaziz)، رئیس Deel، مدعی است که استفاده از این فناوری‌ها توانسته هزاران ساعت از بار اداری شرکت را کاهش دهد. به گفته کارشناسانی نظیر «سوزی کوک» (Suze Cook)، مدیر مؤسسه Ruby Magpie، فعالیت‌هایی مانند غربالگری رزومه‌ها و فرایند آنبوردینگ نیروهای جدید درحال ماشینی‌شدن هستند.

تهدید تیم‌های منابع انسانی از سوی هوش مصنوعی

در کنار تحولات تکنولوژیک، انتقادات زیادی نیز نسبت به عملکرد و کارایی تیم‌های منابع انسانی مطرح شده است. اندیشکده Policy Exchange مدعی است که تمرکز بیش‌ازحد این بخش بر مسائل ایدئولوژیک مانند کمپین‌های برابری نه‌تنها سالانه میلیاردها پوند به اقتصاد بریتانیا ضربه می‌زند، بلکه مانع نوآوری شده است.

منتقدان معتقدند منابع انسانی در دو دهه اخیر به‌جای تمرکز بر وظایف اصلی خود یعنی مدیریت اداری و انطباق، سعی کرده است خود را به عنوان شریک استراتژیک در سطوح بالای مدیریتی معرفی کند، درحالی‌که در عمل کارایی لازم را نداشته است. حتی برخی از مدیران تکنولوژی مانند «رایان برزلو»، مدیرعامل شرکت فین‌تک بولت، با اخراج کامل تیم منابع انسانی خود، مدعی شده‌اند که بسیاری از مشکلات سازمانی با حذف این بخش ناپدید شده‌اند. همچنین گزارش‌هایی وجود دارد که نشان می‌دهد توصیه‌های سخت‌گیرانه این بخش در قبال مرخصی‌های استعلاجی، عملاً بازگشت کارکنان به کار را دشوارتر کرده است.

READ  یک سوم از کاربران آیفون از مدل های 4 اینچی آن استفاده می کنند

با وجود این تهدیدات فناورانه و انتقادات ساختاری، سیاست‌های جدید بریتانیا باعث شده تا بخش منابع انسانی در بریتانیا یک دوره رونق غیرمنتظره را تجربه کند. تصویب قانون حقوق استخدام حجم کارهای اداری و بروکراسی را به قدری افزایش داده که شرکت‌ها برای رعایت قوانین جدید ناچار به استخدام نیروهای بیشتری در بخش منابع انسانی شده‌اند.

افزایش شکایات در دادگاه‌های استخدامی و پیچیدگی قوانین مربوط به اخراج ناعادلانه و حقوق بیماری، تقاضا برای متخصصان این حوزه را با رشد ده درصدی مواجه کرده و دستمزدها را بیش از پانزده درصد افزایش داده است.

آزاد کبیری
آزاد کبیری

دانش‌آموخته‌ زبان‌شناسی‌ هستم و همان‌قدر که به «کلمه» علاقه‌مندم، از سرک‌کشیدن به گوشه‌وکنارِ جهان تکنولوژی و علم هم حظ می‌کنم.

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
نظرات ثبت شده (14 مورد)
  • 220theconsistent

    حالا فرض کنید یک کارمند با یه پرامپت چیکارا نمیتونه بکنه

  • iamrhino

    تو هر شرکتی کار کردم منابع انسانی جای این که پشت کارمند باشه ضدش بود، خبرچینی مشکلات به مدیریت جای حل کردنش، عدم درک موقعیت، تشویق کردن کارمندایی که خودشون باهاش حال میکردن، جلسه توجیهی احمقانه، استخدام و اخراج‌های سلیقه‌ای...
    حداقل پشت این ایجنت‌های هوش مصنوعی یک سری منطق و قانون هست...

  • Hamed_we0

    شاید کمک کنه به منابع انسانی ولی اینکه کامل جایگزین بشه رو بعید می‌دونم
    چون منابع انسانی نیاز به ارتباطات انسانی و یکم احساساتی داره و هوش مصنوعی نمیتونه کامل جایگزین بشه

  • mono341

    چقدر زندگی در سایه هوش مصنوعی لذت بخش میشه
    البته باید مراقب سنت گرایان و جریانت محافظه کار بود چون آنها بشدت مخالف حکومت تکنولوژی هستند

  • Khosravani013

    اما ما دنبال یک آب‌راه اینترنت هستیم

  • FeriMechanic

    واقعا این خبر خوبیه. امیدوارم زودتر شرر ه واحد منابع انسانی از سر شرکت ها کم بشه مخصوصا شرکت های حوزه تکنولوژی.

  • Mohammadmehdiabbasi

    کلا خوبه بخواد یک نظمی بهمون بده و یکم قانونیش کنن ، درصد خطای انسانی کم میشه به لطف ai

  • وحید

    یکی از دوستام به یکی از همکاراش که ۳ برابر حالت معمول طول کشیده بود تا وظیفه اش رو بالاخره به انجام برسونه گفته بود "چه عجب" HR بهش گفته همکارت احساس امنیت نمیکنه کنارت کار کنه و از مجموعه نهایتا انداختنش بیرون

    • Abolfazl_GPT

      چه کارمند لوسی بوده😁😁😂

      • وحید

        مقصر اصلی اون مسئول منابع انسانی گاومیشه که لی لی به لالاش میزاره

        • Abolfazl_GPT

          نباید به خاطر یک حرف کوچیک(که حقش هم بوده) کارمند رو اخراج کرد

  • Beckham7

    فوری از سیتنا:
    بازگشایی اینترنت بین الملل مصوب شد…
    😉♥️

    • Mehdiabbasi

      داداش شما چقدر ساده ای
      هروقت اینترنتت وصل شد اونوقت میتونی بگی این مسولین کار انجام دادن
      وگرنه با حرف و صحبت که هرکسی یچیزی میگه
      اون‌میگه سفید بده این میگه سیاه بده اون‌میگه پرو بده این‌میگه پرو خوبه و....

  • وحید

    Karenocracy is finally fucking over

مطالب پیشنهادی