کلیات دولت همراه تصویب شد

در گذشته خدمات دولتی به صورت غیر متمرکز و حضوری انجام می شد؛ بدین معنی که اگر به سرویس مشخصی احتیاج داشته یا بدنبال رفع نیاز خود از یک دستگاه دولتی بودید باید با مراجعه حضوری به سازمان یا شرکت مورد نظر و ارتباط مستقیم با کارمندان آن، خدمت درخواستی تان را دریافت می کردید.

این روند در مرحله بعد با تغییراتی مواجه و خدمات نهادهای بزرگ یا چند سازمان مرتبط به هم به صورت متمرکز در دفاتر مشخص ارائه شد و به عنوان مثال دفاتر پلیس +10 یا دفاتر ارتباطی و پیشخوان دولت خدمات خود را به صورت متمرکز در اخیتار ارباب رجوع قرار دادند.

در ادامه همراه دیجیاتو بمانید.

اما در روش دوم نیز فرد متقاضی باید در دفتر مورد نظر حضور پیدا می کرد. با پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات در ایران و رشد استفاده از اینترنت، در دهه اخیر خدمات دولت به صورت الکترونیک و اینترنتی درآمده و امروزه سازمان های مختلف از طریق اینترنت خدمات گسترده ای را به کاربران ارائه می دهند که در اصطلاح به آنها خدمات دولت الکترونیک می گویند.

هر چند گستره خدمات اینترنتی از مواردی که در دفاتر متمرکز ارائه می شد، وسیع تر بوده و دسترسی به آنها برای مردم بهتر است اما با گسترش روز افزون موبایل در کشور و افزایش استفاده از این دستگاه ها، ضرورت پرداختن به ارائه خدمات از طریق تلفن همراه در دنیا نیز افزایش یافته و امروزه دولت الکترونیک (e-Government) جای خود را به دولت موبایل (m-Government)  داده است.

با توجه به گسترش استفاده از تلفن همراه در کشور و ضریب نفوذ 85 درصدی آن که در مطلب سهم بازار تلفن همراه به آن اشاره کردیم، دولت یازدهم از ابتدای شروع به کار خود، به دنبال راه اندازی خدمات دولت موبایل در کشور بوده که ثمره آن طبق اعلام دبیر شورای عالی فناوری اطلاعات تصویب کلیات اجرای دولت همراه است.

نصرالله جهانگرد در این باره گفت: کلیات اجرای دولت همراه به تصویب شورای عالی فناوری اطلاعات رسید که امیدواریم با گسترش به کارگیری سرویس ها در حوزه هایی نظیر سلامت و آموزش، شاهد توسعه این نوع خدمات در سال 94 باشیم.

با اجرای این طرح، خدمات سازمان ها، نهادها و شرکت های دولتی با استفاده از تلفن همراه به مردم ارائه می شود تا دسترس به این خدمات برای طیف گسترده تری از افراد فراهم گردد.

رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران اظهار کرد: توسعه بازار فناوری اطلاعات و تسهیل زمینه فعالیت شرکت‌ های خصوصی برای مشارکت در اجرای برنامه‌ های دولت الکترونیک و همراه از جمله پروژه های این سازمان است. امیدواریم با ظرفیت سازی‌ هایی که از سوی همکاران این مجموعه صورت می‌گیرد، زمینه توسعه بازار بیش از پیش فراهم شود.

وی درباره نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات به ویژه موبایل در ارتباط دولت و مردم و همچنین کمک به آن در توسعه امور اقتصادی  بیان کرد: فناوری اطلاعات موتور توسعه ایران محسوب می‌ گردد و در همین راستا سازمان فناوری اطلاعات به عنوان یک نهاد پیشرو، در توسعه اقتصاد کشور نقش مهمی را بر عهده دارد.