آیا زمان پایان کپی‌برداری مایکروسافت از روی اپل نرسیده؟

از زمان شروع بحران کرونا هر روز خبر از تعطیلی فروشگاه‌های یک برند به گوش می‌رسد و در تازه ترین مورد نوبت به مایکروسافت رسید. این خبر چندان غیر منتظره هم نبود چرا که فروشگاه‌های به مراتب شلوغ‌‌تر و محبوب‌تر از این شرکت هم زیر فشار کرونا بسته شده ‌بودند.

اگر جزو معدود افرادی باشید که روزی گذرتان به این فروشگاه‌ها افتاده، احتمالا از شباهت آن با اپل استور شگفت زده شده‌اید. این شباهت البته چندان هم اتفاقی نیست و مایکروسافت پس از دیدن رونق فروشگاه‌های شیک و مدرن کوپرتینویی‌ها به این فکر افتاد که چرا ما چنین چیزی نداشته باشیم؟

مشکل اما در تفاوت اساسی این دو برند بود. اپل برای میلیون‌ها عاشق سینه چاک در سراسر دنیا به یک نماد تبدیل شده. برخی آنرا یک سمبل و حتی سبک زندگی می‌دانند و عده ای دیگر هم طرفدار طراحی و کیفیت بالای محصولات این شرکت هستند.

نمود این مساله را می‌توان در اپل استورها دید؛ فروشگاه‌های بزرگ، جذاب و در عین حال مینیمالیستی که خود به خود مراجعان را به خریدار تبدیل می‌کند. بر اساس گزارشی در سال ۲۰۱۷ به ازای هر متر مربع از فضای این مکان‌ها اپل به فروش ۶۱ هزار دلاری دست پیدا کرده و خرده فروش‌های دیگر حتی به گرد پای آنها نمی‌رسند. همین عامل باعث شده مایکروسافت به فکر کپی برداری از اپل برسد اما در نهایت مجبور به تعطیلی فروشگاه‌هایش شد.

محبوب اما نه معشوق

مشکل مایکروسافت به برند این شرکت برمی‌گردد. محصولات ردموندی‌ها از ویندوز گرفته تا آفیس بین کاربران محبوب هستند اما آیا کسی عاشق آنها هم است؟ بعید است کسی به محصولات مایکروسافت عشق بورزد و همین مساله تکرار موفقیت های درخشان اپل را برای آنها ناممکن کرده است

با معرفی هر یک از محصولات اپل صدها هزار نفر برای خرید آنها لحظه شماری می‌کنند و چند روز قبل از عرضه پشت در اپل استورها صف می‌بندند. مهم نیست سرفیس‌ها چقدر محصولات خوبی هستند اما تا حالا کسی را دیده‌اید که از شب قبل برای خرید آنها صف ببندد؟

صف های چند صد نفری در سراسر جهان برای خرید آیفون X اپل

تنها محصولی که در پرتفوی مایکروسافت محبوبیتی در حد و اندازه آی‌دیوایس‌ها دارد بدون شک ایکس باکس است. شاید اگر از همان روز اول اسم فروشگاه‌های مایکروسافت ایکس باکس استور بود به چنین روزی نمی‌افتادند.

هرچند بخشی از فضای فروشگاه به ایکس باکس اختصاص یافت اما قرار دادن یک کنسول گیمینگ در برابر لپ‌تاپ‌ها و تبلت‌های بیزینسی و تولید محتوا چندان ایده جالبی نبود و کسی را به خود جذب نکرد، آن هم در حالی که این فروشگاه‌ها در بهترین نقاط شهرها دایر شده بودند. برای مثال مایکروسافت استور لندن در یکی از بهترین نقاط «وست‌مینستر» به نام میدان آکسفورد افتتاح شد و تنها چند متر با اپل استور فاصله داشت؛ ظاهرا ردموندی‌ها در انتخاب مکان هم از روی دست رقیب رونویسی کرده بودند.

این مرکز در میدان آکسفورد یکی از معدود نقاطی است که به جای تعطیلی به «مرکز تجربه» تبدیل خواهد شد. هرچند در این فروشگاه دیگر خبری از فروش محصولات فیزیکی نیست اما درب آن برای آزمایش محصولات مایکروسافت به روی مراجعان باز خواهد بود. کسی چه می‌داند شاید تعطیلی همه فروشگاه بعد از آن افتتاحیه‌های پر سر و صدا و پر زرق و برق برای ردموندی‌ها آنقدر سخت بوده که ترجیح دادند چند تایی به این بهانه باز بمانند.

دنباله‌رو نه رهبر

این اولین باری نیست که مایکروسافت در تقلید موفقیت‌های یک رقیب شکست می‌خورد. داستان توسعه ویندوز فون هم در واقع تلاش برای بازسازی موفقیت آیفون و اندروید بود که در نهایت همه می‌دانیم به کجا رسید. سرفیس ایرباد هم با آن ظاهر نامتعارفش که بی شباهت به دکمه مانتو نیست، احتمالا در برابر ایرپاد و حتی ایربادهای شیائومی و هواوی شانسی برای موفقیت ندارد.

لپ‌تاپ‌ها و تبلت‌های سری سرفیس هم که البته ظاهری چشم نواز و کیفیتی انکار ناپذیر دارند، بیشتر تلاشی از سوی مایکروسافت برای ارائه دستگاه‌های پریمیوم به عنوان رقیب آیپد و مک بوک به نظر می‌رسند.

سرفیس پرو ایکس معرفی شد؛ لپتاپ هیبریدی مایکروسافت با چیپست ARM

حتی ایکس باکس هم به عنوان محبوبترین دیوایس مایکروسافت نه از نظر تعداد بازی و نه از نظر فروش در برابر پلی استیشن حرفی برای گفتن ندارد. همه این موارد نشان دهنده شکست نسبی مایکروسافت در بازارهایی است که این شرکت نه رهبر بلکه یک دنباله‌‌رو است. اما راه حل چیست؟

نقاط قوتت را بدان

یکی از مهمترین کارهایی که مایکروسافت باید انجام دهد پذیرش موفقیت‌هایش است. ویندوز، بسته آفیس و سرویس‌های اژور شاید پر زرق و برق نباشند اما فوق العاده کارآمد و محبوبند و هر کدام مبالغ هنگفتی درآمد را روانه جیب شرکت کرده‌اند.

وقتی هر کدام از این سرویس‌ها سالانه این همه درآمد را نصیب مایکروسافت می‌کنند دیگر چه اهمیتی دارد که کسی عاشق آنها نیست؟ برای مثال اگر پای تعداد کاربران ویندوز نسبت به macOS در میان باشد، اپل به گرد پای ردموندی‌ها هم نمی‌رسد.

بنابراین مایکروسافت باید دویدن دنبال سراب‌های جذاب در بیابان را تمام کرده و روی دارایی‌های خودش تمرکز کند. این اواخر روزی نیست که اپدیت‌های ویندوز برای تعدادی از کاربران مشکل ساز نشود و احتمالا دلیلی جز این ندارد که مایکروسافت چشم از ویندوز برداشته و دنبال چیز دیگری است.

این شرکت به جای حسادت نسبت به رقیب باید نحوه استفاده کاربران از محصولاتش را بپذیرد و با تمرکز روی آن بهترین خدمات و محصولات ممکن را در حوزه قدرتش به کاربران ارائه کند.

متفاوت باش

نمی توان مایکروسافت را از نوآوری منع کرد اما این شرکت به جای کپی و رونویسی از روی دست رقبا و به ویژه اپل باید کار متفاوت را انجام دهد. این روش قبلا برای مایکروسافت جواب خود را پس داده است.

هرچند ایکس باکس وان از نظر کیفیت بازی به پای تولیدات استودیوی سونی برای پلی استیشن نمی‌رسد اما زمانی که مایکروسافت سرویس اشتراکی Games Pass را راه‌اندازی کرد، سونی و نینتندو جوابی برای آن نداشتند. اینجا بود که دو شرکت دیگر در تلاش برای رقابت با مایکروسافت به دنباله‌روی این شرکت روی آوردند و تا حدودی می‌توان پلی استیشن Now را جوابی برای آن به شمار آورد.

آپدیت بزرگ ایکس باکس وان منتشر شد

این مساله تا حدودی شامل نسل‌های اول و دوم سرفیس گو هم می‌شود. این دو تبلت نسخه‌های ارزانتری از سرفیس پرو هستند و ردموندی‌ها در حالی آنرا عرضه کردند که اپل به عنوان رقیب اصلی هنوز به این حوزه گام نگذاشته و تبلت‌های پرچمدارش گرانبها هستند. سرفیس گو ۲ نتیجه تفکری متفاوت در مایکروسافت بود. این شرکت همان کیفیت بالا و طراحی چشم نواز پرچمدارهایش را در محصولی ارزانتر عرضه کرد که برای شمار بیشتری از افراد قابل خریداری است.

بنابراین مایکروسافت برای قدرت‌نمایی بیشتر در برابر رقبا چاره‌ای جز کنار گذاشتن کپی برداری از روی موفقیت‌های دیگران و تمرکز روی نقاط قوت خودش ندارد؛ همان کاری که ما هم می‌توانیم برای موفقیت در کار و زندگی انجام دهیم.

مطالب مرتبط

انتقاد مایکروسافت از اپل به خاطر عدم انتشار xCloud در اپ استور: تبعیض قائل می‌شوید

سرویس استریم بازی xCloud که مایکروسافت ماه آینده آن را منتشر می‌کند، به خاطر محدودیت‌های اپ استور در دسترس کاربران آیفون و آیپد قرار نمی‌گیرد.سرویس Xbox Game Pass و قابلیت xCloud آن به کاربران اجازه استریم صدها بازی روی گوشی را می‌دهد. حال اپل می‌گوید چون امکان بررسی تمام بازی‌های موجود در Game Pass وجود... ادامه مطلب

چرا مایکروسافت به دنبال خرید تیک‌تاک است؟

تلاش مایکروسافت برای تصاحب تیک‌تاک در نگاه اولی کمی عجیب به نظر می‌رسد. ردموندی‌ها در این سال‌ها نه تنها به سرویس‌های کاربر محور چندان تمایلی نداشته‌اند، بلکه از خیر بعضی از آنها مثل سرویس استریم موسیقی «گروو موزیک»، لوازم جانبی «کینکت»، گجت مایکروسافت بند، ویندوز فون و سرویس «میکسر» گذشته است. این شرکت در عوض... ادامه مطلب

سهم‌خواهی ترامپ از خرید تیک‌تاک توسط مایکروسافت: یا بفروشید یا تحریم شوید

دونالد ترامپ که چند روز پیش به خبرنگاران از ممنوعیت استفاده از تیک تاک در ایالات متحده آمریکا گفته بود، هم اکنون می‌خواهد بخشی از هزینه قرارداد مایکروسافت و بایت دنس در اختیار دولت قرار بگیرد.تیک تاک توسط شرکت چینی «بایت دنس» مدیریت می‌شود و همین موضوع نگرانی‌های زیادی در میان مقامات آمریکایی در پی... ادامه مطلب

رشد ۲۶ درصدی عرضه تبلت در سه ماهه دوم ۲۰۲۰؛ آیپد به حکمرانی ادامه می‌دهد

با افزایش ابعاد گوشی‌های هوشمند، محبوبیت تبلت‌ها کاهش پیدا کرد، با این حال عرضه آن‌ها به لطف کرونا در سه ماهه دوم ۲۰۲۰ با افزایش ۲۶ درصدی به ۳۷.۵ میلیون دستگاه رسیده است.طبق جدیدترین گزارش Canalys، تمام ۵ شرکت بزرگ فعال در حوزه تبلت با افزایش تقاضا روبه‌رو شده‌اند و عرضه آن‌ها رشد دو رقمی... ادامه مطلب

سلطه کروم بر بازار مرورگرها؛ مایکروسافت اج جدید هرروز محبوب‌تر از قبل می‌شود

مایکروسافت با معرفی نسل جدید مرورگر اج (Edge) مبتنی بر موتور کرومیوم توانسته نظر مخاطبین زیادی را به خودش جلب کند و در فاصله‌ای کوتاه فایرفاکس را کنار بزند. حالا شواهد حاکی از آن هستند که اج موفق شده جایگاه خودش را به عنوان دومین مرورگر محبوب دسکتاپی تثبیت کند، و در عین حال فایرفاکس... ادامه مطلب

مایکروسافت از تصاحب تیک تاک تا قبل از ۲۵ شهریور خبر می‌دهد

مایکروسافت گزارشاتی که در مورد خرید تیک تاک توسط این شرکت منتشر شده‌اند را تأیید کرد و از مذاکره با ByteDance (مالک تیک تاک) خبر داد.مایکروسافت با انتشار بیانیه‌ای مطبوعاتی اعلام کرد که ساتیا نادلا، مدیرعامل این شرکت در مورد خرید تیک تاک با دونالد ترامپ صحبت کرده و قصد دارد قرارداد تصاحب این شبکه... ادامه مطلب

نظرات ۳۳

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟