ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

جدیدترین اخبار و روندهای دنیای فناوری را با نگاهی دقیق و حرفه‌ای، در کانال تلگرام دیجیاتو دنبال کنید.

ورود به کانال تلگرام دیجیاتو
فناوری ایران

برخی خدمات بانک ملی و سپه از دسترس خارج شدند [بروزرسانی: بانک ملی و سپه اطلاعیه دادند]

بررسی‌های میدانی دیجیاتو از شعب کشیک بانک ملی و سپه را می‌توانید در ادامه بخوانید.

مجتبی آستانه
نوشته شده توسط مجتبی آستانه تاریخ انتشار: ۱۹ اسفند ۱۴۰۴ | ۱۲:۲۱

در دیجیاتو ثبت‌نام کنید

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

عضویت در دیجیاتو

بررسی‌های دیجیاتو نشان می‌دهد چند ساعتی است که مشتریان بانک ملی و سپه امکان دسترسی به هیچ یک از خدمات آنلاین این بانک را ندارند. بانک ملی و سپه با انتشار اطلاعیه‌هایی به این ماجرا واکنش نشان دادند.

سایت بانک ملی، سامانه بام و سایت بانک سپه از دسترس خارج شده‌اند. با این وجود امکان خرید حضوری با کارت ملی وجود دارد، اما خرید با کارت سپه با خطا مواجه می‌شود.

همچنین در صورت خرید اینترنتی و وارد کردن اطلاعات کارت‌های بانک ملی یا سپه، هنگام پرداخت از درگاه‌های مختلف با پیغام «خطا در تراکنش، پاسخی از سمت بانک صادرکننده کارت دریافت نشد» روبه رو می‌شویم.

حتی درگاه پرداخت الکترونیک سداد که متعلق به بانک ملی است نیز از دسترس خارج شده و باز نمی‌شود.

بررسی میدانی دیجیاتو از شعب کشیک بانک ملی و سپه

شعب کشیک بانک ملی در حال حاضر باز هستند، اما خدمات بسیار محدودی به مشتریانشان ارائه می‌دهند. اکثر مشتریان بدون اینکه کارشان انجام شود از شعبه خارج می‌شوند، برخی اما به امید فعال شدن مجدد خدمات در شعبه نشسته‌اند.

کارمند باجه صندوق این شعبه به دیجیاتو می‌گوید از 7 صبح امروز هیچ خدمت واریز یا برداشتی به مشتریان ارائه نمی‌شود. او علت آن را «دستور بانک مرکزی» اعلام می‌کند.

بررسی‌ها نشان می‌دهد حتی دستگاه‌های عابربانک متعلق به بانک ملی نیز تمامی خدماتشان را غیرفعال کرده‌اند.

در ادامه می‌توانید بررسی‌های میدانی آوا فلاح از شعب کشیک بانک سپه را بخوانید:

یکی از معاونین شعب بانک سپه در گفت‌وگو با دیجیاتو درباره وضعیت فعالیت این بانک اظهار کرد در حال حاضر خدمات اینترنتی این بانک و کارت‌های بانکی آن در دسترس مردم نیست. به گفته وی نمی‌توان زمان مشخصی را برای حل این مشکلات تعیین کرد.

بروزرسانی ساعت 12:20 - اطلاعیه رسمی بانک ملی

بانک ملی در کانال اطلاع‌رسانی خود در بله درباره اختلال‌های پیش آمده نوشت:

مشتریان محترم بانک ملّی ایران. با سلام و احترام؛ ضمن سپاس از همراهی همیشگی شما به استحضار می‌رساند در ساعات اخیر اختلالاتی در بخشی از خدمات از قبیل سامانه بام مشاهده شده‌است که انجام بررسی‌ها و اقدامات لازم به‌منظور رفع آن‌ها با جدیت در حال انجام است. همچنین لازم به ذکر است خدمات مبتنی بر کارت بر روی درگاه‌های پرداخت (POS) ، دستگاه‌های خودپرداز (ATM) و درگاه‌های خرید اینترنتی در دسترس است.

اطلاعیه بانک ملی

بررسی‌های مجدد دیجیاتو نشان می‌دهد خرید اینترنتی انجام شده، اما موفق نیست و وجه از حساب کم نمی‌شود. درگاه پرداخت الکترونیک سداد نیز همچنان در دسترس نیست.

بروزرسانی 18:30 - بانک سپه هم اطلاعیه داد

در اطلاعیه بانک سپه بدون اشاره به چرایی اختلال‌، آمده است:

ضمن عرض پوزش بابت بروز تأخیر در ارائه خدمات بانکی، به اطلاع هموطنان و مشتریان گرامی بانک سپه می رساند، هم اکنون ارائه خدمات بانکی از طریق دستگاه های عابربانک و پایانه های فروشگاهی (POS) طبق روال عادی فراهم می باشد و طی ساعات آتی، همراه بانک و اینترنت بانک نیز عملیاتی می شود. شعب بانک نیز طبق روال روزانه ارائه خدمات بانکی خواهند داد.

مجتبی آستانه
مجتبی آستانه

دانشجوی برق بودم، تو دانشگاه برنامه‌نویسی درس می‌دادم، اما در نهایت خبرنگار شدم. چراییش هم به یک سوال تکراری هم‌دانشگاهیم بر می‌گرده: «چرا نمی‌نویسی؟». به بررسی صورت‌های مالی و تحلیل کسب‌وکارها علاقمندم.

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
مجموع نظرات ثبت شده (49 مورد)
  • دادا
    دادا | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

    قابل پیش‌بینی بود از زمان ادغام بانک آینده آسیب پذیری مشخص بود مثل سپه که اونم در اثر ادغام های پی در پی آسیب پذیر بود و دیشب هم اعلام شد آغاز پرداخت حقوق ها است

  • Mohammadi89
    Mohammadi89 | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

    بعد میگن اینترنت جهانی خطرناک هست اتفاقا اینترانت خطرناک است که معلوم نیست دست کی هست و هر کاری کنند نمیشه پیگیریش کرد

  • Maveric
    Maveric | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

    شبکه ملی اطلاعات باید در حد بانک و خدمات دولتی باقی میموند و الان هم بمونه چون یه پروتکله که بخاطر امنیت و حساسیت همه جای دنیا لازم الاجراست و الان تو ایران انقد پیشرفت کرده که حتی وقتی به شبکه ی دیگه ای وصل نیستیم و هیچ ارتباطی با منابع خطرناک خارجی نداریم و بیت به بیت و پکت به پکت تو کشور شنود و کنترل میشه هم دو تا از بزرگترین بانک هامون راحت از دسترس خارج میشن و تو این وضعیت همچنان مردم رو با قطعی اینترنت عمدا زجر میدیم به این بهانه که میخوایم امنیت سایبری کشور تامین بشه

    • Usser
      Usser | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

      هک شدن، نمیخوان بگن یا تکذیب کنن. گردن اختلال میندازن.

  • Keshition
    Keshition | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

    واقعا خنده داره و بنظرم اعتبار این دو بانک بین مردم از بین رفته

  • Vdtujk
    Vdtujk | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

    زدن؟

    • Peyghambar_Azimo_Shahrestan
      Peyghambar_Azimo_Shahrestan | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

      بی ترید زدن. اونم گیریزلی زدن!

    • Broken1259795325QQ
      Broken1259795325QQ | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

      اینترنت رو کی وصل می‌کنند
      زندگیمون روی هواست

      • sarbazmihan
        sarbazmihan | ۲۲ اسفند ۱۴۰۴

        واقعا امید داری اینترنت رو وصل کنن تو ایران زندگی نمیکنی نمی بینی چه خبره ؟

    • Tirdad13
      Tirdad13 | ۲۰ اسفند ۱۴۰۴

      کامنت ها زومیت مسدود کردن و سابت ها دیگه .. بجز اینجا جایی نیست خبر بگیریم ..

  • 3ircle
    3ircle | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

    نه ببین بستن اینترنت برای جلوگیری از حملات سایبری عه 🤓☝️

    • Mahdi_cox
      Mahdi_cox | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

      که البته هست وضعیشون آینه 😬

  • M1110
    M1110 | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

    هک شدن؟با بهونه هک نشدن اینترنتو قطع کردن که😉

  • sinazlf
    sinazlf | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

    منه کارشناسی ارشد ای تی که ۲۰ ساله کارم این بوده به تشخیص بعضیا فرهنگ استفاده از اینترنت رو ندارم اما یه پسره ۱۵ ساله که تازه پشت لبش سبز شده داره :)
    و اینکه تنها داراییم رو بانک ملیم بود
    دنبال روش شرافتمندانه خودکشی هستم

    • alishahsavan
      alishahsavan | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

      به نظرم داداش صبر کن درست میشه 🫂

  • Hossein12
    Hossein12 | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

    سلام و خسته نباشید به شما من همیشه دنبالتون میکنم خواهش میکنم قطعی اینترنت رو پیگیری کنیم خواهشاً
    و اینکه آقای چایچی کجاست چرا محتوا نمی سازه تو آپارات
    خواهشاً اصلا رسانی کنین اینترنتا برگرده واقعا یه دل خوشیمون اینترنت تو این جنگ و وضعیت اقتصادی
    ممنون از تیم قشنگ دیجیاتو

    • Mohammadi89
      Mohammadi89 | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

      تمام کسانیکه میگن اینترنت نه و بده سیم سفید و ..... هستند

    • Tinaaa
      Tinaaa | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

      دقیقا. دیگه هیچ‌کی حتی پیگیری هم نمی‌کنه

  • Mohammad 13759
    Mohammad 13759 | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

    رفتیم رو سرا شیبی ۹۷ درجه

  • Tinaaa
    Tinaaa | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

    اینترنت بین‌الملل رو قطع کردن که از "حمله سایبری" جلوگیری کنن مثلا اون‌وقت اینه وضع‌شون 😂😂😂😂😂

  • dwqwdqwdqferfg
    dwqwdqwdqferfg | ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

    امنیتی وجود نداره. فقط برای فشار بر مردم و جلوگیری از انتشار اخبار جنگ اینترنت رو قطع میکنن.

نمایش سایر نظرات و دیدگاه‌ها
مطالب پیشنهادی