مبیننت قطعی اینترنت را برای مشترکین خود جبران کرد
شرکت ارتباطات مبیننت در راستای صیانت از حق و حقوق مشتریان خود قصد دارد تا ۷ روز اعتبار زمانی به تمامی مشترکینی که اینترنتشان در چند روز گذشته دچار اختلال شده بود اضافه کند. با ...
شرکت ارتباطات مبیننت در راستای صیانت از حق و حقوق مشتریان خود قصد دارد تا ۷ روز اعتبار زمانی به تمامی مشترکینی که اینترنتشان در چند روز گذشته دچار اختلال شده بود اضافه کند.
با قطعی اینترنت برخی از شرکتهای ارائه دهنده خطوط اینترنت سعی کردند تا این قطعی را برای مشترکین خود به نوبهای جبران کنند؛ از اپراتورهای موبایل گرفته تا شرکت مخابرات که چندی پیش اخبار خود را در این زمینه منتشر ساخت. در همین راستا شرکت ارتباطات مبیننت نیز به منظور صیانت از حقوق مشترکین خود، به تمام مشترکین این شرکت که در زمان بروز اختلال دارای طرح فعال بودهاند، 7 روز اعتبار زمانی اضافه میکند.
مبیننت همچنین اعلام کرده اگر مشترکینی در روزهای قطعی اینترنت ضمن تمام شدن اعتبار زمانی، حجم موجود در حساب خود را نیز نتوانستهاند استفاده کنند، حجم از دست رفته را برای این مشترکین جبران خواهد کرد.
این شرکت تصریح کرد مشترکین برای استفاده از این اعتبار میتوانند تا روز ۱۳ آذر ماه با ورود به حساب کاربری خود در سامانه My.mobinnet.ir نسبت به ثبت تیکت اقدام کنند.
شایان ذکر است تمام مشترکین برای استفاده از این اعتبار زمانی باید طرح فعال داشته باشند و این اعتبار به طرحهای منقضی تعلق نخواهد گرفت. مبیننت اعلام کرده که «وجود خود را وامدار مشترکین اینترنت دانسته و علیرغم قطع شدن اینترنت به دستور نهادهای حاکمیتی خود را موظف به جبران خسارت وارده به مشترکین میداند.» بر اساس بیانیهای که این شرکت در اختیار دیجیاتو قرار داده، گفته میشود که این شرکت تمام تلاش خود را از ابتدای قطعی برای اتصال مجدد کاربران به کار بسته بود و جزو اولین شرکتهایی بود که اینترنت را برای مشترکین خود متصل کرده است.
دیدگاهها و نظرات خود را بنویسید
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.

مبین نت که کثیف ترین خدمات دهی رو داره سرویس وایمکسی که 540 هزار تومان پرداخت کرده بودم رو از کار انداختن و به هیچ جاشونم نبود. کلا مضخرفترین سرویسه . ترافیک خورشم که دو برابر اپراتورهای دیگر. کلا سمت مبین نت نیایید.
ایرانسل و همراه اول همچنان صدرنشین در کسب نارضایتی مردم
خیلی خوبه که حق رو به امتیاز تبدیل میکنند ??
این جبران نیست وظیفست و باید انجام بشه
اینجا ایرانه.همه حق ها رو با منت بهت میدن.اونم با هزارتا درد سر
ایرانسل یاد بگیر ?
دیجیاتو چرا وظیفه خبرنگاران رو انجام نمیدی؟؟ چرا اینترنت همراه رو پیگیری نمیکنی؟؟؟
متاسفانه هیچکس پاسخگو نیست در این باره
ما پیگیری میکنیم، جواب صد در صدی نمیشنویم و بسنده کردن به شایعات رو هم از اصول خبرنگاری به دور میدونیم.
خوزستان نه دانشگاه وصله نه adsl نه همراه.لعنت
ایرانسل شیراز هنوز قطعه
یا ایهالناس اینترنت ما هنوز قطعه .... من نمیدونم از چی میترسن ... مگه نمیگید همه چی آرومه ما چقد خوشیختیم؟ مگه مردم ولایتمدار و انقلابی مشت دیگری بر دهان استکبار نزدن ؟ پس دیگه مشکل کجاست ؟ وصل کنید دیگه لعنتی ها ...
مشتشون مشقی بود ،قابل قبول نیس
کجا هستین که هنوز اینترنت قطعه؟
تهران ، اینترنت همراه که هیچی . ای دی اس ال هم که نگرفتیم چون مخابرات تو منطقه ما که پیروزی باشه به هیچ شرکتی پورت خالی نمیده و میگه فقط از خودم اینترنت بگیرید که خب ما دوست نداریم ، لطفا این هم پیگیری کنید چرا مخابرات تو منطقه مخابراتی اشرفی اصفهانی هیچ پورتی به شرکتها نمیده
ممنون