با قطعی سرویس آی کلاود، کاربران اپل قادر به بازیابی بک آپ های خود نیستند

تا به این لحظه، بیش از یک روز و نیم است که قطعی سرویس سبب شده تا کاربران دیوایس های اپل قادر به دسترسی به اطلاعات بک آپ گرفته شده در iCloud نباشند. در همین حال، امکان بک آپ اطلاعات تازه نیز وجود ندارد.

بنابر وب سایت وضعیت سیستم اپل، آی کلاود نزدیک به 40 ساعت پیش از دسترسی خارج شده و این کمپانی، هنوز دلیل واضحی برای مشکل به وجود آمده ارائه نکرده؛ با این همه قطعاً اهالی کوپرتینو مشغول برطرف سازی مشکلات هستند تا کاربران مجدداً قادر به استفاده از سرویس آی کلاود باشند.

خوشبختانه اپل می گوید کمتر از 1 درصد از کاربران اپل تحت تاثیر این مشکل قرار گرفته اند، اما این قشر قادر به بازیابی اطلاعات ذخیره شده در آی کلاود نیست و به هنگام دانلود آنها، فرآیند متوقف می شود؛ و با توجه به اینکه میلیون ها دستگاه مبتنی بر iOS فعال در سراسر جهان وجود دارد، این مشکل قطعاً صدها هزار دستگاه و شخص را تحت تاثیر قرار داده است.

در نهایت گفتنی است افرادی که طی این بازه زمانی آیفون یا آیپد جدیدی خریداری کرده اند نیز قادر به انتقال اطلاعاتی نظیر تاریخچه تماس ها، خریدهای اپ استور، تنظیمات ذخیره شده و پیامک هایی که همگی در آی کلاود بک آپ گرفته می شوند نیستند. اپل به این افراد پیشنهاد کرده که هنگام راه اندازی دیوایس جدید خود، گزینه «تنظیم به عنوان دستگاهی جدید» را به جای گزینه بازیابی اطلاعات بک آپ گرفته شده انتخاب نمایند تا با مشکلی مواجه نشوند.

مطالب مرتبط

برای اولین بار یک نسخه کامل از iOS پیش از انتشار افشا شده است

محققان امنیتی، هکرها و بلاگرها دستکم از بهمن ماه گذشته به نسخه اولیه iOS 14 دسترسی داشته و ویژگی های مختلف آنرا افشا کرده اند. طی ماه های گذشته شاهد افشای برخی ویژگی های  iOS 14 بودیم و احتمالا منبع تمامی آنها همین نسخه اولیه از سیستم عامل اپل بوده است.سایت «Motherboard» به نقل از منابع... ادامه مطلب

«اکانت شما شناسایی شد»؛ مشکل جدید کاربران آیفون در ایران چیست؟

برخی کاربران آیفون که از استورهای ایرانی برای رسیدن به استفاده از اپلیکیشن‌ها استفاده می‌کنند، در روزهای اخیر به مشکل خورده‌اند و به نظر می‌رسد استورهای ایرانی عرضه کننده محصولات اپل با مشکلی جدید رو به رو شده‌اند.اگر جزو کاربران دستگاه‌های اپل در ایران باشید و از استورهای ایرانی برای رسیدن به اپلیکیشن‌های ایرانی استفاده... ادامه مطلب

سامسونگ پنل نمایشگر آیفون‌های ۱۲ پرو و پرو مکس را تامین می‌کند

یکی از سوالاتی که همواره پیرامون آیفون‌های جدید پرسیده می‌شود، تامین‌کننده پنل‌های اولد آن‌هاست. پیش از این گفته می‌شد اپل دیگر با سامسونگ کار نخواهد کرد و سفارشات خود را به ال جی و BOE می‌دهد. با این حال امروز مشخص شده که سامسونگ پنل‌های آیفون‌های سری پرو امسال را تامین می‌کند.کمپانی سامسونگ احتمالا با... ادامه مطلب

نام و مشخصات فنی هر ۴ عضو خانواده آیفون ۱۲ فاش شد

با نزدیک شدن به شهریور، نرخ انتشار اخبار پیرامون آیفون نیز بالا می‌رود. آخرین خبری هم که در این رابطه منتشر شده، نام اعضای خانواده بعدی آیفون را فاش می‌کند. به نظر می‌رسد اپل قصد دارد ۴ مدل آیفون ۱۲ را به بازار ارائه کند: آیفون ۱۲ و ۱۲ مکس، آیفون ۱۲ پرو و ۱۲... ادامه مطلب

اپل اوایل ۲۰۲۱ مک‌بوک را با پردازنده‌های اختصاصی روانه بازار می‌کند

چندی پیش از تمایل اپل برای ساخت پردازنده‌های اختصاصی خود برایتان گفتیم. به نظر می‌رسد این کمپانی می‌خواهد به همکاری ۱۵ ساله خود با اینتل پایان دهد و مک‌بوک‌ها را با چیپست‌های ARM به بازار عرضه کند. اکنون اخباری منتشر شده که در ضمن تایید این تمایل، اوایل سال آینده میلادی را به عنوان تاریخ... ادامه مطلب

جعبه گشایی و نگاه نزدیک دیجیاتو: آیفون SE [تماشا کنید]

اپل بالاخره حدود سه هفته قبل از آیفون SE جدید رونمایی کرد. این گوشی قرار است جای آیفون SE سال ۲۰۱۶ را در بازار بگیرد که هنوز هم در کشورمان طرفداران زیادی دارد. گوشی اقتصادی جدید اپل با برچسب قیمت ۴۰۰ دلاری، گزینه‌ای ارزان‌قیمت‌تر را در اختیار علاقه‌مندان به اکوسیستم اپل می گذارد و احتمالاً... ادامه مطلب

ویجیاتو

نظرات ۲

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟