ای نماد، این بار برای کسب‌وکارها در شبکه‌‌های اجتماعی و پیام‌رسان

مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، لایحه‌ای را برای حمایت از کسب‌وکارهای الکترونیکی تهیه کرده که به موجب آن قرار است نماد الکترونیکی «ای‌ نماد» به کسب‌وکارهای فعال در پیام‌رسان‌های بومی و شبکه‌های اجتماعی مجاز هم داده شود تا کانال‌ها و صفحات فروشگاهی و تجارتی در فضای مجازی هم دارای شناسنامه اعتماد شوند و کاربران با اطمینان بیشتری از آنها خرید کنند. اما خود ای‌نماد که چند سالی از تاسیس آن می‌گذرد آیا تا به امروز توانسته اصلا آن نقشی را که باید، در بین سایت‌های اینترنتی ایفا کند که حالا شاهد عرضه آن روی پلتفرم‌های دیگر هم باشیم؟

ای نماد یا همان نماد اعتماد الکترونیکی نشانه‌ایست که به عنوان تاییدیه به فروشگاه‌ها و کسب‌وکارهای اینترنتی داده می‌شود و محصولی از وزارت صنعت، معدن و تجارت است. هدف از تدوین این سند بنا به گفته سایت این مرکز، تشریح جزییات کلیه فرایندهای مربوط به ارزیابی کسب و کارهای اینترنتی، شاخص‌های ارزیابی و اعطای نماد اعتماد الکترونیک بر اساس شاخص‌های مذکور، به علاوه نحوه نظارت بر عملکرد و فعالیت‌های کسب و کارهای اینترنتی و رسیدگی به تخلفات آنها و نیز شکایات مصرف‌کنندگان است. اما این اهداف بر اساس گفته‌ی برخی کارشناسان تاکنون به واقعیت نزدیک نشده و مشکلات عدیده‌ای این سامانه را در بر می‌گیرد.

ای نماد در شبکه‌ های پیام رسان

«محمد جرجندی» کارشناس فناوری اطلاعات در گفتگوی خود با دیجیاتو اصل و ذات ای نماد را یک مساله خوب می‌داند و باور دارد که داشتن یک کارت شناسایی اخذ شده از مراجع بالاتر، از هر مجموعه‌ای باعث هویت بخشیدن می‌شود:

«ایده البته ایده ایرانی نیست و معادل سازی ایده‌های بین‌المللیست ولی در همین کپی پیست ایده هم متاسفانه درست پیاده نشده است. ای نماد اعتمادهای لازم را تاحدی بین کاربران ایجاد کرده ولی هنوز مشکلات زیادی دارد، مثلا در مجوز کسبی که به شما نشان داده می‌شود هنوز مشخص نیست که مجوز مربوطه بابت چه چیزی به سایت اعطا شده است. یک کسب‌وکار سالم در گرفتن ای‌نماد هنوز مشکلاتی دارد چرا که مثلا ممکن است خلاقیتی اورجینال توسط صاحب کسب‌وکاری اجرا شود اما از دیدگاه ناظران ای‌نماد مشکل ساز باشد.»

جرجندی با اشاره به مجوز اصناف که دقیقا زیرمجموعه مجوز در آن قید شده می‌گوید که متاسفانه با مجوز ای‌نماد می‌توان اقدامات زیادی انجام داد و حتی سرویس‌های پرداخت خودشان را با آن وفق دهند و از دل یک نماد دولتی و معتبر، کارهای خلافی همچون ایجاد سایت شرط بندی و... از آنها سر بزند:

«فرض کنید در سایتی دارای نشانه ای‌نماد خریدی انجام داده‌اید و هفته بعد بنا به دلایلی آن سایت بالا نمی‌آید، در این حالت در بخش استعلام ای نماد، هیچ دیتا و اطلاعاتی به کاربر داده نمی‌شود. گویی که این اطلاعات محرمانه هستند در حالی که نیستند! شفافسازی در محیط مجازی و دسترسی به حداقل دیتای مورد نیاز برای کاربران از نکات مهمیست که هنوز ای نماد آن را رعایت نکرده.»

ای نماد در شبکه‌ های پیام رسان

این کارشناس، هویت سنجی در فضای مجازی را به طور کلی یک امر خوب می‌داند و ورود آن را به شبکه‌های اجتماعی خوش یمن می‌داند اما معتقد است که عدم بررسی دوره‌ای در ای‌نماد هم می‌تواند در این زمینه مشکل ساز باشد:

«بعد از دریافت این نشان، یک سال تمام هیچ نظارتی روی سایت و پلتفرم مربوطه انجام نمی‌شود و این موضوع باعث می‌شود که برخی سودجویان بعد از دریافت این نشان به هر اسم و ترفندی، وارد کارهای دیگر شوند. این بررسی‌های دوره‌ای سختی و هزینه‌ای هم برای سازمان ندارد و به راحتی می‌توان کنترل کردن سایت‌ها را به راحتی انجام داد.»

ایده ای‌نماد ایده درستی است ولی اجرای آن هنوز مشکلات بسیاری دارد و اگر همان تیم قبلی با مدیریت گذشته وارد حوزه فعالیت ای‌نماد در شبکه‌های اجتماعی شوند، ممکن است فاز جدیدی از مشکلات راه اندازی شود. نیاز است تا تصمیمات اینچنینی اندکی سنجیده‌تر اخذ شوند و تغییرات گسترده‌ای در سیاست‌گذاری‌های اشتباه فعلی انجام گیرد تا هم کاربران و هم صاحبان کسب‌وکار بتوانند از این نشانه الکترونیکی استفاده درست ببرند.

مطالب مرتبط

۲۹ وب‌سایت جعل کننده «ای‌نماد» فیلتر شدند

مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، به عنوان صادر کننده نماد اعتماد الکترونیکی، اعلام کرده است که مقابله با جعل این نماد را تشدید می‌کند. این مرکز می‌گوید در راستای حفاظت از اعتبار کسب‌ و کارهای دارای نماد اعتماد الکترونیکی و پیشگیری از تضییع حقوق خریداران و مصرف‌ کنندگان، عزم جدی در مقابله با هرگونه جعل نماد... ادامه مطلب

تمدید غیر حضوری گواهی امضای الکترونیکی امکان پذیر شد

معاون زیرساخت کلید عمومی و امنیت اطلاعات تجاری در «مرکز توسعه تجارت الکترونیکی»، از راه اندازی سامانه تمدید غیر حضوری گواهی امضای الکترونیکی خبر داد؛ به این ترتیب اقدامات دیگری که موجب رفت و آمدهای غیر ضروری برای تمدید این نماد الکترونیکی شود حذف خواهد شد.«رضا جوادی نیا» اعلام کرده متقاضیانی که دارای گواهی الکترونیکی... ادامه مطلب

صدور «ای‌نماد» به صورت آنلاین محقق شد؛ شناسایی ۲۰۰ جعل‌کننده نماد اعتماد الکترونیکی

رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، از آنلاین شدن صدور ای‌نماد خبر داد و اعلام کرد که با پایش ۳۰ هزار وب سایت مشخص شد که ۲۰۰ کسب و کار نماد ای‌نماد را جعل کرده‌اند.«علی رهبری» امروز (یکشنبه ۲۰ بهمن) در نشست خبری با اصحاب رسانه با ذکر این نکته که فرایند دریافت ای‌نماد از صفر تا... ادامه مطلب

هکرها ۵۰۰ هزار رمز عبور تجهیزات شبکه و اینترنت اشیاء را فاش کردند

اخیرا هکری ناشناس لیستی متشکل از ۵۱۵ هزار آدرس IP به همراه نام‌کاربری و کلیدواژه کاربران تل نت را افشا کرده است. محتویات این لیست، شامل سرورها، روترهای خانگی و گجت‌های اینترنت اشیاء است.با کمک داده‌های افشا شده که در این لیست موجود است، هر شخصی می‌تواند از راه دور آن‌ها را کنترل کرده و... ادامه مطلب

کارت هوشمند ملی تولید داخل به زودی به دست شهروندان می‌رسد

سخنگوی سازمان ثبت احوال کشور خبر از تولید و عرضه ۳۲۴ هزار و ۹۸۳ قطعه کارت ملی هوشمند تولید داخل داده و اعلام کرده که به زودی این کارت‌ها صادر و به مردم تحویل داده خواهد شد.«سیف الله ابوترابی» در نشست خبری روز یکشنبه اعلام کرد که ۵۵ میلیون و ۸۷ هزار و ۸۹۰ نفر... ادامه مطلب

تشخیص هویت افراد به کمک تایپ کردن؛ ایده استارتاپ TypingDNA

استارتاپ TypingDNA اخیرا سرمایه لازم برای اجرایی کردن سیستم تشخیص هویت بیومتریک خود را جذب کرده و امیدوار است بتواند به کمک تکنولوژی هوش مصنوعی، افراد را از طریق نحوه تایپ کردن آن‌ها شناسایی کند.استارتاپ TypingDNA عقیده دارد نحوه تایپ کردن، منحصر به فرد بوده و در چند جمله کوتاه می‌توان تشخیص داد که چه... ادامه مطلب

ویجیاتو

نظرات ۷

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟