چه تفاوتی میان واتس اپ و واتس اپ بیزینس وجود دارد؟

در ژانویه ۲۰۱۸، واتس اپ از اپلیکیشن جدیدی پرده برداشت که برای کمک به فعالیت کسب و کارهای کوچک طراحی شده بود. این اپلیکیشن WhatsApp Business نام گرفت و در کنار دارا بودن ویژگی‌های بیشتر به صاحبین کسب و کارهای نو پا این اجازه را می‌دهد که با مشتری‌هایشان تعامل بیشتری داشته باشند.

با این حال، هنوز بسیاری از کاربران نمی‌دانند که چه تفاوت‌هایی میان این دو نسخه از واتس اپ وجود دارد. به همین خاطر در ادامه این متن از تفاوت‌های میان واتس اپ و واتس اپ بیزینس برایتان می‌گویم.

لوگوی متفاوت


شاید اولین تفاوت مشهود میان واتس اپ و واتس اپ بیزینس به لوگوی این دو اپ مربوط شود. به طور کلی نماد گوشی تلفن از لوگوی واتس اپ بیزینس حذف شده و یک حرف «B» جای آن را گرفته.

تفاوت میان واتس اپ و واتس اپ بیزینس

شناسایی چت‌ها


در ضمن اگر حساب کاریتان یک پیام جدید دریافت کند واتس اپ با نمایش نوار کوچکی به شما یادآوری می‌کند که موضوع این بحث کاملا کاریست.

تفاوت میان واتس اپ و واتس اپ بیزینس

در دسترس بودن


متاسفانه دسترسی به اپ واتس اپ بیزینس هنوز برای تمام کاربران ممکن نشده و فقط اندرویدی‌ها قادر به دریافت آن هستند. اما نگران نباشید نسخه iOS نیز در حال توسعه است.

شرح کسب و کار


در واتس اپ بیزینس شما می‌توانید یک صفحه مناسب برای کسب و کارتان بسازید و اطلاعاتی چون آدرس، شرح کسب و کار، ساعات کاری و لوکیشن خود را در آن قرار دهید. به لطف این موضوع مشتری‌ها به راحتی می‌توانند از جزئیات کسب و کار شما مطلع شوند و به تبع وقتتان کم تر به توضیح دادن اضافی تلف خواهد شد.

تفاوت میان واتس اپ و واتس اپ بیزینس

پاسخ‌های سریع


واتس اپ بیزینس ویژگی جالبی هم به نام Quick Reply دارد که با آن می‌توان خیلی سریع تر به یک سری از پیام‌ها پاسخ داد. به لطف این موضوع شما می‌توانید برای پاسخ به برخی سوالات پرتکرار از پاسخ‌های از پیش تعریف شده استفاده کنید و کمی بیشتر برای خود وقت بخرید. برای استفاده از پاسخ های آماده کافیست از کلید «/» استفاده کنید و به انتخاب یکی از پاسخ‌های آماده بپردازید.

تفاوت میان واتس اپ و واتس اپ بیزینس

خوش آمد گویی


علاوه بر این، واتس اپ بیزینس به شما اجازه می‌دهد که برای مشتری‌های تازه خود پیام خوش آمد گویی نیز تنظیم کنید. با این کار، هر فردی که به حساب کاری شما پیام بفرستد به صورت خودکار یک پیام از پیش تعریف شده دریافت خواهد کرد که متن آن بهتر است معرف کسب و کار شما باشد.

تفاوت میان واتس اپ و واتس اپ بیزینس

اطلاعیه عدم سرویس دهی


یکی دیگر از ویژگی‌های جالب واتس اپ بیزینس، ویژگی Away Message است که با آن می‌توانید برای زمان‌هایی که سرویس‌دهی ندارید، پیامی منحصر به فرد تعیین کنید تا در آن ساعات برای مراجعه کنندگان ارسال شود.

تفاوت میان واتس اپ و واتس اپ بیزینس

برچسب گذاری


برای متمایز کردن چت‌‌ها واتس اپ بیزینس به شما اجازه می‌دهد که روی آن‌ها بر چسب بگذارید. به لطف این موضوع به راحتی می‌توانید روی چت‌های مختلف، برچست‌های گوناگون بگذارید و به این طریق آن‌ها را دسته بندی کنید.

تفاوت میان واتس اپ و واتس اپ بیزینس

جستجوی دقیق تر


علاوه بر تمام ویژگی‌های اضافه‌ای که واتس اپ بیزینس دارد، باید به این هم اشاره کنم که شما در این اپلیکیشن قادر به جستجوی دقیق تر در میان چت‌هایتان نیز هستید. این یعنی شما می‌توانید پیش از شروع فرآیند جستجو، فیلترهایی را در نظر بگیرید و بازه جستجو را محدود کنید تا زودتر به چیزی که دنبالش هستید برسید.

تفاوت میان واتس اپ و واتس اپ بیزینس

لینک کوتاه


همانند واتس اپ معمولی، واتس اپ بیزینس نیز می‌تواند برای هر کاربر یک لینک کوتاه اختصاصی ایجاد کند. البته بر خلاف نسخه معمولی، واتس اپ بیزینس این کار را به صورت خودکار انجام می‌دهد تا مشتری‌ها خیلی راحت بتوانند با پیدا کردن و لمس این لینک‌های کوتاه به درگاه ارتباطی فروشنده‌ها متصل شوند.

تفاوت میان واتس اپ و واتس اپ بیزینس

ساخت حساب کاربری با تلفن‌های ثابت


جدای از همه این‌ها بر خلاف قوانینی که بر نسخه معمولی واتس اپ حاکم است در واتس بیزینس می‌توانید حتی با تلفن‌های ثابت نیز حساب کاربری ایجاد کنید.

منبع:
Guidingtech
برچسب ها

مطالب مرتبط

حذف پیام های ارسالی در واتس اپ ممکن می شود

یکی از مسائلی که پس از رواج ارسال پیامک در میان کاربران به شدت مورد توجه قرار گرفت، عدم امکان حذف پیام های ارسال شده بود که باعث می شود در برخی مواقع، پیام ها با غلط های املایی، یا اشتباهاً به مخاطب دیگری ارسال شوند. هرچند مشکل مورد بحث (به دلایل فنی) هنوز در ارسال... ادامه مطلب

فیسبوک قصد توسعه ارز مجازی برای استفاده در واتس اپ را دارد

بنابر گزارشات بلومبرگ به نظر می‌رسد فیسبوک در حال تولید یک ارز دیجیتال است که بتواند از آن در پیام رسان تحت کنترل خود یعنی واتس اپ برای تبادلات مالی استفاده نماید. این در حالیست که چند ماه پیش متوجه شده بودیم که فیسبوک وارد حوزه‌ی بلاکچین شده است. این گزارش همچنین توضیح می‌دهد که واتس اپ... ادامه مطلب

WhatsApp هم اکنون خوانده شدن پیام ها را به شما اطلاع می دهد

به احتمال زیاد، شما هم تا کنون این نشانه وایبر را اشتباه تقسیر کرده اید. بیشتر افراد وقتی دو تیک سبز رنگ را در کنار پیغام های ارسال شده مشاهده می کنند، اینگونه می پندارند که آن پیغام، توسط دریافت کننده خوانده شده است. اما دقیقا اینطور نیست! علامت یاد شده، تنها نشان دهنده این... ادامه مطلب

امکان جستجوی تصاویر GIF به نسخه اندروید واتس اپ هم اضافه شد

اواسط آبان ماه بود که امکان ویرایش، اشتراک گذاری و جستجوی داخلی تصاویر GIF به نسخه iOS اپلیکیشن پیام رسان واتس اپ اضافه شد. بعد از مدت کوتاهی بخشی از این قابلیت جذاب در اختیار کاربران اندرویدی نرم افزار مورد بحث نیز قرار گرفت؛ طوری که تنها امکان اشتراک گذاری گیف های از پیش دانلود شده... ادامه مطلب

نسخه دسکتاپ واتس اپ احتمالا در حال آماده شدن برای ویندوز و مک است

بر اساس اسکرین شات هایی که اخیرا در فضای مجازی منتشر شده، به نظر می رسد که واتس اپ در حال توسعه یک اپلیکیشن برای سیستم عامل های ویندوز و مک است. این اسکرین شات ها بیان می کنند که اپلیکیشن در چه مرحله ای قرار گرفته است. در حال حاضر امکان تایید یا رد کردن... ادامه مطلب

واتس اپ و توسعه اپلیکیشنی جدید برای تجارت و بازرگانی

اپلیکیشن واتس اپ طی ماه های اخیر قابلیت های جدید و کاربردی زیادی به خود دیده و مثل هفته اخیر، ویژگی های جدیدی از سایر نرم افزارهای محبوب مانند اسنپ چت به عاریه گرفته است؛ اما این روند به این معنا نیست که پیام رسان مورد بحث هیچ برنامه نوآورانه ای در دست ندارد. شرکت تحت... ادامه مطلب

نظرات ۲

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x