لکسوس با کاهش شدید مشتریان جوان مواجه است

خودروسازان علاقه زیادی به فخرفروشی با مشتریان جوان خود دارند. چند سال پیش، دوج ادعا کرد جوان‌ترین مشتریان را در صنعت خودرو دارد. مارس، فراری اعلام کرد ۴۰ درصد مشتریان جدید این شرکت زیر ۴۰ سال هستند. شرکت‌های خودروسازی دوست دارند امروزی و باحال به نظر برسند و بسیاری از آنها نمی‌خواهند هویت برند خود را با مشتریان بازنشسته خدشه‌دار کنند. درحال‌حاضر، لکسوس نیز با همین مشکل دست‌وپنجه نرم می‌کند.

گزارش جدید نشریه S&P Global Dynamics با مقایسه مشتریان لکسوس، بی‌ام‌و و مرسدس بنز، تفاوت‌های جمعیتی شدیدی بین آنها نشان می‌دهد. مشتریان اخیر لکسوس متوسط ۵۷.۶ سال سن دارند. براساس این مطالعه، با استفاده از داده‌های اکتبر ۲۰۲۴ تا ژانویه ۲۰۲۵، میانگین عمر خریداران خودروهای لوکس ۵۴ سال است. به‌طور متوسط، خریداران مرسدس بنز ۵۵.۷ سال و مشتریان بی‌ام‌و ۵۴.۳ سال سن دارند.  

مشتریان لکسوس چقدر درآمد دارند؟

این مطالعه همچنین نشان داد مشتریان لکسوس چقدر درآمد دارند. نزدیک به ۴۷ درصد آنها کمتر از ۱۵۰ هزار دلار درآمد دارند که پایین‌تر از میانگین است. بی‌ام‌و بیش‌ترین درصد مشتریان ثروتمند را داشت که تقریبا ۶۵ درصد آنها به‌طور متوسط ۱۵۰ هزار دلار یا بیشتر درآمد دارند.   

باوجوداین، به نظر می‌رسد مشتریان مسن لکسوس اشتیاق بیشتری برای خرج‌کردن پول‌هایشان دارند. فروش این برند در ۳ ماه اول امسال ۵.۸ درصد افزایش داشت که منجر به ثبت بهترین سه‌ماهه اول سال این برند در تاریخ شد. همچنین سال ۲۰۲۴، این خودروساز بهترین سال فروش خود در تاریخ را تجربه کرد. شاید واقعاً سن فقط یک عدد باشد!

از طرف دیگر، در ماه‌های اخیر زنان بیشتر از مردان خودروهای لکسوس خریده‌اند. گزارش S&P نشان می‌دهد ۵۰.۴ درصد مشتریان این برند زنان هستند اما به‌طور متوسط فقط ۴۰.۶ درصد کل خریداران خودروهای لوکس را شامل می‌شوند. در مقام مقایسه، بیش از ۶۱ درصد خریداران بی‌ام‌و مرد بودند که ۱.۹ درصد بیشتر از میانگین است.