بانک مرکزی خبری داد: رفع مشکلات فنی رمز دوم پویا در بانک‌ها در دستور کار است

رمز پویا که در بهمن ماه به تدریج در بانک‌ها اجرایی شده همچنان با مشکلات ریز و درشتی همراه است و برخی کاربران نتوانسته‌اند علی رغم تمهیدات دیده شده، از رمز پویای خود به درستی استفاده کنند. در همین راستا بانک مرکزی اعلام کرده که تمام تلاش خود را برای شناسایی و رفع موانع اجرایی این طرح به کار گرفته و از شهروندان خواسته تا در بهبود این طرح کمک کنند.

اخیرا شکایات متعددی از سوی کاربران در فضای مجازی منتشر شده مبنی بر اینکه تراکنش‌های زیر صد هزار تومان آنها مستلزم استفاده از رمز پویا در برخی بانک‌ها است و یا عده‌ای دیگر می‌گویند که پیامک دریافتی رمز یکبار مصرف آنها، کار نمی‌کند و رمز نادرستی به آنها داده می‌شود. جدا از این مشکلات، عده‌ای از کاربران نیز با وجود انجام کارهای بانکی لازم، همچنان در برخی درگاه‌های بانکی مشکل دریافت رمز یکبار مصرف (پویا) را دارند.

روابط عمومی بانک مرکزی اعلام کرده که مرحله دوم اجرای طرح رمز پویا مبنی بر حذف رمز دوم ثابت، همزمان با اعمال معافیت برای تراکنش‌ها با مجموع مبالغ تا سقف یک میلیون ریال بصورت روزانه، از روز ۸ تا ۲۳ بهمن‌ماه بصورت تدریجی توسط بانک‌ها و موسسات اعتباری، با نظارت و اهتمام بانک مرکزی اجرا شده است. اما باید گفت با الزامی‌شدن استفاده از رمز پویا برای تراکنش‌های بالای ١٠٠ هزار تومان، همزمان با اجرای طرح در بانک‌های کشور، افت در  تراکنش‌های اینترنتی دیده شد.

در بیانیه بانک مرکزی آمده که ضمن بررسی دقیق وضعیت شبکه پرداخت و بانکی کشور، طی هماهنگی با بانک‌ها، اقدامات اصلاحی را برای رفع کاستی‌های موجود در برخی بانک‌ها آغاز شده است. بانک مرکزی وعده داده طی روز‌های آتی نیز با پیگیری و توجه بیشتر شاهد بهبود شرایط در این زمینه خواهیم بود.

در بیانیه اخیر بانک مرکزی اعلام شده که مرکز تماس رمز پویا (کاشف) با شماره ۹۱۰۰۹۹۶۰ آماده دریافت انتقاد، شکایت یا پیشنهاد از سوی مردم است.

بیشتر بخوانید:

آموزش نحوه دریافت رمز دوم یکبار مصرف (رمز پویا) از همه بانک‌ها

مطالب مرتبط

افزایش ۱ تومانی تعرفه پیامک موبایل پس از ابلاغ بودجه 99

معاون وزیر ارتباطات خبر از افزایش نرخ پیامک پس از ابلاغ بودجه ۹۹ داد و تاکید کرد این موضوع ارتباطی با وزارت ارتباطات ندارد و تصمیم قانون بودجه کشور است که باید توسط اپراتورهای موبایل اجرایی شود.«حسین فلاح جوشقانی» در گفتگو با مهر عنوان کرد که مطابق با برنامه بودجه سال ۹۹، اپراتورهای ارائه دهنده خدمات... ادامه مطلب

بانک مرکزی سقف کارت به کارت را به ۱۰ میلیون تومان افزایش داد

در حالی که بانک مرکزی ۱۱ اسفند ماه سقف کارت به کارت را از ۳ میلیون تومان به ۵ میلیون تومان افزایش داده بود، امروز یک بار دیگر خبر می‌دهد که این سقف به ۱۰ میلیون تومان افزایش پیدا کرده است.«داوود محمد بیگی»، مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی به ایبنا گفته است که کاربران... ادامه مطلب

انجمن کسب‌وکارهای اینترنتی: تعدیل نیروی استارتاپ‌ها فقط به دلیل کرونا نیست

انجمن کسب‌وکارهای اینترنتی با انتشار یک بیانیه، ضمن ابراز تاسف نسبت به تعدیل نیرو در برخی کسب‌وکارهای اینترنتی اعلام کرده که ریشه این مشکلات را نباید در شیوع ویروس کرونا خلاصه کرد و آسیب‌های وارد شده به این کسب‌وکارها از مدت‌ها پیش و در ابعاد گوناگونی از جمله قوانین سختگیرانه و تحریم‌ها ایجاد شده‌اند.در بیانیه انجمن... ادامه مطلب

بانک مرکزی از اجرای طرح ملی پرداخت با کد QR تا پایان اسفندماه خبر داد

بانک مرکزی که پیش‌تر اقداماتی برای مقابله با شیوع ویروس کرونا انجام داده بود خبر داده که در راستای تسهیل انجام تراکنش‌های کارتی و ارتقاء سطح بهداشت خدمات پرداخت، بحث کیف پول الکترونیک و پرداخت با کد QR را با جدیت بیشتری نسبت به قبل پیگیری خواهد کرد.بانک مرکزی اعلام کرده که چنین طرحی مدت‌هاست... ادامه مطلب

افزایش سطح کارت به کارت؛ چند اقدام بانک مرکزی برای کاهش مراجعه مردم به شعب

با توجه به شرایط خاص بهداشتی کشور و در راستای مدیریت، کنترل و پیشگیری از شیوع ویروس کرونا، بانک مرکزی دست به یک سری تغییرات در سیستم بانکی کشور زده تا مردم کمتر به صورت حضوری به شعب مراجعه نمایند.بانک مرکزی در بیانیه‌ای که منتشر ساخته تاکید کرده این اقدامات برای جلوگیری از حضور مردم... ادامه مطلب

دوران سخت و بی‎‌مشتری بازار کامپیوتر ایران در روزهای پایانی سال ۹۸

روزهای پایانی سال معمولا با شور و شادی و خرید در پاساژها همراه است؛ اما این روزها با وضعیت اقتصادی کشور و در کنار آن شیوع ویروس کرونا و مشکلات دیگری که بازار کامپیوتر را درگیر کرده، این بازار رنگ خوشی به خود نمی‌بیند. مانند ماه‌های دیگر سال ۹۸، بازار کامپیوتر همچنان راکد مانده است؛... ادامه مطلب

ویجیاتو

نظرات ۳

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟