هشدار مدیرعامل شرکت مخابرات استان تهران به کاربران اینترنت نامحدود این شرکت

علیرضا صیدی، مدیرعامل شرکت مخابرات استان تهران نسبت به آنچه که آن را «استفاده ی غیرمنصفانه ی برخی مشترکان این شرکت از اینترنت» خوانده هشدار داده و از راهکاری برای برخورد با این موضوع خبر داده است.

صیدی این اظهارات را در واکنش به مشکل کیفیت برخی مشترکان اینترنت اظهار داشته و افزوده است: «بر اساس بررسی های صورت گرفته حدود ۸۵ درصد مشترکان اینترنت از کیفیت سرویس دهی مخابرات راضی هستند و میزان رضایتمندی مشترکان نسبت به سال گذشته با افزایش چشمگیری روبرو است. با این حال برای افزایش کیفیت سرویس دهی اینترنت، کمیته ی بررسی تعیین کیفیت را تشکیل داده ایم تا کیفیت این شبکه بهبود یابد».

وی در ادامه، بخشی از مشکل اختلال در اینترنت مخابرات را از موضوعات فنی خارج دانسته و گفته است: «نوع مصرف تعدادی از مشترکان خاص مخابرات باعث ایجاد مشکل در این باره شده است، به نحوی که این مشترکان به صورت نامتعارف از پهنای باند اینترنت استفاده می کنند و این موضوع باعث می شود سایر کاربران نتوانند به میزان مناسب از اینترنت استفاده کنند».

البته مدیرعامل شرکت مخابرات استان تهران مشکل یاد شده را به قرارداد هایی نسبت می دهد که قبل از سال ۹۰ برای اینترنت منعقد شده است و در توصیف قرارداد های یاد شده اظهار می دارد: «این قرارداد ها برای مشترکان نامحدود مخابرات بوده و آنها به صورت غیرمتعارف از اینترنت دانلود می کنند و یا تجهیزات خاصی برای دانلود نصب کرده اند که باعث اشغال شبکه ی اینترنت می شود».

صیدی با بیان اینکه مشترکان مذکور خسارت مالی زیادی به مخابرات زده اند، تأکید کرده است: «این مشترکان شناسایی شده اند و به زودی راهکار مناسبی برای آنها اعمال می کنیم».

منبع:
mehrnews
برچسب ها

مطالب مرتبط

معاون رگولاتوری: همراه اول برای رفع اختلال تا 10 اسفند مهلت خواست

معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از درخواست تازه همراه اول برای رفع مشکلات شبکه اش در کشور خبر داد و اظهار کرد: شرکت ارتباطات سیار برای برطرف سازی اختلالات خود تا 10 اسفند ماه سال جاری زمان خواسته است. این در حالی است که حدود دو هفته قبل، مدیر عامل مخابرات ایران، پایان... ادامه مطلب

معاون رگولاتوری: ارائه اینترنت نامحدود ممنوع نشده است

حسین فلاح جوشقانی، معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرده است تمامی دستورالعمل‌ های سازمان تنظیم مقررات درباره ی ارائه ی سرویس اینترنت نامحدود به مشترکین و متقاضیان همانند قبل اعتبار داشته و برای اپراتور ها لازم‌‌ الاجرا هستند. فلاح جوشقانی با اعلام این مطلب افزوده است: «برخی از اپراتور ها... ادامه مطلب

تعرفه اینترنت موبایل کاهش یافت

سخنگوی کمیسیون تنظیم مقررات از تصویب تعرفه جدید خدمات اینترنت تلفن همراه در جلسه امروز این کمیسیون خبر داد. به گزارش دیجیاتو، علی اصغر عمیدیان در مورد تعرفه مصوب اعلام کرد: «سقف تعرفه خدمات داده تلفن همراه براي سيم كارت‌ های دائمی مستقل از فناوری براي هرگونه دیتای نسل 2 و 3 (2G و 3G) به ازاي هر كيلو بايت... ادامه مطلب

کاهش درآمد ارائه‌دهندگان اینترنت ثابت با تعرفه‌های جدید

وزیر ارتباطات دولت دوازدهم ساعتی پیش در رسانه ملی توضیحاتی را در مورد تلاش‌ها برای پیشرفت اینترنت ثابت در کشور ارائه داد و عنوان نمود که همین تلاش‌ها سبب می‌شود تا شرکت‌های سرویس دهنده اینترنت کاهش درآمد سنگینی را با تعرفه‌های جدید متحمل شوند؛ کاهش درآمدی که برای یک دوره ۶ ماهه، ۷۰۰ میلیارد تومان... ادامه مطلب

تعرفه‌ های انتقال و دسترسی به اینترنت ثابت و سيار كاهش يافت

صادق عباسی شاهكوه، معاون بررسی های فنی و صدور پروانه ی رگولاتوری از ابلاغ مصوبه های جلسه ی ۲۳۷ كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات درباره ی تغيير تعرفه‌ های پهنای باند اينترنت بين‌ الملل زيرساخت، انتقال لايه ی ۲ و ۳ در شبكه ی زيرساخت و غير زيرساخت و دسترسی ثابت و سيار خبر داده است. وی... ادامه مطلب

اخطار معاون رگولاتوری به اپراتورهای بزرگ کشور به خاطر کیفیت پایین خدمات

چهار اپراتور شاتل، های وب، نداگستر صبا و ایرانسل به خاطر کیفیت نامناسب خدمات با اخطار معاون رگولاتوری مواجه شدند و پرونده شرکت پیشگامان کویر یزد نیز به همین دلیل به سازمان تعزیرات حکومتی ارجاع گردید. براساس این اخطار، در صورتی که اپراتورهای یاد شده کیفیت خدمات خود را با استانداردهای تعیین شده از سوی سازمان... ادامه مطلب

نظرات ۱۹

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x