کاربران به بهانه کیفیت پایین کیبورد مک بوک از اپل شکایت کردند

یکی از مشکلات همیشگی مک بوک اپل کیبورد نامرغوبی است که حالا منجر به شکایت جمعی از کمپانی سازنده شده است.

کاربران مک بوک تا کنون به شکل های مختلفی از پست وبلاگی و شبکه های اجتماعی گرفته تا ایجاد فروم و تهیه آهنگ و ویدیوی طنز سعی کرده اند اعتراض خود به کیفیت پایین کیبورد مک بوک را نشان دهند. در هفته های گذشته هزاران نفر از این کاربران طوماری اعتراضی را امضا کرده بودند، با این حال به نتیجه مطلوب نرسیده و در نهایت به مراجع قضایی متوسل شده اند.

بر اساس شکایت مذکور که در دادگاه منطقه ای کالیفرنیا ثبت شده خریداران مک بوک و مک بوک پروهای مدل ۲۰۱۵ به بعد مجهز به کیبورد باترفلای با مشکلاتی از قبیل عدم پاسخگویی یا خرابی کیبوردها مواجه شده اند؛ با این وجود اپل تاکنون راه حلی را برای آنها ارائه نکرده است.کیبورد باترفلای

کمپانی کوپرتینوی در سال ۲۰۱۵ کیبورد باترفلای را جایگزین ٰساختار قطاعی زیر هر کلید کرد که قرار بود میزان ثبات، پاسخگویی و سهولت استفاده از آن را افزایش دهد، برخی کاربران اما همان ساختار قدیمی را ترجیح می دهند.

مک بوک‌ پرو‌ جدید درست مثل دیگر لپتاپ های تولید اپل، قابلیت تعمیرپذیری چندان مطلوبی ندارد و در صورت خرابی یا گیر کردن هر از کلیدهای کیبورد، کاربران چاره ای جز سپردن آن به نمایندگی های مجاز نخواهد نداشت که در برخی موارد تا تعمیر آن یک هفته طول کشیده و هزینه ای بالغ بر ۷۰۰ دلار را روی دست آنها می گذارد.

در شکایت مذکور تاکید شده که اپل باید اطلاعات کافی را از ساختار معیوب مک بوک افشا کرده و مبالغ دریافتی بابت تعمیر یا تعویض این دستگاه ها را به کاربران مرجوع کند. اپل هنوز نسبت به اقدام قضایی واکنشی نشان نداده اما بعید است به راحتی تسلیم شاکیان شود.

تماشا کنید: اجرای بازی Doom روی تاچ بار مک بوک پرو 

مطالب مرتبط

ایرپاد بعدی اپل احتمالا به سنسورهای پایش سلامتی مجهز می‌شود

به نظر می‌‌رسد اپل قصد دارد قابلیت‌های پایش سلامتی را به هدفون‌های واقعاً بی‌سیم خود نیز اضافه کند. بر اساس اخرین اخباری منتشر شده، اپل در فکر اضافه کردن سنسورهای نور محیطی به ایرپاد بعدی خود خواهد بود تا بتواند سطح اکسیژن خون و ضربان قلب را نیز محاسبه کند.بر اساس جدیدترین اخبار به دست... ادامه مطلب

برای اولین بار یک نسخه کامل از iOS پیش از انتشار افشا شده است

محققان امنیتی، هکرها و بلاگرها دستکم از بهمن ماه گذشته به نسخه اولیه iOS 14 دسترسی داشته و ویژگی های مختلف آنرا افشا کرده اند. طی ماه های گذشته شاهد افشای برخی ویژگی های  iOS 14 بودیم و احتمالا منبع تمامی آنها همین نسخه اولیه از سیستم عامل اپل بوده است.سایت «Motherboard» به نقل از منابع... ادامه مطلب

«اکانت شما شناسایی شد»؛ مشکل جدید کاربران آیفون در ایران چیست؟

برخی کاربران آیفون که از استورهای ایرانی برای رسیدن به استفاده از اپلیکیشن‌ها استفاده می‌کنند، در روزهای اخیر به مشکل خورده‌اند و به نظر می‌رسد استورهای ایرانی عرضه کننده محصولات اپل با مشکلی جدید رو به رو شده‌اند.اگر جزو کاربران دستگاه‌های اپل در ایران باشید و از استورهای ایرانی برای رسیدن به اپلیکیشن‌های ایرانی استفاده... ادامه مطلب

سامسونگ پنل نمایشگر آیفون‌های ۱۲ پرو و پرو مکس را تامین می‌کند

یکی از سوالاتی که همواره پیرامون آیفون‌های جدید پرسیده می‌شود، تامین‌کننده پنل‌های اولد آن‌هاست. پیش از این گفته می‌شد اپل دیگر با سامسونگ کار نخواهد کرد و سفارشات خود را به ال جی و BOE می‌دهد. با این حال امروز مشخص شده که سامسونگ پنل‌های آیفون‌های سری پرو امسال را تامین می‌کند.کمپانی سامسونگ احتمالا با... ادامه مطلب

نام و مشخصات فنی هر ۴ عضو خانواده آیفون ۱۲ فاش شد

با نزدیک شدن به شهریور، نرخ انتشار اخبار پیرامون آیفون نیز بالا می‌رود. آخرین خبری هم که در این رابطه منتشر شده، نام اعضای خانواده بعدی آیفون را فاش می‌کند. به نظر می‌رسد اپل قصد دارد ۴ مدل آیفون ۱۲ را به بازار ارائه کند: آیفون ۱۲ و ۱۲ مکس، آیفون ۱۲ پرو و ۱۲... ادامه مطلب

اپل اوایل ۲۰۲۱ مک‌بوک را با پردازنده‌های اختصاصی روانه بازار می‌کند

چندی پیش از تمایل اپل برای ساخت پردازنده‌های اختصاصی خود برایتان گفتیم. به نظر می‌رسد این کمپانی می‌خواهد به همکاری ۱۵ ساله خود با اینتل پایان دهد و مک‌بوک‌ها را با چیپست‌های ARM به بازار عرضه کند. اکنون اخباری منتشر شده که در ضمن تایید این تمایل، اوایل سال آینده میلادی را به عنوان تاریخ... ادامه مطلب

نظرات ۴

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟