جدیدترین اخبار و مقالات دنیای بازی و سینما در ویجیاتو

موبایل ها زمان حضور کاربران در رستوران ها را ۷۷ درصد افزایش داده اند

یک رستوران قدیمی در نیویورک متوجه شد که کاربران در سوریس Yelp به آن نمرات پایینی می دهند و از سرعت سرویس دهی و خالی شدن میز ها برای صرف غذا گلایه دارند. مشاور رستوران پیشنهاد داد تا از تصاویر ویدیویی ضبط شده مربوط به ۱۰ سال پیش رستوران استفاده شود تا مدیران متوجه شوند که چه چیزی دستخوش تغییر شده و نارضایتی مشتریان را در پی داشته است.

مشاهده ویدیو سال ۲۰۰۴ نشان داد که مشتریان در آن زمان هنگامی پشت میز قرار می گرفتند، ۸ دقیقه را به مطالعه منو اختصاص می دادند و سپس سفارش خود را به گارسون می گفتند. غذا شش دقیقه بعد آماده می شود و پس از تمام شدن آن ۴ دقیقه به تسویه حساب اختصاص پیدا می کرد. با این حساب هر مشتری زمانی بالغ بر ۱ ساعت و پنج دقیقه را در رستوران حضور داشت و سپس میز خود را ترک می کرد.

اما ویدیو های ۲۰۱۴ نکته جالبی را در دل خود داشتند که پرده از راز طولانی شدن زمان خالی شدن میز ها برداشتند. مشتریان جدید وقتی که پشت میز خود قرار می گیرند، در ابتدا با تلفن همراه خود مشغول به عکس گرفتن می شوند و وقتی که گارسون برای سفارش گرفتن به نزد آن ها می آید، هنوز غذای خود را انتخاب نکرده اند. آن ها باز هم زمانی را اختصاص می دهند تا در مورد WiFi رستوران صحبت کنند و باز هم سفارش خود را با تاخیر به گارسون اعلام می کنند. طبق محاسبه مدیران رستوران، زمان سفارشی که ده سال پیش تنها ۸ دقیقه بوده، این روز ها به لطف تلفن های هوشمند به ۲۱ دقیقه افزایش پیدا کرده است.

در حالی که زمان تحویل غذا به مشتری همانند ۱۰ سال پیش است، اما از هر ۴۵ مشتری، ۲۶ نفر به جای اینکه بلافاصله خوردن غذا را شروع کنند، زمانی را به عکس گرفتن از آن اختصاص می دهند. از این ۴۵ نفر ، ۱۴ نفر از یکدیگر به همراه غذا عکس می گیرند و جالب اینکه ۹ نفر آن ها بعدا از سرد بودن غذا نیز شکایت دارند.

همانطوری که خواندید در طول ۱۰ سال، استفاده از تلفن های هوشمند، زمان حضور در رستوران را ۷۷ درصد افزایش داده است. به نظر شما این تکنولوژی بدون اینکه خود ما متوجه شویم، بر روی دیگر حوزه های زندگی نیز تاثیر گذار بوده است؟

منبع:
phonearena
برچسب ها

مطالب مرتبط

اسنپدراگون ۸۲۰ به تلفن های هوشمند کمک می کند تا بیاندیشند

کوالکام چندین سال پیش چشم اندازی از تلفن های هوشمندی را مطرح کرد که قادر به یادگیری بودند و حالا به نظر می رسد رفته رفته در حال بدل کردن این چشم انداز به واقعیت است. این طراح چیپ، امروز جزئیاتی از پرچمدار بعدیش یعنی اسنپدراگون ۸۲۰ را رونمایی کرد و محصول یاد شده اولین چیپستی... ادامه مطلب

شیائومی سرانجام از ابتدای ۲۰۱۵ به غرب می آید

شیائومی که از شناخته شده ترین برندهای تلفن همراه چینی است، پس از مدت ها برای ورود به بازارهای غرب در ماه های آینده آماده می شود. از این شرکت به واسطه عرضه محصولاتی مطلوب -مانند Xiaomi Mi4- به بازار، با عنوان اپل ِ شرق یاد میشد. تا به امروز همه موفقیت های شیائومی، به بازار آسیا... ادامه مطلب

آیا موبایل های ماژولار متحول کننده دنیای اسمارت فون ها خواهند بود؟

بیشتر ما دست کم یک دهه اخیر را مشغول استفاده از کامپیوترهای شخصی بوده ایم. این محصولات، دارای ویژگی های خاصی هستند که کمتر می توان آنها را در سایر ابزارهای برتر دنیای تکنولوژی یافت. یکی از همین خصوصیات، ماژول پذیری آنها و انعطاف بالای شان در تعویض قطعات است. چند سال پیش زمانی که این... ادامه مطلب

مدیرعامل هوآوی: رقیب اصلی ما سامسونگ است نه شیائومی

هوآوی در سال 2014 موفق به فروش 75 میلیون دستگاه تلفن هوشمند شد. این آمار به آنها کمک کرد تا در بین 3 تولید کننده برتر چین قرار گرفته و در آمارهای جهانی هم خود را در میان 5 تولید کننده بزرگ جهان بیابند. از آنجایی که اپل و سامسونگ رهبران مسلم بازار تلفن های همراه... ادامه مطلب

بلک بری رسما تلفن هوشمند اندرویدی DTEK50 را معرفی کرد

تلفن هوشمند بلک بری نئون که روز گذشته تصاویر مربوط به آن را مشاهده کردید، از هم اکنون در ایالات متحده آمریکا و برخی کشورهای اروپایی قابل سفارش گذاری است. این محصول که از آن تحت عنوان هامبورگ هم یاد می شود رسما با نام DTEK50 (دی-تک-فیف-تی) معرفی شد و دومین موبایل اندرویدی شرکت کانادایی بلک بری... ادامه مطلب

توضیحات گوگل در رابطه با علل برطرف نکردن ضعف امنیتی نسخه های پیشین اندروید

فریم ورک WebView جزئی جدایی ناپذیر از نسخه های پایین تر از اندروید ۴.۳ محسوب می گردد و توسعه دهندگان این فریم ورک را برای نمایش محتوای آنلاین در اپلیکیشن هایشان استفاده می کنند. کمی قبل مشخص شد جز مذکور از سیستم عامل موبایل گوگل دارای یک رخنه امنیتی قابل توجه است که امکان حملات مختلف و سو... ادامه مطلب

نظرات ۱۰

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x