ابراز پشیمانی مایکروسافت؛ گذر از خط قرمز در ارائه پیشنهاد به روزرسانی رایگان ویندوز 10

همانطور که احتمالا می دانید مایکروسافت در زمان معرفی ویندوز 10 از امکان به روزرسانی رایگان ویندوزهای قدیمی تر 7 و 8 به آخرین نسخه سیستم عامل این شرکت خبر داد.

حال «کریس کاپوسلا» رئیس بخش بازاریابی مایکروسافت در مصاحبه خود در پادکست «هفتگی ویندوز»، کمپین آپدیت به ویندوز 10 را باعث آزار و اذیت کاربران دانست و از این قضیه اظهار پشیمانی کرد. کاپوسلا گفت که به طور کلی، برنامه ها و سیاست های ردموندی ها در تبلیغ به روزرسانی ویندوز بسیار کارآمد بوده است.

کاپوسلا گفت:

ما کاربران انتظار داریم تا به دلایل امنیتی از ویندوز 10 روی سیستم های خود استفاده کنند. اما تعریف یک نقطه تعادل برای خط قرمز آزار و اذیت کاربران، چیزی بود که ما برای رسیدن به آن تلاش کرده و به نظرم بعد از سال ها توانستیم به آن دست یابیم.

cc1a034e691595083e0f14fd996eb1dce2530d80

گفتنی است که به نظر کاپوسلا، نقطه عطفی در کمپین به روزرسانی ویندوز 10 وجود داشت که مایکروسافت در آن زمان بسیار فراتر از خط قرمز مذکور قدم برداشت. چند ماه مانده به آخرین مهلت به روزرسانی رایگان ویندوز 10، کاربران با پیغامی مواجه شدند که به شکل عجیبی با زدن ضربدر موجود در گوشه پنجره پیغام که معمولا برای لغو عملیات است، با برنامه ریزی آپدیت به ویندوز 10 در پیش زمینه مواجه شدند.

کاپوسلا می گوید که تنها چند ساعت پس از دریافت بازخوردها، مایکروسافت اذعان داشته که «پا را بسیار فراتر» گذاشته است. کاربران ویندوز از این اقدام مایکروسافت ناراضی بوده و این واقعه به شهرت ردموندی ها ضربه زده است.

کاپوسلا افزود:

مسلماً تغییر پیغام مذکور و بازگشت به شرایط قبل، احتیاج به زمان داشته و این دو هفته برای ما بسیار دردناک بود اما توانستیم درس های بسیاری از آن بگیریم.

مطالب مرتبط

نارضایتی کاربران ویندوز به خاطر اصرار مایکروسافت بر نصب مرورگر اج

نخستین بار وقتی مرورگر مبتنی بر کرومیوم اج مایکروسافت منتشر شد ظاهری شبیه به یک جایگزین عالی برای کروم گوگل داشت که می توانست میلیون ها نفر را به خود جذب کند. اما در هفته های اخیر برخی جنبه های منفی این مرورگر بر کاربران آشکار شد که یکی از بدترین های آن اِشغال کل... ادامه مطلب

مایکروسافت از ظاهر جدید منوی استارت ویندوز ۱۰ رونمایی کرد

مایکروسافت ضمن معرفی بیلد جدید ویندوز ۱۰ از طراحی جدید منوی استارت آن رونمایی کرد. حالا پس زمینه لوگوها و اپلیکیشن‌ها نیمه شفاف شده و ظاهر یکدست تری به آن‌ها داده است.مایکروسافت در بیانیه مطبوعاتی خود در مورد ظاهر جدید منوی استارت می‌گوید: «ما در حال تازه سازی منوی استارت با یک طراحی ساده تر... ادامه مطلب

چگونه مشکل پخش نشدن فیلم در کامپیوتر را برطرف کنیم؟

شاید تا به امروز با مشکل پخش نشدن فیلم در کامپیوتر روبه‌رو شده باشید یا اینکه علت پخش نشدن فیلم آنلاین در کامپیوتر را ندانید. در این مطلب آموزش رفع مشکل پخش نشدن ویدیو در کامپیوتر را برای شما آماده کرده‌ایم.در بسیاری از موارد می‌توانید بر مشکلات موجود غلبه و ویدیوی مدنظرتان را پخش کنید.... ادامه مطلب

اشتباهات مهلک مایکروسافت با معماری ARM، چه درسی به اپل و مک‌های جدیدش می‌دهد؟

اگر تنها یک درس باشد که اپل باید در پشتیبانی از اپلیکیشن‌هایی که هم روی معماری ARM و هم X86 اجرا می‌شوند بیاموزد، آن درس این است: به کاربران بگو که کدام اپلیکیشن روی کدام پردازنده به اجرا در می‌آید و به شکلی فعالانه و موثر، آن‌ها را به سمت کسب بهترین تجربه ممکن سوق... ادامه مطلب

امکان اجرای ویندوز از طریق Boot Camp در مک‌های مبتنی بر ARM وجود ندارد

اپل از اواخر سال جاری میلادی مک‌ها را با پردازنده ARM روانه بازار می‌کند، اما امکان اجرای ویندوز از طریق Boot Camp در آن‌ها وجود ندارد. مایکروسافت مجوز نصب ویندوز ۱۰ روی سیستم‌های مبتنی بر ARM را فقط به تولیدکنندگان PC می‌دهد و هنوز نسخه‌ای از این سیستم عامل را منتشر نکرده تا همه بتوانند... ادامه مطلب

گوگل تایید کرد: آپدیت اخیر ویندوز کاربران کروم را به دردسر انداخته است

گوگل تایید کرده از زمان انتشار آپدیت موسوم به «می 2020» برای ویندوز 10، کروم دیگر نمی تواند کاربران را در حالت لاگین شده نگه دارد و یکسان سازی یا سینک داده، ذخیره سازی کوکی ها و به یاد آوردن پسوردها یا دیتای مربوط به اکستنشن های ثالث برای آن غیر ممکن شده و گاهی... ادامه مطلب

ویجیاتو

نظرات ۱

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟