ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

پرداخت کرایه در تاکسی های آنلاین
تکنولوژی

صدای شما: چرا رانندگان تاکسی‌های آنلاین پول نقد می‌خواهند؟

پول نقد همراهتان نیست و خیلی هم خسته هستید یا عجله دارید، عابربانکی هم تا شعاع چند کیلومتری‌تان نیست و نمی‌دانید اگر هم عابر بانکی هست، دقیقا کجاست. از یک برنامه تاکسی اینترنتی استفاده می‌کنید ...

آرش پارساپور
آرش پارساپور منتشر شده در 8 خرداد 1397  |  14:30

در دیجیاتو ثبت‌نام کنید

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

عضویت در دیجیاتو

پول نقد همراهتان نیست و خیلی هم خسته هستید یا عجله دارید، عابربانکی هم تا شعاع چند کیلومتری‌تان نیست و نمی‌دانید اگر هم عابر بانکی هست، دقیقا کجاست. از یک برنامه تاکسی اینترنتی استفاده می‌کنید و وقتی ماشین آمد، خودتان را داخل آن می‌اندازید. بعد از گذشت چند دقیقه باز یادتان میفتد که پول نقد ندارید و تصمیم به پرداخت آنلاین هزینه سفر می‌گیرید و راننده که زیرچشمی موبایلتان را می‌پاید ناگهان می‌گوید: «قربون دستت، پرداخت آنلاین نزن، نقدی حساب کن.»

راننده حاضر است حتی راهش را کج کند و دقایقی دم یک عابر بانک بایستد تا شما پول نقد بگیرید و به او بدهید و حتی اگر در اعتبارتان مبلغی از قبل باشد هم اصرار می‌کند که: «بزار برای یه سفر دیگه‌ات، با من یکی لطفا نقد حساب کن.» در نهایت مجبور می‌شوید با راننده به شکل نقد حساب کنید اما آیا راننده‌ها واقعاً مجاز به انجام چنین کاری هستند؟

یکی از خوانندگان دیجیاتو به نام امین در ایمیل خود هم این مشکل را برای ما بازگو کرده و می‌گوید که بارها با همین مشکل مواجه شده:

«گاهی رانندگان کوتاه می‌آیند و گاهی هم من. اما اینکه حدودا هربار این مکالمه بین من و راننده رد و بدل می‌شود، خوشایند نیست و نمی‌توان گفت که راننده‌ها هم حق ندارند چرا که به گفته خودشان تسویه حساب با آنها دیر و نادرست انجام می‌شود. چرا این مشکل قدیمی حل نمی شود تا نه راننده و نه مسافر در چنین شرایطی قرار نگیرند؟»

پرداخت کرایه در تاکسی های آنلاین

روابط عمومی اسنپ در گفتگو با دیجیاتو روش پرداخت کرایه‌ها را بر اساس پرداخت پایا و طبق قوانین و روال‌ بانک مرکزی معرفی می‌کند و می‌گوید که در ساعات ابتدایی همان روز پول رانندگان از حساب اسنپ کسر و وارد چرخه تسویه حساب بین دو بانک مبدا و مقصد می‌شود:

«طی ماه‌های اخیر نظام بانکی کشور دستخوش تغییراتی شده و بر اساس این تغییرات چرخه‌های پایا که ۷ مرتبه بود به یک مرتبه تقلیل پیدا کرده است. به این ترتیب تمام پرداخت‌ها راس ساعت ۱۵:۴۵ به بانک مقصد می‌رسد و اکثر رانندگان ما حدود ساعت ۱۶ پولشان را دریافت می‌کنند. اگر راننده‌ای وجود دارد که پولش را همان روز دریافت نمی‌کند باید گفت که این مشکل به بانک مقصد برمی‌گردد و نه ما.»

اسنپ تعطیلی بانک‌ها در روزهای تعطیل را عامل وقفه پرداختی‌ها در تعطیلات می‌داند و تاکید می‌کند که این موضوع برخلاف شایعات اشتباه، 5شنبه‌ها و روزهای قبل از تعطیلی رخ نمی‌دهد.

پرداخت کرایه در تاکسی های آنلاین

اسنپ تایید می‌کند که 10 هزار تومان به عنوان اعتبار برای کسر کمیسیون‌ سفرهای نقدی راننده را همیشه نگه می‌دارد و برداشت این مبلغ برای راننده میسر نیست. او درضمن تاکید می‌کند که راننده در هیچ حالی نباید نحوه پرداخت سفر را برای مسافر معین کند:

«طبق قوانین اسنپ راننده اجازه مشخص کردن نحوه پرداخت مسافر را ندارد و مسافر در صورت مواجه شدن با چنین درخواستی می‌تواند پشتیبانی را در جریان موضوع بگذارد. پشتیبانی پس از دریافت گزارش شکایت، بسته به نوع آن موضوع را رسیدگی و مرتفع می‌کند. در این مرحله پس از صحبت مجدد با مسافر و راننده در صورت تایید تخطی راننده با وی برخورد صورت می‌گیرد. برخورد می‌تواند تذکر و درج در پرونده تا اخذ تعهدنامه و در موارد جدی‌تر قطع همکاری موقت یا دائم باشد.»

پرداخت کرایه در تاکسی های آنلاین

از سوی دیگر «هومن دمیرچی‌لو» مدیر عملیاتی شرکت تپ‌سی به دیجیاتو می‌گوید که مساله پرداختی به رانندگان برای آن‌ها بسیار مهم است و در طول 6 ماه گذشته نهایتا 4 بار این تاخیر صورت گرفته است:

«از این 4 بار هم یک بار مشکلات سیستم بانکی کشور باعث این تاخیر شد و 3 بار دیگر هم مشکلات فنی خودمان بود که تاخیری نهایتا 24 ساعته در پرداختی ما به رانندگان به وجود آورد. سیستم پرداختی ما روزانه است و هر شب تمام مبلغ کرایه سفرها به طور تمام و کمال به راننده داده می‌شود و برخلاف برخی همکاران، ما هیچ مبلغی هم به عنوان ضمانت از کیف پول راننده نگه نمی‌داریم.»

دمیرچیلو از آینده سیستم پرداختی‌شان می‌گوید که قصد دارد پرداخت‌ها را به طور آنی به رانندگان اعطا کند و خبر از وجود زیرساخت‌های لازم در شرکت خودشان پیرامون این موضوع می‌دهد: «ما زیرساخت‌های لازم را داریم و با چند بانک درباره تحقق این هدف صحبت کردیم و استقبال می‌کنیم اگر سیستمی بتواند با ما در این راه همکاری کند.»

مدیر عملیاتی تپ‌سی قوانین این مجموعه را اینگونه تعریف می‌کند که راننده حق ندارد نحوه پرداخت هزینه سفر را به مسافر تحمیل کند و در صورت انجام این کار و گزارش مسافر، تذکرات اولیه به او داده شده و در صورت تکرار دوباره این مطلب، با راننده قطع همکاری موقت و یا حتی تمام مدت رخ خواهد داد.

پرداخت کرایه در تاکسی های آنلاین

 

اما برخی رانندگان ادعا دارند با اینکه حسابشان به اصطلاح تسویه شده، اما پولی به حسابشان واریز نشده است. یکی از این رانندگان می‌گوید که در طی تماس کاری با پشتیبانی هم پیگیر ماجرا شده ولی کاری از پیش نبرده و چون رقم زیادی نبوده، زیاد پاپیچ ماجرا نشده است. راننده دیگری هم از دیرکرد واریز گله دارد و یکی دیگر هم می‌گوید در ایام چند روز تعطیلی این مشکل عدم تسویه برایش تبدیل به آفت می‌شود. برخی از این رانندگان معترض با اینکه هنوز در سیستم هستند ولی دیگر مسافر قبول نمی‌کنند و اصطلاح جالب «پاکی» را برای خودشان برگزیده‌اند: «12 روز هست که مسافر نگرفتم و پاک هستم.»

راننده دیگری اما این شرکت‌ها را بسیار خوش حساب می‌داند و مشکلاتش را در گروی مسائل دیگری چون کم بودن نرخ قیمت‌ها و... عنوان می‌کند و تاکید دارد که تاکنون «هزاری از حقم توسط آنها خورده نشده، دیر و زود در حد 24 ساعت شده ولی اینکه کلا تسویه‌ای صورت نگرفته باشد خیر.»

پرداخت کرایه در تاکسی های آنلاین

در هر حال اسنپ و تپ‌سی ادعا می‌کنند که پرداختی‌ها سر موعد مقرر انجام می‌پذیرد و وقوع برخی تاخیرات به خاطر مشکلات در سیستم بانکی کشور است. شما چطور؟ آیا تاکنون خود یا اطرافیانتان با این مشکل برخورد داشته‌اید؟ نتیجه چه شده است؟ آن را با ما در میان بگذارید

***

«صدای شما» قسمت جدیدی در دیجیاتو است که مشکلات کاربران با شرکت‌ها و استارتاپ‌های ایرانی را بررسی می‌کند. شما هم می‌توانید گزارش‌های خود را برای دیجیاتو از طریق ایمیل seda[at]digiato.com ارسال کنید. 

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
نظرات ثبت شده (54 مورد)
  • Alireza Hosseinizadeh

    من هم راننده اسنپ هستم هم مسافر، روزهایی که با ماشین میرم سرکار مسافر میزنم روزهایی که خالی میرم اسنپ میگیرم، مشکل اینه که اکثر دوستان از دیدگاه خودشون نظر میدن که یا راننده هستن یا مسافر، هم سمت مسافرها آدم های عجیب و پرتوقع هست هم سمت راننده ها آدم های سواستفاده کن هست ولی تفاوت اینه سمت راننده فیلترهای شرکت ها هست و با امتیازدهی راننده ها فیلتر جریمه و قطع همکاری میشن، در مورد پرداخت ها کسی با ۲۴ ساعت تاخیر مشکل زیادی نداره ولی زمانی که تعطیل رسمی میشه که تو کشور کم نیستن این روزها این پرداخت ها به بعد از تعطیلی موکول میشه که تا ۳ یا ۴ روز بعد هم میکشه و شما اگر دقت کنید راننده اسنپ روزانه یا هر دو روز یکبار بنزین میزنه پس بی انصاف نباشید و راننده رو هم درک کنید،

  • Alireza Hosseinizadeh

    من هم راننده اسنپ هستم هم مسافر، روزهایی که با ماشین میرم سرکار مسافر میزنم روزهایی که خالی میرم اسنپ میگیرم،

  • hmasroor

    آقای پارساپور لطفاً پیگیری کنید که چرا DNS های Cloudflare (همون 1.1.1.1) فیلتر شدن.
    تو اینترنت فن آوا من با باز کردن این آی پی با صفحه فیلترینگ مواجه میشم و اگه تو سیستمم ستشون کنم با اخطار DNS Resloving مواجه میشم.

  • مصطفی

    بنده با تپسی درخواست ماشین دادم و نحوه پرداختو اعتباری تعیین کردم
    راننده نیومد دنبالم ولی به عمد زد "در حال سفر" و بعد از آن زد "سفر به پایان رسید" و مبلغ ۹۰۰۰ تومن از اعتبار من دزدی کرد، به همین راحتی
    در تمام این مدت هم گوشیشو از دسترس خارج کرد. تقریباً حدود ۵ بار با پشتیبانی و همچنین از طریق ایمیل تماس گرفتم ولی هیچ پیگیری صورت نگرفته و جوابی به من ندادن

  • pop_0098

    وقتی 10 هزار تومان همیشه نگه میداره دزدیه

    شما کار که میکنید انلاین پرداخت میشه 10 هزار تومان نگه میده


    میدونید تو جمعیت 100 هزار نفری چه رقمی میشه و هرچی بیشتر میشه رانندگانش کلا این پول تو جیب شرکت میمونه

    من قبل عید رفتم ثبت نام کردم تو عید کار کردم

    جدا از مسافران عجیب غریب که به پستم خورد

    مثلا یکی میخواست خودش بشینه پشت ماشین که سریع تر رانندگی کنه

    مشکلات اسنپ و این شرکت ها زیاده

    من همش را تجربه کردم

    کار کردن برای این شرکت ها بدون بیمه هست
    هر مشکلی برای ماشین پیش بیاد یا تصادف کنه ادم یا بهش بزنند و هر اتفاقی گردن راننده هست


    مثلا 10 هزار تومان در میاره یک تصادف بکنه 1 میلیون باید خسارت بده کلا عقلانی نیست

    درصد زیان خیلی زیاده

    • ?️

      موقعی که راننده پول نقد می گیرد، در واقع راننده پول اسنپ را پیش خودش نگه می دارد!

  • ?️

    نقدی گرفتن مبلغ از مسافر هیچ معنايي ندارد وقتی در کمتر از 24 مبلغ به حساب راننده واریز می شود.
    این حرف بهانه است برای این که آخرش بگویند پول خرد نداریم و مسافر باقی پول را ببخشد و برود.

  • ?️

    بهانه راننده است تا گاهی به بهانه نداشتن پول خرد، مسافر از باقی مانده پولش بگذرد.

  • ethansdq

    برای بنده پیش نیومده راننده درخواست پرداخت نقدی کنه از این که بگذریم پولی که به حساب اسنپ یا شرکت های دیگه میره توی روز رقم هنگفتیه و همین رقم هنگفت که تو حساب بمونه یکی دو روزم سودی ازش شامل حال این شرکتا میشه این و بخاطر بسپارید

  • سعید خلیفه

    برا من که تا حالا پیش نیومده راننده درخواست پول نقدی کنه ، دمشون گرم همشونم خوشرفتار بودن تا الان ، اینقدر ازین مقاله ها اینور و اونور خوندم دیگه واقعا نمیدونم حق با کیه ولی اسنپ روز به روز داره بدتر میشه بجا اینکه پیشرفت کنه ، من کلا یه مسیر مشخص توی یه ساعت مشخص اسنپ درخواست میکنم برای سرکار رفتن ، ولی روز به روز درخواستام دیرتر قبول میشه ، این خودش نشونه عیب توی سیستم اسنپ هستش که باید رفع بشه

  • الیاس صفری

    من خودم راننده اسنپم..بله تسویه انجام میشه..اما منی که دارم روز مزد کار میکنم چرا باید تا فردا شب صبر کنم تا پول بیاد حسابم..شب عیدی که گذشت اسنپ 4 روز تسویه نکرد..اگه وضعم خوش بود که اسنپ کار نمیکردم..از باب قیمت ها هم منصفانه نیس که همه چی گرون میشه کرایه ی ما ارزون میشه..دیسک و صفحه 110 تومنی شده 240 تومن..هر سه هفته دارم روغن عوض میکنم..بماند که خرج زندگی چقد رفته بالا..گوشت کیلو خداد تومن تا هندونه کیلویی 2000 تومن..ما هم آدمیم یکم وجدان داشته باشین..
    بعدشم چطور تاکسی خطیا براشون این امکان فراهم شده که درجا بشه پولشونو ریخت حساب با یه QR code اونوقت اسنپ میگه این سیستم بانکیه...من که باور ندارم..و حتما داره سود میگیره بابت این تراکنش ها..که اگر بگیره حرومه..چون اون پول منه راننده س...اسنپ کمیسیونشو داره میگیره

    • رضا آرین

      خودتم میدونی که حرف هات بهانه مفته

    • ethansdq

      امشب مرکز شهر ن بالا ن پایین شهر قیمت هندونه کیلویی 3.5 _4 تومن بود

    • فواد قبله

      این هزینه‌ها رو مام میدیم دوست عزیز
      قرار نیست پول گوشت خونه ی شما از جیب ما دربیاد؛ ضمناً مردم بخاطر ارزون بودن تاکسی آنلاین میگیرن اگه گرون بشه استقبال هم کمتر میشه

    • فرشاد بندری

      وقتی هر روز داره تسویه میشه، خب پس هر روز پول دستته، پس این بهونه که فرداش میاد به حسابم منتفیه، چون هر روز پول داره میاد به حسابت، کی گفته QR آنی میاد به حساب؟ شرکت ما با فون پی که این تکنولوژی رو تو تاکسیا قرار داده داره همکاری میکنه، پرداخت qr هم تسویه ش طبق سامانه پایا هست، خواهشا اطلاعات ندارید نظر ندید، توجیحات راننده های اسنپ واقعا خنده داره، یکم منطقی کنید به قضیه فکر کنید

      • الیاس صفری

        خنده دار حرف شماس..اصن تا حالا پشت فرمون کار کردید تا بفهمید وضعیتو...پولی که امروز آنلاین پرداخت میشه فردا میاد به حساب..پس هر روز پول نمیاد به حساب..بعدشم چرا باید پول من یه روز نگه داشته بشه..معلومه تا حالا تاکسی خطی سوار نشدید..آنلاین که پرداخت میکنید درجا میره به حساب راننده و اس ام اس براش میره..تو همین هفته اسنپ یه روز تسویه نکرد و روز بعدی تسویه کرد..حتما درآمدت انقدی هست که غصه گرونی رو نداری..خدا بیشترش کنه ولی من با کلی قسط بدهی لنگ دو ساعتم که پولم زودتر برسه دستم...شب عید برا 300 هزار تومن پول به خیلیا رو انداختم چون اسنپ 4 روز تسویه نکرد..من خودم مهندس نرم افزارم..چرخ روزگار مارو رسوند به اینجا..هم نرم افزاری سر در میارم چخبره هم پشت فرمون میدونم چخبره..حرف رو هوا نمیزنم..اگه خواستید و شرایط بود بگید تا مفصل راجب این قضیه صحبت کنیم

        • SM

          من هم با شما موافقم، اینقدر ملت به این راننده های تاکسی بدبینن واقعا جای تاسف داره! یک نفر به من ی راننده ازانس یا تاکسی معرفی کنه که محتاج خرج زندگیش نباشه! من اوایل ثبت نام کردم برای تجربه چون از مسافرکشی خوشم میاد با اینکه کاسب بازار بزرگ هستیم، چند باری به همشهریامی عزیزم سرویس دادم، چند مورد در ذهنم مونده خیلی ناراحتم کرد میگم: 1 سرویس اول یگ خانمی بود با شخصیت حتی در مسیر توقف کوتاه داشت حتی اونم حساب کرد، تجربه دوم ساعت 6 صبح از کوه برمیگشتم ی دختر خانم محصلی به پستمون خورد حدود ده دقیقه درب منزل معطل شدم بخاطرش مسیر اشتباه هم داد میگفت از روی مپ نرو من مسیر بهتر بلدم پارسال همین موقع ها بود طرف با اینکه کولر روشن بود گیر داده بود شیشه عقب رو بیار پایین منم گفتم ببخشید تهویه روشنه خلاصه بعد اخر کار متوجه شدم عدم رضایت ثبت کرده، تجربه سوم طرف سرویس گرفته بعد رسیدن در محل یک ربع معلی دیدم خبری ازش نیست تماس گرفتم طرف انقدر بیشعور بود توقع داشت کوچه 4متری بن بست رو بخاطرش برم داخل و دقیقا جلوی درب منزل سوارش کنم حاضر نبود ده متر پیاده بیاد خلاصه خودم لغوش کردم، تجربه اخر هم نصف شب یک خانواده رو رسوندم بیمارستان تا دم اوژانس اونجایی که فقط امبولانس میره، بعد یک ساعت توقف متاسفانه همون هزینه رفت و برگشت رو دادن حتی تعارف مبلغ بیشتر نکردن (البته خوشحالم که تونستم کمی کرده باشم)، حالا منظور اینکه متاسفانه بدون تعرف نرخ های اسنپ مسخره و خنده داره هر کسی هم بلانسبت تمام وقت کار کنه باید بوجود مغز در سرش شک کرد! اون ده هزارتومنی که از هر راننده میگیره که مسخره تر ومخصوصا سیستم امتیاز دهی مسخره ترش و مخصوصا پرتوقعی بعضی از مسافر ها، کافی همین راننده ها تحریمش کنن تا متوجه بشن بدون اونا هیچی نیستن تا متوجه بشه همه چیز فقط و فقط رضایت مسافر نیست!

          • SM

            اینو یادم فت موقعی که من ثبت نام کردم هفته ای دوبار تسویه میکرد، حتی یکبار نزدیک 5روز طول کشید 8 هزارتومن بیاد توی حسابم:) و اینکه برای ثبت نام هم رفته بودم کارمندای مزخرف و بیشعور و بلانسبت گاوی
            داره تو خیابون گاندی طبقه همکف باجه 12 فکر کنم:) (سیستم شمار دهی گذاشتن نوبت من رو رد کرد به طرف گفتم گفت همیجوریه دوباره نوبت بگیر)

  • محمد رضا

    حالا ۲۴دیرتر پرداخت میشه چیزی نیست بهتر از بیکاری هست

  • soheil2700

    هم مسافر حق داره و هم راننده. این وسط هیچ کدوم مقصر نیستند. خود اسنپ باید دنبال راه چاره باشه.

  • m8n

    نقدی ها میگن پول رو نمیدن به موقع نگه میدارن تو حساب سودشو میخورن،اخرین بار که اسنپ گرفتم راننده گفت نقدی بده(البته مودبانه گفت) منم گفتم انقدر گفتید نقدی چقدر پول جمع شده تو حسابم نمیتونم

    • رضا آرین

      به هیچ وجه اینطور نیست.همه موجودی حساب راننده همان شب یا حداکثر روز بعد به حسابش واریز میشه.

      • m8n

        پس دلیلش چیه اینجوری میگن؟ یکی دو تا هم نیستن

        • Mr.reza

          دلیلش بالاتر عرض شد.

  • رضا آرین

    اسنپ پارسال زمستان اقدام به خرید طرح ترافیک برای عده ای از راننده ها به صورت قسطی کرد و قرار شد روزی ۹۵۰۰ تومان از حساب راننده کم کنه.از همون موقع هم آقایون راننده ای که بدهکار بودن شروع کردن به ادا و اطوار درآوردن و درخواست نقدی.این گروه اول.
    گروه دوم راننده هایی هستن که زورشون میاد اسنپ کمیسیون ازشون کم میکنه و ترجیح میدن که بدهیشون رو هر چه دیرتر به اسنپ بدن که اونا هم با پررویی درخواست پرداخت نقدی دارن.
    پرداخت های اسنپ کاملا منظمه و شاید در طول ماه یک یا دوبار در حد ۲۴ ساعت تاخیر در پرداخت پیش بیاد.
    مسافران حتما باید گزارش تقاضای پرداخت نقدی رو منعکس کنن اگه علاقمندن سیستم درست بشه.ولی متاسفانه به صد دلیل مسافر این کار رو نمیکنه و تقصیر رو میندازه گردن اسنپ.
    البته تپسی جدیدا سقف بدهی راننده به شرکت رو کرده ۵۰۰۰ تومن و بلافاصله اکانت رو تا مثبت شدن حساب مسدود میکنه که این باعث میشه راننده هاش دیگه به ندرت درخواست پرداخت نقد داشته باشن.

    • SM

      اولا جربان طرح ترافیک این بود که اگر کسی روزی بالای ده تا سرویس داشته باشه نصف هزینه رو متقبل میشن! که با ترافیک و....ممکن نیست توی چنل تلگرام کذایشون شرایطش هست، دوما خواهش میکنم شما اگر ماشین داری برو ثبت نام کن کل روز کار کن هرچی در اوردی من همونقدر بهت میدم تا ببینی چیزی با هزینه بنزین و استهلاک دست راننده بدبختو نمیگیر، سوما حتما انجام بده

    • ?️

      درسته ، راننده پول را نقدی می گیرند تا دیرتر با اسنپ تصفیه حساب کنند.

      • آرش پارساپور

        تسویه راننده اگر نقدی هم بگیره درجا هست گرامی و از کیف پول آنلاینش کمیسیون کم میشه در لحظه دریافت نقدی وجه از مسافر. چه در اسنپ چه تپسی

  • soroshsh

    من یه بار این اتفاق افتاد برام تو اصفهان ازم تقاضای پول نقد کرد که من چون اعتبار داشتم اتومات کم کرد و یه بحثی پیش اومد که به اسرار این راننده میگفت میتونید لغو کنید بعد جویا که شدم گفت علتش اینه که همون لحظه پول وارد حساب راننده نمیشه ۲۴ الی۴۸ساعت بعد پول به حساب واریز میشه که طبیعتا برحسب نیاز فرد به پول این زمان طولانی هست

    • Iman Mgh

      حالا اصفهانش رو عمدا میگی چیکار . اسنپ اینجا یا اونجا چه فرقی داره

  • No AsAb

    ولی پشتیبانی اسنپ خوبه! یبار یه راننده اسنپ سوارم کرد، بعد یدفعه وایساد گفت من از این جا جلو تر نمیرم چون کرایه تون از این جا جلوتر بیشتر میشه. بهش میگم من تو نقشه فشنگ انتخاب کردم مقصدم رو اینجا دیگه کجاست. خلاصه بعد کلی بحث قرار شد تو مقصدی که تو نقشه انتخاب کردم بره ولی با کرایه بیشتر. وقتی هم نزدیک مقصدم رسیدیم اونجا میگه اینجا کوچه پس کوچه س اذیت میشم، گفتم باشه ولی یه مقدار از پولی ک تعیین کرده بودیم رو چون دربست نرسوندم بهش کمتر دادم. طرف پیاده شد تا صد متر داشت دنبالم میومد چونه میزد میگفت بده. منم انداختم جلوش. خلاصه نه منو قشنگ به مقصد رسوند نه پول تعیین شده انسپ رو گرفت. کرایه تا مقصد 26 تومن بود ازم 35 تومن گرفت و دربست هم نرسوند. بعد که رفت زنگ زدم پشتیبانی، پشتیبانی گفت هم اون طرف رو جریمه میکنیم هم اخراجش میکنیم همین الان هم کل کرایه ای که دادین رو به حساب اسنپ تون منتقل کردیم.

    • pars

      دم اسنپ گرم . همچین راننده ای رو باید درجا اخراجش کنند

  • abbas ap

    این ترفندشون کهزودتر از موعد اتمام سفر میزنن زیاد واسم اتفاق افتاده . یبار به همین خاطر مجبور شدم ۵ تا دکه و مغازه رو واسه خورد کردن تراول با خود راننده بگردم

    • رضا آرین

      خب شماها که احساس میکنید دارید رکب میخورید قبل از درخواست حسابتون رو شارژ کنید

  • delta7

    من شخصا اگه پول نقد همراهم باشه ازشون میپرسم با کدوم راحت تر هستین بیشترشون هم میگن نقدی ولی اصراری نمیکنن که من مجبور بشم نقدی بدم میگن بازم هر جور راحت هستین

  • ایگارسا آردایی؟!

    منم یه سری میخواستم بگیرم یه ساعت طول کشید تا یکی از راننده ها پرداخت اعتباری رو تایید کرد، دو سری هم که زود تایید کردن بعد از اینکه تایید کردن دیدن پرداخت اعتباریه گفتن حواسم نبود پرداخت اعتباری هستی وگرنه تایید نمیکردیم.

    • رضا آرین

      راننده نمیفهمه پرداخت اعتباری یا نقدی رو. تا وقتی شما سوار ماشین نشی و گزینه مسافر سوار شد رو نزنه نمیبینه.

  • Babak Za

    جناب پارساپور سلام، در مقاله قبلی صدای شما به تاریخ یکم خرداد سوالی ازتون پرسیدم لطفا جواب بدین.

    • آرش پارساپور

      فک کنم با یه یوزر دیگه سوال کرده بودین درسته؟ جوابتونو اونجا دادم اینجا هم بازنشر میکنم
      تمامی این مسائل مهمه دوست عزیز. یکی این موضوع مهمه براش یکی موضوع شما. اگر میشه دوباره ایمیلتون رو بفرستین برامون تا بررسی کنم موضوع رو. و اینکه باور کنین کلی ایمیل روزانه دریافت می‌کنیم و سخته به همشون رسیدگی کردن.

نمایش نظرات بیشتر
مطالب پیشنهادی