گزارش دیجیاتو: مرکز خدمات پس از فروش مادیران چگونه کار می‌کند؟ [تماشا کنید]

«مادیران» سابقه ۵۰ ساله در ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش در ایران دارد و ۶ سال پیاپی عنوان «اولین شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش در ایران» را از شورای عالی انفورماتیک دریافت کرده است. طبق آماری که مادیران اعلام کرده این شرکت بیش از ۹۲ هزار مشتری سازمانی و شخصی دارد.

دیجیاتو برای بررسی نحوه عملکرد خدمات پس از فروش این برند ایرانی، به ساختمان مرکزی خدمات پس از فروش مادیران رفت. ساختمان مرکزی خدمات پس از فروش مادیران مدیریت ۸ دفتر منطقه‌ای و ۸۰۰ نمایندگی در کل کشور را بر عهده دارد تا خدمات یکپارچه‌ای به مشتریان ارائه شود.

در واقع می‌توان مادیران را به عنوان یکی از شرکت‌های قدیمی در ارائه خدمات پس از فروش ایرانی دانست که ساز و کار دقیقی برای این موضوع تعریف کرده است. برای دیدن مراحل پذیرش و تعمیر کالا در بخش خدمات پیشتیانی مادیران و تحویل کالا به خریداران، گزارش ویدئویی دیجیاتو را ببینید.

مطالب مرتبط

نگاه نزدیک به گلکسی Z فولد ۲ [تماشا کنید]

به تازگی ویدیویی از گلکسی Z فولد ۲ منتشر شده که نحوه باز و بسته شدن، نمایشگر بیرونی و خط تای نمایشگر اصلی را نشان می‌دهد.سامسونگ در مراسم رونمایی از سری گلکسی نوت ۲۰ به طور نصفه و نیمه از گلکسی Z فولد ۲ رونمایی کرد و انتشار اطلاعات بیشتر از آن را به ماه... ادامه مطلب

ایرانسل برنده جایزه سال تحول دیجیتال ایران شد

ایرانسل «جایزۀ سال تحول دیجیتال ایران»، تندیس زرین رهبری دیجیتال، تندیس زرین زبدگی دیجیتال و تندیس برنزی نوآوری دیجیتال را در چهارمین دورۀ ارزیابی ملی تحول دیجیتال به دست آورد.در مراسم پایانی این ارزیابی که عصر سه‌شنبه، 14 مرداد ماه 1399 در دانشکدۀ مدیریت دانشگاه تهران به دلیل لزوم موازین بهداشتی با رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی... ادامه مطلب

جریمه وزارت ارتباطات برای اپراتورهای متخلف سنگین‌تر شد

کمیسیون تنظیم مقررات، در مصوبه‌ای که امروز در دولت تصویب شد، اپراتورها را ملزم به توجه به اخطار سازمان تنظیم و بازگرداندن وجوه بسته‌های اینترنت به کاربران کرد؛ نکته مهم این مصوبه اینجاست که حالا وزارت ارتباطات می‌تواند در ازای هر روز تاخیر تا سقف یک دهم درصد از درآمد ناخالص سالیانه‌ی اپراتورها، آن‌ها را... ادامه مطلب

هکرهای منتسب به ایران برای اولین بار در یک حمله سایبری از DoH استفاده کردند

یک گروه هک منتسب به ایران موسوم به Oilrig به اولین گروه هک شناخته شده‌ای تبدیل شد که از پروتکل DNS-over-HTTPS یا DoH در حملاتش استفاده می‌کند.«Vincente Diaz»، از تحلیلگران بدافزار برای آنتی ویروس کسپرسکی می‌گوید گروه هک Oilrig ماه می سال جاری میلادی ابزار جدیدی را به مجموعه ابزارهای خود اضافه کرده است. به... ادامه مطلب

مدیرعامل همراه اول: درآمد ما از اینترنت موبایل تغییری نداشته است

مدیرعامل همراه اول در نامه‌ای به رئیس اداره نظارت بر ناشران سازمان بورس و اوراق بهادار، در خصوص تغییرات اخیر بسته‌های اینترنت همراه اول توضیحاتی داد و تاکید کرد در این تغييرات، هيچگونه نقض مصوبات سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويی يا تخلفی صورت نپذيرفته و این تغییر حتی باعث افزایش درآمد همراه اول نیز نشده... ادامه مطلب

پلیس فتا: فعالیت لایکی در ایران ممنوع است؛ مسئولیت نظرات کاربران با صاحب اکانت است

رئیس مرکز تشخیص و پیشگیری از جرائم سایبری پلیس فتا ناجا اعلام کرده که فعالیت اپلیکیشن لایکی در ایران ممنوع است و مارکت‌های داخلی مجاز به ارائه این اپلیکیشن نیستند.اپلیکیشن لایکی یکی از جدیدترین شبکه‌های اجتماعی به شمار می‌رود که در همراستا با محبوبیت تیک تاک در دنیا محبوب شده و نوجوانان و جوانان بسیاری... ادامه مطلب

نظرات ۱

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟