مدیرعامل Bolt کل تیم منابع انسانی شرکتش را اخراج کرد: فقط مشکل می‌تراشیدند

«رایان برزلو» (Ryan Breslow)، مدیرعامل ۳۱ ساله شرکت فین‌تک Bolt، در اظهارنظری جنجالی اعلام کرد که کل تیم منابع انسانی این شرکت را اخراج کرده است. او مدعی شد که این تیم گرهی از کار باز نمی‌کرد و اتفاقاً مشکلاتی می‌تراشید که وجود خارجی نداشتند. برزلو پس از یک دوره غیبت و سقوط ۹۷ درصدی ارزش شرکت از ۱۱ میلیارد دلار به ۳۰۰ میلیون دلار، دوباره در سال ۲۰۲۵ به صندلی قدرت بازگشت. او معتقد است برای نجات این برند که زمانی در اتاق خوابگاهش در استنفورد متولد شد، راهی جز بازگشت به مدل استارتاپی و حذف نیروهای پرهزینه و کم‌بازده وجود نداشته است.

مدیرعامل بولت دلیل اصلی تعدیل نیرو گسترده و اخراج حدود ۳۰ درصد از کارکنان را ریشه‌دواندن فرهنگ حق‌به‌جانبی و تنبلی در بدنه شرکت می‌داند. او می‌گوید در دوران شکوفایی و جذب ثروت، کارکنان به هزینه‌های بالا و راحت‌طلبی عادت کرده بودند و به‌جای تمرکز بر بهره‌وری، به شکایت‌کردن و ایجاد موانع اداری می‌پرداختند.

به گفته او، تیم منابع انسانی در این میان نقشی منفی ایفا می‌کرد؛ درحالی‌که به عقیده برزلو، شرکت‌ها در مقیاس کوچک به‌جای منابع انسانی سنتی به «عملیات نیروی انسانی» نیاز دارند که هدفش توانمندسازی مدیران و افزایش سرعت تصمیم‌گیری است.

او درباره منابع انسانی شرکتش می‌گوید:

«ما یک تیم منابع انسانی داشتیم و آن تیم مشکلاتی می‌تراشید که اساساً وجود نداشتند. وقتی آنها را مرخص کردم، آن مشکلات هم ناپدید شدند.»

اخراج تیم منابع انسانی در Bolt

برزلو پس از بازگشت به سمت مدیرعاملی، تمام مزایای رفاهی سابق از جمله هفته‌های کاری چهار روزه و مرخصی‌های بدون محدودیت را لغو کرد تا شرکت را به فضایی سرسختانه و عملیاتی بازگرداند. او حتی به مدیران قبلی ۶۰ روز مهلت داد تا خود را با این تغییرات وفق دهند، اما مدعی است که ۹۹ درصد آن‌ها موفق به این کار نشدند و در نتیجه کل تیم رهبری را از نو چید.

اکنون بولت با تیمی که فقط یک چهارم اندازه سابق خود است و حدود ۱۰۰ نفر جمعیت دارد، فعالیت می‌کند. برزلو ادعا می‌کند که نیروهای فعلی با وجود اینکه جوان‌تر و از نظر رده شغلی جونیور هستند، با انرژی و سخت‌کوشی بسیار بالاتر توانسته‌اند رضایت مشتریان را به سطحی برسانند که در چهار سال اخیر بی‌سابقه بوده است. او تأکید دارد که درحال‌حاضر بولت به‌جای استفاده از متخصصان پرمدعا و گران‌قیمت، روی بهره‌گیری از هوش مصنوعی و تیمی چابک برای تبدیل‌شدن به یک سوپراپلیکیشن متمرکز شده است.