ایرانسل روش های اعلام پایان بسته های اینترنتی را معرفی کرد
اعلام پایان بسته های اینترنت موبایل ایرانسل، از ابتدای امسال جنجال آفرین گشته. معاون رگولاتوری از ورود سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برای دفاع از حقوق مشترکین زیان دیده به دلیل عدم اعلام پایان بسته های ...
در دیجیاتو ثبتنام کنید
جهت بهرهمندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخشهای مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.
عضویت در دیجیاتوویدئوی مرتبط
اعلام پایان بسته های اینترنت موبایل ایرانسل، از ابتدای امسال جنجال آفرین گشته.
معاون رگولاتوری از ورود سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برای دفاع از حقوق مشترکین زیان دیده به دلیل عدم اعلام پایان بسته های اینترنتی خبر داد.
پس از آن نیز مدیرعامل ایرانسل در گفتگو با دیجیاتو ضمن اعلام پیگیری این موضوع گفت: مشترکان سرمایه های واقعی اپراتور دوم هستند و ایرانسل برای کسب درآمد ناچیز راضی به نارضایتی کاربران خود نیست.
چندی پیش اما معاون رگولاتوری اعلام کرد که دستورالعملی برای اعلام پایان بسته های اینترنتی به همه اپراتورهای تلفن همراه ابلاغ خواهد شد.
بعد از این اعلام نظرها پیرامون اعلام پایان بسته های اینترنت موبایل، حالا روابط عمومی شرکت ایرانسل به معرفی روش های استعلام و اعلام پایان بسته های اینترنت همراه این اپراتور اقدام کرده. همچنین روشهای دیگری هم برای خرید اینترنت ثابت ایرانسل در دسترس کاربران قرار دارد.
در ادامه همراه دیجیاتو بمانید تا از این روش ها مطلع گردید.
روش های متنوع استعلام و اعلام پایان اعتبار حجمی و زمانی بسته های اینترنت همراه ایرانسل از طریق پیامک، کددستوری (USSD) و نرم افزار کاربردی «ایرانسل من» تشریح شد.
طبق اعلام روابط عمومی اپراتور دوم، درحال حاضر پایان اعتبار حجمی و یا زمانی بسته های اینترنت همراه از طریق پیامک به مشترکین سیم کارتهای دائمی و اعتباری ایرانسل اطلاع رسانی می شود.
براین اساس، رو به اتمام بودن حجم بستههای اینترنت همراه ایرانسل برای کاربران خدمات اینترنت همراه نسل دو، سه و چهار، از طریق پیامک طی دو نوبت به اطلاع مشترک خواهد رسید.
همچنین آغاز محاسبه تعرفه خدمات اینترنت همراه مشترکین سیم کارتهای دائمی بر اساس «تعرفه مصرف آزاد» از طریق پیام کوتاه به کاربر خبر داده می شود.
علاوه بر این، میزان باقی مانده اعتبار حجمی و زمانی بسته های اینترنت همراه اپراتور دوم، از طریق نرم افزار کاربردی «ایرانسل من» به صورت آنلاین برای مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری قابل مشاهده است.
کنترل مصرف و شارژ حساب، تغییر طرح تعرفه، شارژ کردن حساب، دریافت و پرداخت صورت حساب، فعالسازی بسته های افزایشی و همچنین ثبت و بازبینی رخدادها از جمله کاربردهای این اپلیکیشن بوده که برای کاربران دستگاه های موبایل مبتنی بر پلتفرم اندروید، iOS و جاوا عرضه شده.
اطلاع از میزان اعتبار زمانی و حجمی بستههای اینترنت همراه ایرانسل از طریق شماره گیری کددستوری #4*1*555* در هر لحظه برای مشترکین سیم کارتهای دائمی و اعتباری ایرانسل ممکن گردیده.
همچنین مشاهده باقی مانده اعتبار حجمی تمامی بستههای افزایشی و ترکیبی اینترنت با شماره گیری کددستوری #10*141* برای مشترکین سیم کارتهای اعتباری در دسترس است.
اطلاعات بیشتر در خصوص خدمات و تنظیمات لازم برای استفاده از بستر اینترنت همراه مبتنی بر نسل 2، 3 و 4، تعرفهها و بستههای افزایشی اینترنت همراه، بررسی قابلیت 3G و 4G موبایل،مناطق تحت پوشش و مودمهای ایرانسل از طریق این نشانی اینترنتی قابل مشاهده خواهد بود.
در حال حاضر شبکه 3G ایرانسل در بیش از 270 شهر و شبکه 4G/LTE ایرانسل در بیش از 60 شهر کشور راهاندازی شده.
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.
امروز مودم ایرانسلم رو شکستم
همه کامنتا رو خوندم. خوشم میاد همه فقط میگن دزد دزد فلان بسته خرید فلان قدرش رفت...
آخه آدمای عاقل بفهمید! اینترنت حجمی و گیگی اصلا معنا نداره این کثافت کاریا فقط مال ایرانه.
تا حالا فکر کردین اصلا چرا ما باید برای دانلود یا آپلود پول بدیم؟
اینترنت یعنی استفاده کردن یعنی دانلود دیگه!
هیچ کشوری این سیستم رو نداره... همه جا فقط یه مبلغ ماهانست کاری هم کسی نداه چقدر دانلود میکنی...
جریان پرایده مردم چون ماشین ندیدن فک میکنن پراید ماشینه.
سلام استاد
اگه میشه بگید که تخلفی در این مورد صورت بگیره باید چیکار کنم. بسته من با اینکه بسته جایگزین هم داشتم بدون هیچ اطلاعی قطع شد و ۷ تومن شارژمم خورد و از بسته جایگزین هم خبری نیست. این چند ساعت پیش برام اتفاق افتاد. لطفا کمکم کنید حقمو نخورن. اینم شماره موبایلم . کسی کمکی از دستش اومد یا ایمیل بزنه یا زنگ. ۵ تومن شیرینی هم میدم. فقط میخوام از حلقوم دزدا بکشمش بیرون.
۰۹۳۶۳۶۴۶۴۹۳
ایرانسل واقعا دزده دزد حروم خور بسته یه 5 گیگ یه ماهه خریدم 2 روز پیش الان تموم شده اخه این چه وضشه 20 تومان پول داده بودم به من با خودم قسم میخورم که دیگه سمت ایرانسل نرم :|
من یه وای فای خریده بودم فورجی تریجی بخاطر دزدی ایرانسل میدهم میفروشم باهمراه اول با اینترنت میروم همراه اول هم فورجی شده کارمن نت ضرر کی میکند ایرانسل.....زنده باد همراه اول زنده باد..ایرانسل دزدی کارخوب نیست ...من شصت تومان بسته خریدم شش ماهه یک هفته تمام شد خیرنبینی ایرانسل
ایرانسل دزده و متاسفم واسه مسئولین که کاری نمیکنن این دزدا اینقدر از جیب ملت بیچاره ندزدن....................آی مردم ایرانسل برای دهمین باره داره شارژ یکساله منو میخوره .............خاک بر سر ایرانسل شارژ
ایرانسل دزد حرفه ای! مردم حالیشونه! این پولا خوردن نداره!
به نظر من ک ایرانسل تو اپراتورا بهترینه...
یک ساله 12 گیگ گرفتم 45 هزار تومن.
بسته شبانه 20 گیگ رو من گرفته م 2000 تومن و 4g ک خونه ی ما روی 2600 میره سرعتش...
قشنگ این شب اوله ک وصل شده م 14 گیگ دانلود کردم.
البته ب یک مشکلی برخورده م ک الان دارم پیگیری میکنم ببینم چجوری میشه...
واقعا ک خيلى افتضاح شده با اين بالا بردن هزينه اينترنت
از بس تعریف کردن تعرفه ایرانسل شبا 20 گیگ 2 هزار تومن منم رفتم یه خط 4g خریدم ساعته 2 تا 6 صبح افتضاح اینقدر سرعتش باینه همون ای دی اس ال مخابرات بهتره یه خط 12 هزار تومن چیزی نیست ولی دروغ گفتن و کلاه گذاشتن و اینترنت تبلیغش کردن مثه نور میره و چنان و چنون این زوره 2 روز بیشتر استفاده نکردم افتضاح سرعته اینترنت شبانه ایرانس......... جالبه که تا 2تا دکل مخابرات 500 متر بیشتر فاصله ندارم .
ایرانسل دزده و 12 گیگ اینترنت منو در عرض یک روز بدون اینکه استفاده کنم قطع کرد. خط ایرانسل هم آنتن دهی ضعیفی داره
آقا توهین نکنین اینا گناه دارن اینا که نمیتونن اینترنت رو بخورن اینترنت داره اینا رو میخوره خخخخخخخخخ
واقعا واس خودمون متاسفم که میفهمیم ازمون دزدی میشه اما کاری نمیکنیم.ایرانسل بدترینه اپراطورای دیگه هم هرچی هستن از ایرانسل بهترن من امتحان کردم
واقعا که
شما پیشه خودتون فکرمیکنید که اینمردمه بدبخت
که برانونه شبشون گرفتارن حقشون خوردن داره
تاکی
شده یه بارازخودتون بپرسین که اگه این مردم داشتن اولین کارشون یه خطه ثابت گرفتن بود
وحالا وجدان ......مردمو دوسداشته باشین بخدا شماهایی که دستتون توکاره
خودتون بارها ازاین مشکلات براتون پیش اومده
براشمانیومده براپدر مادر اقوام و...... حالایه سوال رک وپوسکنده جوابمو بدین من می بخشم ولی خدانمی بخشه
من طاقته اینو ندارم که خدای نکرده اتفاقی برا باعثه بانیه
این جورکارها که تو تمامه ستوحه جامه هست پیش بیاد پدرمادر بدبخت چوبشو بخورن اون بنده خداها نمیدونن که چطور بچه ای
تحویله جامعه دادن پس بنده نفرین نمیکنم ولی چوبه خدا صدا نداره مردم با هزار بدبختی پول درمبارن ولی خیلیها به خودشون
اجازه میدن حقشونو بخورن وای به اون روزی که خدا انتقام بگیره
پس تاانوقت که دورونزدیکه برامردم کارو سختتر نکنید
من به عنوانه کاربر بکی از مشترکهاتون اثلا از کار وخدماتون هیچ
راضی نیستم
وقتی شغلم باچندتاتلفن میگذزره هیچ امکاناتی ندارم حالا شمابگید
اقایون بنده چطور به رندگیم برسم باچهارسراعایله اگه بخوام زنگم بزنم شارژ یاازاینترنت استفاده کنم درماه پول نونمو کم میارم
حالاشاید که حتما میگبد این ادم دلش خوشه که اینهمه چرند نوشته انگار گوشه شنوابی هم هست بله هست خدا ولی بنده شما رو بخدا میسپارم تا الان بده دشمنمو نخواستم خدا به مو رسونده پاره نکرده ولی اگه براشما مدیران وانهایی که دراین
مرز وسرزمین خدمت میکنید ماوشما براهمین خاکیم نسبت به همدیگه برتر نیستیم دوسداشتن زیادیم سخت نیست ازپدر مادرا
یاد بگیرین که به محتاج رو میبینن اگه به 1هزاری داشته باشن
نصفشو کمک میکنن پس هنوزم دیر نشده با خداباش پادشاهی کن
بیخدا باش هرچی خواهی کن وسلام سرورانه گرامی
ببخشید که سبروتحمول کردید خوندید واونایی هم که نخوندن ت
تنشون سلامت ودروده فراوان به همه ملته باشعوره ایران ایران
دوستون دارم خداحافظ .......................خداحافظ مردم مردم خوبن قدرشونو بدونید بدونیم
مشخصن.وواضح.نمیگویدسلام.ماندهرا
واقعا که !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
یعنی واقعا برای ایرانسل متاسفم 2 روز پیش یه بسته ی 5000 تومنی گرفتم هیچی ام دانلود نکردما امروز میبینم بسته م تموم شدهههههههههه یا ابرفضضضضضضض دزدتر از ایرانسل خودشه بااااااو.
آخه مصیبت ما اینجاس که ایرانسل وایمکسشم مزخرفه و دزدیه مُسَلّمه ... سرعت 512 خریداری شده توسط شما معمولا دانلودش که حرومشون باشه بین 200 الی 350 و آپلودش دور و بَرِ 64 کیلو هستش ، این درحالیه که هزینه خرید هر 1 گیگابایت شارژ افزوده وایمکس حدود 9000 تومنه تقریبا دوبرابره معمول .از طرفی هم 512 پایه شش ماهه 132000 تومنه با 4 گیگ دانلود . وقتی هم تماس میگیری میگی آخه چرا باید سرعت دانلود من با نرم افزار دانلودمنیجر همیشه دوروبر 20 و 30 باشه (یعنی حتی یخورده از نصف هم کمتر) میگن : « فعلا که خوبه !!!!!! ولی کلا تا نیاد زیر 8 اقدامی نیاز نیست !!!!؟؟ » بخدا عین واقعیته که اتفاق افتاده . حالا اینم توی منطقه ای که متاسفانه شرکتهای ISP هنوز کابلهای نوری رو پشتیبانی نمیتونن داشته باشن پس ایرانسل هم حسابی سوار این ملت بدبخت و ناچار شده ...
فقط قطع شدنهای پی در پی که داشت الان مدتیه خیلی بهتر شده ...
شرمنده طولانی شد اما باید برای شما دوستان عزیز دوباره اطلاع رسانی و یادآوری میشد . / یاحق/
راستش اين ارسال اتمام بسته كه من و كشته از ديروز تا الان ساعت 9 صبح فكر ميكنم 17 تا اومده بعدشم كه بسته روزانه شبانه خريده بودم متاسفانه از شبانه اصلا استفاده نكردم و مدام مي گفت اينتر نت شبانه شما استفاده نشده استفاده از اينترنت ازاد . شارژ گوشيم كلي كم شد . بعدشم به انداره 27000 تومن امروز گوشيم رو شارژ كردن ميدونيد چقدر شارژ كرده خطم رو 24500 تومن اين يعني چي ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
واقعا دزد بازاره
این طرح اعلام پایان بسته های اینترنتی کلیاتش خوبه و ممنون از ایرانسل،اما فقط طی گفته خودتون فقط دو بار خواهشا اعلام کنید که بسته تموم شده،نه 14 بار در طی روز.امروز 14تا پیامک در بازه زمانی 8صبح تا فعلا که 22:30 دقیقه هست واسم آمده که بسته شما داره تمام میشه.تورو خدا یا همون دو بار رو بفرستین یا اصلا بیخیال ما شین.
بله، خبر رسید که همراه اول هم هم اکنون با ارسال اس ام اس ی به کاربران، خبر از بسته های جدید اینترنتی از فردا 17 اردیبهشت داد(اینترنت پایه و حرفه ای) خدا بخیر بگذرونه، ولی یه حسی بم میگه همراه اولم می خواد گرون کنه...دید ایرانسل گرون کرد و هیچ اتفاقی نیفتاد، نه اعتراضی نه حرفی نه حتی ملت کمتر بسته فعال کردن، گویا به این فکر افتاده که من چیم از ایرانسل کمتره؟
خداحافظ اینترنت موبایل...