میزان وفاداری کاربران به آیفون به پایین‌ترین حد رسیده است

بر اساس تحقیقات «‌BankMyCell» میزان وفاداری کاربران آیفون به پایین ترین حد خود از سال ۲۰۱۱ رسیده در حالی که بیش از ۹۰ درصد کاربران گلکسی تمایلی به ترک اکوسیستم اندروید ندارند.

سایت ‌BankMyCell برای اندازه گیری میزان وفاداری کاربران سایت خود به برند اپل، ۳۸۰۰۰ نفر را که از ماه اکتبر (مهر) اقدام به تعویض گوشی کرده اند، زیر نظر گرفته است. طبق داده های بدست آمده توسط این سایت، میزان تمایل کاربران آیفون برای پایبند ماندن به این برند نسبت به سال قبل با کاهش ۱۵.۲ درصد مواجه شده که خبر خوبی برای کوپرتینویی ها نیست.

از این میان ۲۶ درصد از افراد پس از فروش آیفون ۱۰ خود سراغ برند دیگری رفته اند، در حالیکه فقط ۷.۷ درصد از صاحبان گوشی های گلکسی پس از فروش گوشی خود آیفون خریده اند.

به عبارت دیگر  ۹۲.۳ درصد از افرادی که گوشی اندرویدی خود را فروخته بودند، تمایلی به خرید آیفون نداشته و به سراغ برند دیگری در از خانواده سیستم عامل گوگل رفته اند. در مجموع ۱۸ درصد از افراد پس از فروختن آیفون خود به سمت برند سامسونگ رفته اند.

این سایت با توجه به داده های خود و دیگر شرکت ها نتیجه گرفته که محبوبیت برند آیفون با رسیدن به ۷۳ درصد به کمترین حد از سال ۲۰۱۱ رسیده است. (به عنوان مقایسه در سال ۲۰۱۷ میزان وفاداری کاربران به آیفون ۹۲ درصد بود.)

البته لازم است به نکاتی در مورد داده های بدست آمده توسط این سایت اشاره کنیم. نخست اینکه این آمارها فقط از کاربران کاربران سایت BankMyCell بدست آمده و نمی توان آن را به همه بسط داد. گزارش مؤسسه «CIRP» نشان می دهد که میزان وفاداری کاربران به iOS همواره در حال رشد بوده است. این شرکت در ماه ژانویه خبر از وفاداری ۹۱ درصدی کاربران به برند اپل داد.

وفاداری به آیفون

مؤسسات «گارتنر» و «Kantar» نیز گزارشات خود را از صنعت گوشی های هوشمند منتشر کرده اند. طبق گزارش مؤسسه Kantar، در سه ماهه دوم سال ۲۰۱۹ آیفون ها ۳۶ درصد از فروش تلفن های هوشمند را در آمریکا به خود اختصاص داده اند. رقمی که نسبت به سال گذشته ۲.۴ درصد کاهش داشته است. گزارش کامل سایت گارتنر را می توانید اینجا بخوانید.

در گزارش مؤسسه گارتنر هم آمده که در سال ۲۰۱۹ میزان صادرات جهانی گوشی های هوشمند در مجموع ۳.۸ درصد کاهش پیدا خواهد کرد و به پایین ترین حد خود می رسد.

«Ranjit Atwal» یکی از تحلیلگران مؤسسه گارتنر معتقد است در صورت عدم ارائه ویژگی های قابل توجه در گوشی ها جدید، کاربران رغبتی به خرید آن ها نشان نخواهند داد:

«اگر سازندگان قابلیت های کاربردی و قابل توجهی را در گوشی های هوشمند جدید خود قرار ندهند، کاربران تمایلی به ارتقاء گوشی خود نشان نداده و نتیجه این اقدام افزایش طول عمر گوشی ها خواهد بود.»

منبع:
9to5Mac
برچسب ها

مطالب مرتبط

اسکرین شات های فاش شده از iOS 13 حالت تاریک را به نمایش می گذارند

تا دوشنبه هفته آینده و برگزاری کنفرانس جهانی توسعه‌دهندگان اپل (WWDC) چیز زیادی باقی نمانده، اما از همین حالا افشای اطلاعات از محصولات مورد انتظار برای رونمایی در این رویداد آغاز شده است. ساعاتی پیش وبسایت 9to5mac اسکرین‌شات‌هایی منتشر کرده که iOS 13 و حالت تاریک جدید آن را به نمایش می‌گذارند. به نظر می‌رسد که... ادامه مطلب

اپل مشکل باتری آیفون 6s را به رایگان برطرف می کند

کمپانی اپل صبح امروز رسماً اعلام کرد طی برنامه ای محدود، تمامی آیفون 6s هایی که دارای مشکل باتری بوده و به صورت ناگهانی خاموش می شوند را به رایگان تعمیر خواهد کرد. به نظر می رسد این مشکل تنها تعداد محدودی از آیفون هایی که بین ماه های سپتامبر و اکتبر 2015 تولید شده اند... ادامه مطلب

در مورد قابلیت های iOS ۹ تا امروز چه می دانیم؟

روز به روز به تاریخ برگزاری کنفرانس WWDC اپل نزدیک تر می شویم و می دانیم تا رونمایی از نسخه بعدی iOS زمان زیادی باقی نمانده است. هرچند نهمین نسل از سیستم عامل موبایل اپل در بسیاری از زمینه ها یادآور نسخه هشتم خواهد بود، اما دربرگیرنده تغییرات و بهبودهایی هم هست که از آن جمله... ادامه مطلب

کالبدشکافی آیفون 6 اس، باتری کوچک تر نسبت به نسل پیشین را تائید می کند

آیفون 6 اس و 6 اس پلاس بالاخره از راه رسیدند و هر ساعت اخبار و اتفاقات جالبی رخ می دهد. در سراسر جهان، مردم به اپل استورهای محلی مراجعه کرده اند تا در رده اولین خریداران تلفن های همراه جدید اپل باشند. برخی هم با استفاده از متودهایی جذاب، سعی در جذب نگاه مردم به... ادامه مطلب

نخستین آیفون 7 که از کارگاه صنعتی جان سالم به در می برد [تماشا کنید]

با اینکه امسال همه منتظر تحول در ظاهر موبایل های اپل بودیم، اما دیدیم که آیفون 7 شباهت غیر قابل انکاری به هر دو نسل قبل از خودش دارد. اگرچه این سبک طراحی بسیار کاربردی و مناسب به نظر می رسد، اما نتوانسته خواسته های بسیاری از کاربران، به خصوص مدیر کانال PeripateticPandas در یوتوب... ادامه مطلب

اف بی آی یکبار دیگر بدون کمک اپل توانست آیفون را رمزگشائی کند

وزارت دادگستری ایالت متحده آمریکا در روز جمعه به صورت رسمی از شکایت قانونی خود بر علیه اپل برای باز نمودن یک آیفون در نیویورک دست کشید. آنها در این رابطه اظهار داشته اند که FBI دیگر به اهالی کوپرتینو نیازی ندارند و به واسطه افراد و موسسات دیگر می توانند به این خواسته دست... ادامه مطلب

نظرات ۵

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x