سرویس جبران خسارت بیمه‌بازار؛ شاهراه دریافت خسارت با همراهی زبده‌ترین کارشناسان صنعت بیمه

وجود بیمه شخص ثالث و بدنه، مزایای فراوانی به همراه دارد و جلوی تحمیل زیان‌های مالی چشمگیر به افراد را می‌گیرد؛ ولی دغدغه‌ای که ذهن بسیاری از افراد را به خود مشغول کرده، «دشوار و زمان‌بر بودن دریافت خسارت از شرکت‌های بیمه» است.

کسانی که می‌خواهند خسارت خود را از شرکت‌های بیمه دریافت کنند، باید مدارک زیادی را آماده کنند و به کارشناسان بیمه تحویل دهند. پس از تحویل مدارک، کار تمام نمی‌شود و افراد باید زمانی زیادی هم منتظر بمانند تا خسارت‌شان از سوی شرکت بیمه واریز شود.

این دغدغه‌ها و چالش‌ها، مجموعه بیمه‌بازار را بر آن داشت که راهکار و ابتکاری برای کنار زدن این دشواری‌ها طراحی کنند. کارشناسان و متخصصان بیمه‌بازار پس از مطالعات و پژوهش‌های فراوان، «سرویس جبران خسارت بیمه‌بازار» را طراحی کردند و در اختیار کاربران خود قرار دادند. در ادامه، این سرویس را بررسی و خدمات آن را توضیح خواهیم داد.

سرویس جبران خسارت بیمه‌بازار چیست؟

سرویس جبران خسارت بیمه‌بازار، ابزاری برای تسهیل فرایند جبران خسارت زیان‌دیدگانی است که بیمه شخص ثالث و بدنه خودروی خود را از پلتفرم بیمه‌بازار خریداری کرده‌اند. با این سرویس، دیگر لازم نیست که زیان‌دیدگان نگران دریافت خسارت خود باشند؛ چون کارشناسان بیمه‌بازار، در مسیر جبران خسارت با زیان‌دیدگان همراه می‌شوند و به آن‌ها کمک می‌کنند که فرایند دریافت خسارت از شرکت‌های بیمه را در زمانی سریع‌تر و با دشواری‌ها و چالش‌های کمتری پشت سر بگذارند.

کاربران بیمه‌بازار چگونه می‌توانند از سرویس جبران خسارت استفاده کنند؟

شیوه استفاده از سرویس جبران خسارت بیمه‌بازار به این صورت است که کاربری که بیمه شخص ثالث یا بدنه خود را از بیمه‌بازار خریده، می‌تواند در صورت تصادف، با کارشناسان بیمه‌بازار تماس بگیرد و تصویر خودروی خسارت‌دیده را برای کارشناسان ارسال کند.

در گام بعدی، متخصصان مجموعه بیمه‎بازار، میزان خسارتی که به خودرو وارد شده است را ارزیابی و بررسی می‌کنند و نتیجه نهایی را با کاربر در میان می‌گذارند. کاربر با اطلاع از میزان خسارت، می‌تواند تصمیم بگیرد که آیا برای دریافت خسارت از شرکت بیمه اقدام کند یا اینکه خسارت را شخصاً بپردازد و وارد فرایند دریافت خسارت نشود. البته کاربران در این مرحله می‌توانند با کارشناسان بیمه‌بازار مشورت کنند تا با سردرگمی و ابهام کمتری تصمیم بگیرند.

در صورتی که کاربران بخواهند از بیمه خود استفاده کنند، می‌توانند از بیمه‌بازار کمک بگیرند. در چنین مواقعی، ارزیاب خسارت بیمه‌بازار به کمک کاربر می‌آید، خسارت را ارزیابی می‌کند و از کاربر می‌خواهد که مدارک لازم را تکمیل کند. پس از تکمیل شدن مدارک، ارزیاب به کاربر کمک می‌کند که مدارکش را بارگذاری و خسارت مورد نظر را از شرکت بیمه دریافت کند.

در واقع سرویس جبران خسارت بیمه‌بازار با این هدف طراحی شده است که کاربر از زمانی که دچار زیان می‌شود تا هنگام دریافت خسارت از شرکت بیمه، بتواند از وجود یک راهنما یا متخصص بهره‌مند شوید و فرایند دریافت خسارت را با آسودگی و بدون هیچ نگرانی و ابهام، پشت سر بگذارد.

کمپین تا آخرش باهاتیم؛ گامی مهم در راستای افزایش آسودگی و آگاهی بیمه‌گزاران

پلتفرم بیمه‌بازار با هدف افزایش آسودگی و آگاهی کسانی که برای خودروی خود بیمه شخص ثالث و بدنه خریداری کرده‌اند، یک پویش با عنوان «تا آخرش باهاتیم» راه‌اندازی کرده است.

رسالت این پویش آن است که کاربران بیمه‌بازار را از وجود «سرویس جبران خسارت بیمه‌بازار» آگاه کند. کاربران بیمه‌بازار از زمان خرید بیمه شخص ثالث و بدنه از این پلتفرم می‌توانند از سرویس جبران خسارت استفاده کنند و در هنگام تصادف از همراهی و مشاوره متخصصان بیمه‌بازار بهره‌مند شوند. این همراهی و مشاوره تا زمانی که شرکت بیمه، خسارت افراد را به طور کامل پرداخت کند، ادامه خواهد داشت. توجه داشته باشید که در زمان اجرای کمپین تا آخرش باهاتیم، کاربرانی که بیمه بدنه و شخص ثالث خودروی خودشان را از بیمه‌بازار خریداری نکرده‌اند نیز می‌توانند اطلاعات خود را در صفحه مخصوص کمپین تا آخرش باهاتیم در وب‌سایت بیمه‌بازار ثبت کنند و به صورت رایگان کد اشتراک مشاوره دریافت خسارت بگیرند تا در صورت تصادف، از همراهی متخصصان بیمه‌بازار برخوردار شوند.