ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

جدیدترین اخبار و روندهای دنیای فناوری را با نگاهی دقیق و حرفه‌ای، در کانال تلگرام دیجیاتو دنبال کنید.

ورود به کانال تلگرام دیجیاتو
قطعی اینترنت مبین نت
تکنولوژی

مبین‌نت قطعی اینترنت را برای مشترکین خود جبران کرد

شرکت ارتباطات مبین‌نت در راستای صیانت از حق و حقوق مشتریان خود قصد دارد تا ۷ روز اعتبار زمانی به تمامی مشترکینی که اینترنت‌شان در چند روز گذشته دچار اختلال شده بود اضافه کند. با ...

آرش پارساپور
نوشته شده توسط آرش پارساپور تاریخ انتشار: ۴ آذر ۱۳۹۸ | ۱۷:۴۷

در دیجیاتو ثبت‌نام کنید

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

عضویت در دیجیاتو

شرکت ارتباطات مبین‌نت در راستای صیانت از حق و حقوق مشتریان خود قصد دارد تا ۷ روز اعتبار زمانی به تمامی مشترکینی که اینترنت‌شان در چند روز گذشته دچار اختلال شده بود اضافه کند.

با قطعی اینترنت برخی از شرکت‌های ارائه دهنده خطوط اینترنت سعی کردند تا این قطعی را برای مشترکین خود به نوبه‌ای جبران کنند؛ از اپراتورهای موبایل گرفته تا شرکت مخابرات که چندی پیش اخبار خود را در این زمینه منتشر ساخت. در همین راستا شرکت ارتباطات مبین‌نت نیز به منظور صیانت از حقوق مشترکین خود، به تمام مشترکین این شرکت که در زمان بروز اختلال دارای طرح فعال بوده‌اند، 7 روز اعتبار زمانی اضافه می‌کند.

مبین‌نت همچنین اعلام کرده اگر مشترکینی در روزهای قطعی اینترنت ضمن تمام شدن اعتبار زمانی، حجم موجود در حساب خود را نیز نتوانسته‌اند استفاده کنند، حجم از دست‌ رفته را برای این مشترکین جبران خواهد کرد.

قطعی اینترنت مبین نت

این شرکت تصریح کرد مشترکین برای استفاده از این اعتبار می‌توانند تا روز ۱۳ آذر ماه با ورود به حساب کاربری خود در سامانه My.mobinnet.ir نسبت به ثبت تیکت اقدام کنند.

شایان ذکر است تمام مشترکین برای استفاده از این اعتبار زمانی باید طرح فعال داشته باشند و این اعتبار به طرح‌های منقضی تعلق نخواهد گرفت. مبین‌نت اعلام کرده که «وجود خود را وامدار مشترکین اینترنت دانسته و علی‌رغم قطع شدن اینترنت به دستور نهادهای حاکمیتی خود را موظف به جبران خسارت وارده به مشترکین می‌داند.» بر اساس بیانیه‌ای که این شرکت در اختیار دیجیاتو قرار داده، گفته می‌شود که این شرکت تمام تلاش خود را از ابتدای قطعی برای اتصال مجدد کاربران به کار بسته بود و جزو اولین شرکت‌هایی بود که اینترنت را برای مشترکین خود متصل کرده است.

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
مجموع نظرات ثبت شده (14 مورد)
  • Mkton
    Mkton | ۵ آذر ۱۳۹۸

    مبین نت که کثیف ترین خدمات دهی رو داره سرویس وایمکسی که 540 هزار تومان پرداخت کرده بودم رو از کار انداختن و به هیچ جاشونم نبود. کلا مضخرفترین سرویسه . ترافیک خورشم که دو برابر اپراتورهای دیگر. کلا سمت مبین نت نیایید.

  • eimanarenji
    eimanarenji | ۴ آذر ۱۳۹۸

    ایرانسل و همراه اول همچنان صدرنشین در کسب نارضایتی مردم

  • حمید
    حمید | ۴ آذر ۱۳۹۸

    خیلی خوبه که حق رو به امتیاز تبدیل میکنند ??
    این جبران نیست وظیفست و باید انجام بشه

    • mojtabamollaie01
      mojtabamollaie01 | ۵ آذر ۱۳۹۸

      اینجا ایرانه.همه حق ها رو با منت بهت میدن.اونم با هزارتا درد سر

  • Amir
    Amir | ۴ آذر ۱۳۹۸

    ایرانسل یاد بگیر ?

  • internet.444.iran
    internet.444.iran | ۴ آذر ۱۳۹۸

    دیجیاتو چرا وظیفه خبرنگاران رو انجام نمیدی؟؟ چرا اینترنت همراه رو پیگیری نمیکنی؟؟؟

    • eimanarenji
      eimanarenji | ۴ آذر ۱۳۹۸

      متاسفانه هیچکس پاسخگو نیست در این باره

    • آرش پارساپور
      آرش پارساپور | ۵ آذر ۱۳۹۸

      ما پیگیری میکنیم، جواب صد در صدی نمی‌شنویم و بسنده کردن به شایعات رو هم از اصول خبرنگاری به دور میدونیم.

  • Ali
    Ali | ۴ آذر ۱۳۹۸

    خوزستان نه دانشگاه وصله نه adsl نه همراه.لعنت

  • Hamid
    Hamid | ۴ آذر ۱۳۹۸

    ایرانسل شیراز هنوز قطعه

  • Reza
    Reza | ۴ آذر ۱۳۹۸

    یا ایهالناس اینترنت ما هنوز قطعه .... من نمیدونم از چی میترسن ... مگه نمیگید همه چی آرومه ما چقد خوشیختیم؟ مگه مردم ولایتمدار و انقلابی مشت دیگری بر دهان استکبار نزدن ؟ پس دیگه مشکل کجاست ؟ وصل کنید دیگه لعنتی ها ...

    • Dr.Kave_
      Dr.Kave_ | ۴ آذر ۱۳۹۸

      مشتشون مشقی بود ،قابل قبول نیس

    • آرش پارساپور
      آرش پارساپور | ۵ آذر ۱۳۹۸

      کجا هستین که هنوز اینترنت قطعه؟

      • محمد
        محمد | ۵ آذر ۱۳۹۸

        تهران ، اینترنت همراه که هیچی . ای دی اس ال هم که نگرفتیم چون مخابرات تو منطقه ما که پیروزی باشه به هیچ شرکتی پورت خالی نمیده و میگه فقط از خودم اینترنت بگیرید که خب ما دوست نداریم ، لطفا این هم پیگیری کنید چرا مخابرات تو منطقه مخابراتی اشرفی اصفهانی هیچ پورتی به شرکتها نمیده
        ممنون

مطالب پیشنهادی