اگر از حساب بانکی‌‌مان سرقت شد با چه شماره‌ای تماس بگیریم؟

حتما برای شما هم این سوال پیش آمده که هنگام خالی شدن حساب بانکی‌تان، چگونه می‌توانید نسبت به بازگردانی مبلغ برداشت غیرمجاز از حساب بانکی خود اقدام کنید. در این مطلب در این مورد توضیح خواهیم داد.

برداشت غیرمجاز از حساب بانکی

در صورت رعایت نکردن مسائل امنیتی ممکن است به شکل غیرمجاز از حساب بانکی شما برداشت انجام شود. اگر رمز پویای خود را در اختیار افراد نامطمئن قرار دهید یا روی لینک‌های مشکوک‌ که از شماره‌های ناشناس ارسال شده‌اند کلیک کنید، در خطر خالی شدن حساب‌تان قرار می‌گیرد.

حال اگر این اتفاق افتاد چه باید کرد؟ پلیس فتا در این مورد توضیح می‌دهد.

نحوه پیگیری برداشت غیر مجاز از حساب بانکی

پلیس فتا می‌گوید یک ساعت پس از برداشت غیرمجاز از حساب بانکی‌تان مطلع شدید، فرصت دارید تا با شماره ۰۹۶۳۸۰ تماس بگیرید تا پول برداشته‌شده بلوکه شود و به حساب‌تان بازگردد.

سرهنگ «رامین پاشایی»، رئیس مرکز امداد و فوریت‌های سایبری پلیس فتا، در رابطه با اقدامات لازم پس از خالی شدن حساب بانکی توضیح می‌دهد: «پلیس فتا برای بازگشت پول‌هایی که به صورت اینترنتی به سرقت می‌رود، یک زمان طلایی دارد و آن هم یک تا ۲ ساعت اولیه وقوع جرم است.»

او در مورد پیگیری برداشت غیرمجاز از حساب بانکی اضافه می‌کند: «اگر فرد مالباخته بتواند در دو ساعت اولیه با پلیس فتا ارتباط برقرار کند و با شماره تماس ۰۹۶۳۸۰ تماس بگیرد، احتمال اینکه بتوانیم پول کسرشده از حساب او را بلوکه کرده و بازگردانیم، بسیار زیاد است. البته این موضوع صد در صدی نیست؛ اما احتمال موفقیت ما در جلوگیری از خرج شدن پول بیش از ۹۰ درصد است.»

سرهنگ پاشایی همچنین می‌گوید: «البته هستند پرونده‌هایی که فرد مالباخته یکی دو روز بعد از وقوع سرقت به پلیس فتا مراجعه کرده و با این وجود، پلیس موفق به کشف مبلغ سرقتی شده است.»

رئیس مرکز امداد و فوریت‌های سایبری پلیس فتا به شهروندان توصیه می‌کند: «کاربران باید در برابر پیام‌ها و لینک‌های ناشناس هوشیار باشند و هیچ‌گاه اطلاعات شخصی یا بانکی خود را در اختیار دیگران قرار ندهند.»