خطای ۵۳ آیفون، تصمیم درستی که به بدترین شکل اجرا شد
در جهانی زندگی می کنیم که حفاظت از اطلاعات مان، حیاتی به نظر می رسد. از هکرهای اینترنتی بگیرید تا سارقان تلفن های هوشمند و غیره. در این میان اپل شرکتیست که وقتی پای حفاظت ...
در دیجیاتو ثبت‌نام کنید
جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.
عضویت در دیجیاتوتازههای تکنولوژی
در جهانی زندگی می کنیم که حفاظت از اطلاعات مان، حیاتی به نظر می رسد. از هکرهای اینترنتی بگیرید تا سارقان تلفن های هوشمند و غیره.
در این میان اپل شرکتیست که وقتی پای حفاظت از داده های کاربران به میان می آید، بیش از اندازه محتاط می شود و گاهی همین احتیاط باعث می گردد تا جمعی از کاربران زیان بینند.
پیش از این مصاحبه تیم کوک با تلگراف را برایتان منتشر کرده بودیم. در آن مصاحبه، تیم کوک می گوید هر کاری می کند تا از داده های کاربرانش محافظت کند و حال کاشف به عمل آمده که این موضوع به طراحی تلفن های هوشمند نیز راه یافته و خود کاربران نمی توانند بخش هایی از موبایل های خود را تعویض نمایند.
داستان به طور کلی از اینجا شروع شد که هفته ی پیش، گاردین وجود چنین خطایی را در آیفون برخی از کاربران گزارش داد. به نظر می رسد که در آیفون های ۶، ۶ پلاس و نمونه های جدیدتر، زمانی که کاربر نمایشگر و سنسور تاچ آی دی را تعوبض کرده باشد و به سراغ یک بروز رسانی نرم افزاری برود - آپدیت از iOS 8 به نسخه نهم - دستگاه بی استفاده و بریک (به اصطلاح آجر) می شود.
این در حالیست که اگر با آیتونز به سراغ بازیابی آیفون خود بروید هم صرفا با خطای ۵۳ رو به رو خواهید شد. موبایل گران قیمت شما در واقع کاملا بی استفاده می شود. این مشکل حتی دامن افرادی را گرفته که تعمیر موبایل آنها هیچ ربطی به کلید فیزیکی هوم و Touch ID نداشته.
اپل هفته گذشته در پاسخ به گاردین گفته بود: «زمانی که یک آیفون به دست تعمیرکاری غیر مجاز تعمیر شود و برای مثال یک نمایشگر یا سایر بخش های غیر اصلی و تولید نشده به دست اپل در آن قرار گیرد، باز هم ممکن است این مشکل برای کاربران پیش آید و با خطای ۵۳ مواجه شوند.»
اینطور که به نظر می رسد سنسور Touch ID با یک الگورتیم امن کار می کند و داده های مرتبط با اثرانگشت کاربر را (در چیپ پردازنده) ذخیره می کند. در صورتی که این الگوریتم با سنسور غیر اصلی جفت شود، عملکرد خود را از دست داده و به عنوان "دست کاری مخرب" شناسایی می شود.
در این بین می توان متصور بود که مهندسان اپل با تصور مثبتی که داشته اند این کار را انجام داده اند. پیش از این شاهد ارائه برخی سخت افزارهای امن نیز بوده ایم. برای مثال حافظه های فلش Verbatim این قابلیت را دارند که اگر بورد اصلی دستکاری شود یا چیپ حافظه از جایش خارج شود، محتویات خود را نابود کنند. همین حالا می توانید به سراغ خرید هارد درایوهای اینچنینی نبز بروید.
بعضی افراد به محصولات "خود-تخریبگر" نیاز دارند، این افراد جز کاربران عادی نیستند
برای برخی مشاغل، افراد یا سازمان ها، داشتن دستگاهی که در پی ایجاد عملیات مخرب بر روی آن بتواند خود را نابود کند، بسیار با اهمیت است. این نوع مشاغل ترجیح می دهند محصول شان نابود شود اما اطلاعات روی آن با تغییرات سخت افزاری در دسترس دیگران قرار نگیرند.
از لحاظ مهندسی و تئوریک، اپل انتخاب درستی کرده است. انتخاب صحیح این است که تلفن همراه از کار افتد و شخص ثالثی نتواند به محتویات آن از جمله اطلاعات پرداخت موبایلی یا داده های شخصی دست پیدا کند. در عمل اما، این صرفا یک ایده کمال گرایانه است که برای یک کاربر عادی منطقی به نظر نمی رسد.
فرض کنید بخش جلویی موبایل شما (متشکل از نمایشگر و کلید فیزیکی هوم) کاملا از هم پاشیده است. در این حالت اپل با دریافت ۲۹۹ دلار از شما آیفون ۶ یا ۶ اس را کاملا تعمیر می کند یا اگر ۶ پلاس یا ۶ اس پلاس داشته باشید، این رقم یه ۳۲۹ دلار می رسد.
گارانتی یک ساله محصولات اپل حوادث را مشمول نمی شود و اگر بخواهید در برابر چنین مواردی بیمه شوید، باید به سراغ +AppleCare بروید. حال برای داشتن همین بیمه، در صورتی که آیفون ۶ و ۶ پلاس دارید باید ۷۹ دلار پرداخت کرده و در صورتی که ۶ اس یا ۶ اس پلاس داشته باشید، این مقدار به ۹۹ دلار می رسد. این بیمه اضافه، دو حادثه را پوشش می دهد.
همین اقدام زیان خاصی برای اپل در بر ندارد. اول اینکه اگر قرار شود موبایل شما به طور کامل تعویض شود، یک آیفون تعمیر - نو شده (Refurbished) به شما تعلق خواهد گرفت در حالی که از سایر قطعات آیفون شکسته شده ی شما نیز استفاده خواهد شد.
بیراه نیست اگر بگوییم که اپل در این بین زیاده روی کرده و نامش را نیز حفاظت از داده های کاربران می گذارد. مسئله مهم اینجاست که اپل در این بین سود مالی هنگفتی از عدم تعمیر آیفون ها به دست تعمیرکاران شخص ثالث به دست خواهد آورد.
اپل می توانست خطای ۵۳ را در قالب یک «نوتیفیکیشن» به دست کاربران برساند نه اینکه به طور کلی موبایل افراد را تبدیل به یک ماکت گران قیمت کند. اطلاعات کاربران نیز باید به شکل موقت از دسترس خارج می شدند و بهتر بود افراد با چنین پیامی مواجه می شدند:
برای سنسور Touch ID دستگاه شما مشکلاتی به وجود آمده و به همین دلیل ما از این پس نمی توانیم امنیت آن و پرداخت های شما را بر عهده بگیریم. برای پاک سازی داده های قبلی اینجا را کنید کنید، یا برای استفاده از داده های خود با اپل تماس بگیرید.
بخش دیگری از مشکل این است که اپل قبل از این، چنین موضوعی را مطرح نکرده بود و اکنون جمعی از کاربران به همین دلیل با زیان مالی رو به رو شده اند. حتی اگر تصور کنیم که سنسور تاچ آی دی بدون اطلاع کاربر تغییر کرده، iOS می توانست به شکل مداوم این موضوع را به شخص یادآوری کند.
کاربران آیفون افرادی عادی هستند نه هکرها و آژانس های اطلاعاتی. در نتیجه یک شخص عادی ترجیح نمی دهد که به علت تعمیر شدن موبایلش توسط خود یا شخصی تایید نشده از سوی اپل، با آیفونی کاملا بلا استفاده مواجه شود. با وجود اینکه اپل تصمیم درستی در زمینه حفاظت از داده های کاربران گرفته، اما این تصمیم تا حد زیادی بد اجرا شده و برای همیشه محصولات این شرکت را از رده خارج می کند؛ اقدامی که مشخصا از سوی یک کاربر عادی قابل پذیرش نیست.
مقالات و اخبار مرتبط
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.
کسی مجبورتون نکرده محصولات اپل بخرید،پس اینقدر غر نزنید
من که یه ماه نشده 6 اس گرفتم ، تا حالام همش آیفون داشتم دارم میفروشم سامسونگ بگیرم.ارور 1009 که داره ، یه اپ نمیتونی بریزی ، خرابم بشه تعمیرش نمی تونی بکنی دیگه با این چیز جدیدشون.4 اس ام که سیم فیلیر داد ، نمی شد باهاش کار کرد بعد سه سال ، 5 اس امم یهو قاطی کرد بعد دو سال ، دیگه روشن نشد.یکی گفت انداختیش، برد اش خم شد ، یکی گفت هاردش سوخته ، آخرشم هیشکی نتونست درست اش کنه
من که حاضر نیستم دو قرون پول به گوشی آیفون بدم...
اپل دوران طلاییشو تو چندین کشور از دست میده .
البته هر دری کلیدی داره....راه حل این موضوع هم میاد بزودی...
اصلا شما امنیت رو ول کن.
آدم سه میلیون تومن پول میده یه گوشی میخره از وقتی که شرکت تحویل خریدار میده گوشی رو دیگه خریدار صاحب گوشیه
شاید یارو دوست داشت یه کلید هومش سیاه باشه
شاید دوست داشت خودش باز کنه گوشی رو خودش سر در بیاره
باید اجازه داشته باشه یا نه
دیجی جون چقد قشنگ همه گند کاری های اپلو میپوشونی...خدایی دمت گرم تیم خودش نمی تونست اینجوری استدلال کنه...
خدایی دمت گرم گل گفتی امیره مستکینه دیگه مگه انتظار استدلال دیگه ای ازش داشتی
مجبورت نکردن بیای این سایت!
مجبورش نکردن،ولی آدم از حرف مفت زورش میاد
خدایی عاشق محصولات اپلم
ولی این کارش واقعا کار خیلی کثیفی هست و برای متاسفم
من خودم تعمیرات موبایل هم انجام میدم حالا فک کنم موبایلم رو تعمیر کنم بعد آپدیت شه بعد به گ بره
خیلی حس بدیه
بعدشم ما تو ایران نمایندگی اپل نداریم که بدیم تعمیر کنن
از شاه دزد بالاترم هست؟ اگه باشه اون اپله.
error 1009 هم دوباره اومد
من میگم حالم خوبه تو باور نکن
جز خدا کسی رو داور نکن
واسه من به هر حال فرقی نداره
ولی منو ببخش اگه تلخه حرفام
سهم منو تو از خورشید لحظه غروبه
این زندگی حق نیس کلش یه دروغه
میگن حرفای من تاریکو سیاهه
پر از ناامیدی مثله شعرای فروقه
منو ببخش
اگه اینو نمیدونم که کنار حقیقت امثال شما زنده نمیمونن
اين خطا رو شش ماه قبل يكي از همكاران تو علائدين باهاش روبرو شده بود كه راه حلش رو هم خودش كشف كرده بود
موضوع از اين قراره كه پردازنده هاي ايفون ٦رو شركت هاي سامسونگ و stmc توليد ميكنن و هر كدومشون با تاچ ايدي هاي ساز گار با اذين سري پردازنده سازگار هستن
اما اپل هي داره طفره ميره و اينو نميگه
در حالي كه اين همكارمون شش ماه قبل اين موضوع رو كشف كردهو البته راه حلشو
اتفاقا هفته پيش برام دو تا سيكس اومد مشكل جالبي داشتن:
در اثر ضربه اينجوري شده بودن ، وقتي وارد تنظيمات ايفون ميشدي گوشي خاموش ميشد
سخت افزاري سرويسش كرديم و ري استور هم زديم اما باز هم درست نشد،
ج
به نظرم بهتره داخل هر گوشی این قابلیت رو بزارند که کاربر یکبار برای همیشه خودش انتخاب کنه که از اطلاعاتش محافظت بشه یا نه.
:-??
اگه هدف اپل فقط حفظ اطلاعات کاربراش بود می بایست قبلا مطلع میکرد که ممکنه همچین اتفاقی بیفته(واقعا روی این مسئله جوری مانور میده انگار همه آیفونیا مامور مخفی سازمان سی آی هستن.یا انگار همه تعمیرکارا دزدن که میخوان اطلاعات رو بدزدن)الان مثلا همچین چیزی واسه اندرویدیا نیس آیا کسی شکایت کرده از اینکه اطلاعاتش رو دزدیدن؟!یا اینجور بگم آیا گندش اینطوری مثل خطای ۵۳ دراومده؟!نه دیگه
پس این احتمال ها بیش از پیش منو ترغیب میکنه به اینکه هیجوره تو کفم نمیره که اپل همیشه همیشه هدف از اعمال سیاستای این شکلیش سوددهی بیش از اندازش باشه
با این کارش خواسته ابرو رو درست کنه زده چشو کور کرده
همین فردا هم ممکنه به خاطر چهره ریشو خطا بده بگه شما داعشی شناخته شدید بعد گوشی منفجر بشه ???آیفونیا مواظب باشید ریشارو بزنید??
فکرشون واقعا طلایی بوده، با یه تیر دو نشون زدن، هم یه بازار اضافی واسه فروش آیفون 7 باز کردن واسه کسایی که آیفونشونو از دست دادن و هم دوباره اسمی واسه وسواس بیش از حد روی امنیتشون در کردن که اینم خودش مؤثر روی بازاره
بدی این مسئله برای ما ایرانیا خیلی بیشتره. تو ایران اگه تاچ آیدیت خراب بشه، باید کلاً قید گوشیت رو بزنی دیگه!
اگه اینطور باشه تعمییری های موبایل در ایران از درست کردن آیفون اجتناب میکنن.
اگه کسی اشنایی ابتدایی با رمزنگاری داشته باشه متوجه میشه که این حرف اپل فقط یک بهانه هست. وقتی شما انگشتتون رو اسکن میکنید اطلاعاتش رمز نگاری میشه و داخل یه قسمت امن پردازنده قرار میگیره. حالا هربار که انگشتتون رو اسکن کنید اطلاعات جدید مثل یک کلید عمل میکنه. درصورتی که کلید درست باشه میتونه اطلاعات رمز نگاری شده رو باز کنه بنابرین میتونه به گوشی دسترسی پیدا کنه. بنابرین نقش اسکنر اثرانگشت فقط خوندن اثرانگشت و ارسال اون به پردازنده هست. و حتی با عوض شدنش نمیتونه در این جریان تاثیر بزاره. تنها راهی که هست brute force هست که از طریق یک حسگر انواع داده رو به پردازنده بفرستیم که اینم اولا راه های جلوگیری قطعی و زیادی براش هست دوما کار ساده ای نیست. بنابرین امنیت یک بهانه هست. علت اصلی همین جریان تعمیره که اپل برای افزایش درامدش از هرراهی اقدام میکنه! شرکتی که از لحاظ فروش از سامسونگ هم درصد بازارش کمتره اما از لحاظ درامد از مجموع کل اندرویدی ها بیشتره. علتش چی میتونه باشه!؟!
نه اطلاعات مربوط به اثر انگشت توی پردازنده خود سنسور ذخیره میشه. این پردازنده هم با پردازنده اصلی با یه الگوریتم تصادفی سینک میشه و به پردازنده اصلی اطلاع میده که اثر انگشت مورد تایید هست. حالا اگه یه نفر غیر از خود اپل این سنسور رو عوض کنه، دیگه این الگوریتم تصادفی با پردازنده مرکزی سینک نمیشه و خطای 53 بوجود میاد. اما خود اپل که عوض کنه این الگوریتم جدید رو روی هر دو سینک می کنه.
قضیه انقدر هم که شما می فرمائید ساده نیست، وگرنه ملت بقیه انقد ساده نیستند که اینی که شما می گید رو نفهمند.
اتفاقا ملت خیلی هم ساده هستن...چند درصد خریداران ایفون از سایت های تکنولوژی استفاده می کنن؟چند درصد ایفون دارا تو این بحثا واردن؟چند درصد مردم رمز نگاری بلدن؟؟؟؟؟هر کسی که یکم سخت افزار سرش بشه میدونه که سنسور اثر انگشت اطلاعات رو ذخیره نمی کنه فقط اونو بصورت اطلاعات به پردازنده میفرسته و پردازنده خودش اونو با الگوریتم تطبیق میده...
نه دیگه اشتباه شما همینه که فکر می کنی فقط خودت از سخت افزار سر در میاری عزیز من. اپل انقدر زحمت کشید اعلام کنه که اطلاعات مربوط به اثر انگشت جایی نمیره و به صورت لوکال فقط داخل گوشی نگه داری میشه. حالا اگه این اطلاعات داخل پردازنده اصلی باشه شما که اطلاعات سخت افزاری داری بگو سرقتش راحت تره یا اینکه تو یه جایی باشه که واقعاً دسترسی خارجی بهش نباشه؟
در ضمن خود اپل جدیداً اعلام کرده که بله حافظه تاچ آی دی داخل خودش هست.
اون ملت هم که من گفتم منظورم گیک های سایتای تکنولوژی بود. نه عموم مردم.
ببین سنسور فقط میخونه،سنسور حافظه نداره،سنسور وقتی تو انگشتت رو میذاری یه سیگنال دیحیتال به صورت 01 میگیره از الگوریتم خطوط انگشتت،اون رو به پردازنده اصلی گوشی میفرسته،پردازنده 0 1 ها رو با اون 01 هایی که قبلا توسط انگشتت به ثبت رسیده تطبیق میده،اگه یکی بودن گوشی رو آنلاک میکنه،اگه نخوند نه،پس سنسور فقط کارش خوندن هستش و کار دیگه ایی نمیکنه که یکی بخواد عوضش کنه به اطلاعات دسترسی پیدا کنه،چون اگه سنسور هم عوض شه وقتی طرف انگشتشو بذاره کدها رو که بفرسته برای پردازنده پردازنده باز تطبیق نمیده و عملا گوشی باز نمیشه
اخه یه فرد عادی این مثلا امنیت بالا رو میخواد چیکار.یا شایدم کاربران ایفون همه جیمز باند هستن.اینا همش دلیل باارزشترین شرکت بودن هست
من که میگم زیاد دیگه نمیمونه یا دیگه فروش محصولاتش روز به روز کم بشه
اپل یه برند خودخواه و مغرور و خودشیفته‌اس و به کاربراش احترام نمیزاره واقعا براش متاسفم
بعد مثلا سونی احترام میزاره؟
هه مثل اینکه کازو هیرای دیشب زیاد بهت فشار اورده توهم سونی زدی
من فن سونی نیستم فقط دیدم زیادی داره در حقش کم لطفی میشه الان شما یک بدی از z5 بگو ببینم شاید یک سری چیزهاش از بقیه برند ها پایین تر باشه ولی دیگه نمی شه اسمه به درد نخور روش گذاشت در حال حاضر گلکسی ها بهترین گوشی ها هستن ولی بعد از گذشت دو سال آیفون بهترین میمونه به علت ساپورتش
آره میذاره
ببین دوست عزیز سونی گوشی های خوبی داره ولی همه پسند نیست و قبول دارم که همه دوسش ندارن
امیر گوه نخور بشین شره جات مردک مضحک، خسته نشدی تو بدبخت بیچاره فلک زده؟
لطفا ادب داشته باش