مدیرعامل مخابرات تهران: سال آینده مشکلات خطوط PCM در کشور حل خواهد شد
تلفن را بر می دارید و با شرکت ارائه دهنده اینترنت مورد نظر خودتان تماس می گیرید تا اشتراک ADSL بخرید. اپراتور تماس تان را پاسخ می دهد و متوجه می شوید که در منطقه ...
در دیجیاتو ثبتنام کنید
جهت بهرهمندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخشهای مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.
عضویت در دیجیاتو
تلفن را بر می دارید و با شرکت ارائه دهنده اینترنت مورد نظر خودتان تماس می گیرید تا اشتراک ADSL بخرید. اپراتور تماس تان را پاسخ می دهد و متوجه می شوید که در منطقه مخابراتی شما اینترنت پرسرعت ارائه می گردد اما خط تان مشکلی با نام PCM دارد.
پشتیبانی به شما می گوید تنها کاری که می توانید انجام دهید مراجعه به مخابرات و رفع مسئله PCM است. به مرکز مخابرات مربوطه می روید و مشکل تان را برایشان توضیح می دهید اما مسئولان اینچنین پاسخ می دهند که: «برای رفع مسئله PCM شماره خود، باید از مخابرات اینترنت بگیرید.»
حال سوال اینجاست که این خطوط PCM چیست و چرا نمی توانند به اینترنت متصل شوند؟ به زبان ساده می توان گفت این خط های تلفن از کافوی (جعبه تقسیم محلی اشتراک تلفن) نوری استفاده می کنند که در اصطلاح به آن PCM می گویند و مانند دیگر کافوها توسط کابل های مسی به مرکز مخابراتی متصل نیستند. این اشتراک ها به خاطر قدیمی بودن فناوری و عدم تطابق با تکنولوژی ADSL نمی توانند خدمات مذکور را به کاربران ارائه نمایند.
در ادامه با دیجیاتو همراه شوید.
برای حل مشکل موجود باید چه کار کرد؟ به منظور حل مسئله مشترکان متصل به PCM باید خطوط آنها توسط مخابرات با کابل های مسی جایگزین گردد.
برخی از کاربران تلفن ثابت در کشور با این مشکل روبرو هستند که یا به اجبار از شرکت مخابرات ADSL می گیرند یا به فناوری های دیگر اتصال به اینترنت روی آورده اند. صیدی مدیرعامل شرکت مخابرات استان تهران معتقد است تنها 4 درصد از مشترکان تهرانی و البرزی خطوط PCM دارند. وی در این باره می گوید: برای سال آینده مشکل خطوط PCM را در کشور حل خواهیم کرد.
مدیر عامل مخابرات تهران در مورد جمع آوری خطوط PCM توضیح می دهد: جمع آوری آنها به ازای هر خط، حدود ۶۰۰ هزار تا یک میلیون تومان هزینه دربردارد و این درحالی است که درآمد مخابرات به ازای هر خط (آرپو) حدود ۸ تومان برآورد می شود. به همین دلیل جمع آوری موارد یاد شده و جایگزینی آن با خطوط مسی، هزینه بر بوده که باید طبق برنامه زمان بندی به مرور انجام شود.
اعلام این خبر و اجرایی شدن جایگزینی PCM با کابل مسی می تواند برای برخی مشترکین تلفن ثابت در کشور مسرت بخش باشد و موانع اتصال آنها به ADSL را برطرف نماید. البته باید منتظر بود و دید این هزینه 600 هزار تا یک میلیون تومانی جایگزینی از کاربران دریافت می شود یا مخابرات آن را تقبل می کند.
دیدگاهها و نظرات خود را بنویسید
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.
این PCM همون انحصاری خطوط فیبر نوری نیست؟
بزرگ ترین ظلم در حق مشتری
« یا از من میگیری یا هیچ کی :| »
ینی آدمو میزارن تو منگنه :|
با این شرایط نا برابر من موندم چه جوری بازم سوده شرکتای خصوصی بیشتره « که حقشونه نوشه جونشون :) »
اینترنت مخابرات = کشک با خدمات پشتیبانی دوغ :|
من بد بختم مجبورم ازش استفاده کنم :(
من هم با همین مشکل فیبر نوری برخوردم و به شدت دنبال اصلاح این مورد بودم. مدت زمان زیادی در مخابرات وقت صرف کردم و حتی درخواست خرید خط مسی هم برام Accept شد، اما بعد یک ماه و نیم باز هم خط فیبر بهم دادن! باور کنید طی دو ماه با همین آقای علیرضا صیدی ( رییس مخابرات تهران) مکاتبه میکردم بوسیله ایمیل و ایشون هم در ابتدا خیلی خوب همکاری میکردن(بوسیله نمایندشون با بنده تماس گرفتن)، اما متوجه شدم که قصدشون تبلیغ سرویس های خود مخابراته. یکبار در طی مکالمه به صراحت به بنده گفتن "وقتی ما خودمون میتونیم به شما سرویس بدیم چرا فرد دیگه ای بهتون سرویس بده؟"
در آخرین مکالمه هم ضمن بیان این مورد که کیفیت سرویس از لحاظ سرعتی، مناسب هست(2 مگابیت با سرعت ثابت 260 بدون قطعی)
اما از لحاظ سرعت های بالاتر و حجمی همیشه دچار مشکلم و ازشون خواهش کردم با بنده همکاری کنن و در صورت امکان( که این امکان در منطقه ما وجود داره و خوشبختانه فیبر مرکزی نیست) بهم یک خط مسی واگذار کنن. که در جواب به من این میل رو ارسال فرمودن:
http://expressimg.com/images/2015/03/15/DSL.png
که البته خودم اشاره کرده بودم کیفیت سرویس همون چیزی هست که باید ارائه بشه! اما به همون دلایلی که گفتم سرویس های مخابرات رو مناسب خودم ندیدم! حالا الکی مثلا ایشون نمیدونن مخابرات ما ته ته سرعتش 2 مگ با 8 گیگ دانلوده که دارن از تنوع طرح ها حرف میزنن! و همچنین به پنل اینترنتی اشاره میکنن! من که فقط میتونم تو اون پنل لاگین کنم! هچ قابلیتی نداره!
حالا من واقعا تعجب میکنم که طبق حرف خودشون که میگن من خودم میتونم به شما سرویس بدم چرا بذارم دیگری بده، حالا میخواد این مشکل رو حل کنه؟ حداقل اگه میخواستن حرکت مثبتی به صورت عمومی کنن، مشکل من رو در ابتدا برطرف میکردن..... پس همکی منتظر باشید تا خود مخابرات بهتون سرویس بده.... نه اینکه بتونید از جاهای دیگه ای بگیرید...
PCM با فیبر نوری دو موضوع مجزا هستند
همین دیروز ۱.۸ گیگ ترافیک تو یه ساعت از حسابم کم شد زنگ زدم پشتیبانی، میگه دانلود کردی میگم خانم محترم با این سرویسی که من دارم این حجم بیشتر از سه ساعت طول میکشه کم شه خودت بیا با همین اینترنت ذغالی من همینقدر دانلود کن ببین چقدر طول میکشه. یه کم خندید میگه باشه ۱.۵ رو میتونم برگردونم بقیه اش رو نه، گفتم باشه خیلی ممنون واقعا پشتیبانیتون حرف نداره گفت باشه اینم ۱۰۰ مگه دیگه بیشتر راه نداره. هیچی دیگه هر دو با خنده و شادی قطع کردیم. چیکار میشه کرد تو این دوره زمونه باید با دزدا کنار اومد.
آمین
مشکل pcm نمی خواد حل کنی تو تنعها و تنها انحصارت رو از خطوط فیبر بردار و سنگ جلو پای شرکت های خصوصی ننداز اینا پیش کش!
بخدا ظلم اکبر این انحصار مخابرات واقعا شکنجه میکنه بخدا به پیر به پیغمبر شکنجه گر این مخابرات!
انحصار تو فقط بردار 70% مشکلات اینترنت حل میشه!
۴ درصد؟؟؟؟؟
به خدا من تا حالا سه بار خونمون عوض شده سه تا شونم پی سی ام بوده. تازه فقط تو تهران خود مخابرات ای دی اس ال میده
تو شهر ما خود مخابرات هم به خطوط پی سی ام ای دی اس ال نمیده و خیلی شیک و مجلسی میگه از روشای دیگه استفاده کنید
من هم دوبار جابه جا شدم هر دو جا pcm بوده...
پ ن پ خاستی اون یه ملیونو خودش بده!!! ازکی تا حالا مخز ابرات برای چیزیپول داده؟؟ فقط میگیره.. هیمیگیره.. بازم میگیره..
. ..شرکت مخابرات یکی از بد ترین شرکتای دنیاس
.
اصا معلوم نیست خصوصیه دولتیه مدیرشو کی انتخاب میکنه. چرا اینقدمذخرفه!! واقعا یکی نیست جواب بدهکه چرا مخابرات اینقد مذخرفه؟ یه سال به اجبار(پورت خالی برای بقیهنبود) ازش نت گرفتم.. جا پهن کردم کنار مودم شبا پاش میخابیدمکه قطه نشه
اضافه کن دزدترين ارگان
چند وقت پیش معلوم نشد که چی شد 1 گیگ از حجم اینترنت من یهو علکی هاپولی شد! (بار اولم نبود) زنگ زدم اپراتور گفتم اینجوریه خودش چک کرد دید حق با منه شروع کرد پیچوندن و حرف بی ربط زدن منم گفتم مقصر شما نیستید، اینا همش دزدی واضح مخابراته.
انقدم این شیب گرون شدن حجم باحاله!
25 تومن، 25 تومن میره روش! با پنبه سر میبرن
دردمون مشترکه
وطنم پاره تنم هیییی
منفی دادنت برا چیه(جناب طوسی)
البته برام مهم نیست منفی هزارتادیگه هم بده ولی این به نظرم اومد که از جیره خورهای مخابراتی و حتما ازمخابرات هم راضی هستی
متاسفم
راستی یادم رفت اینو بگم
دو ماه پیش بنده اشتراکمو از سیستم ای دی اس ال مخابرات اینترتنی شارژ کردم که بعد شارژ پول رفت ولی شارژ نشد :)
حالا اینجاش جالبه که رفتم مخابرات پرینت کارکرد حسابو بهشون دادم گفتم چرا شارژ نشده؟ گفتن پول به حساب واریز نشده :|
یه هفته هر روز سر میزدم میگفتن پول واریز نشده :|
منم هنوز موندم تو این که اگه پول نرفته تو حسابشون پس کجا رفته :|
جالبترش اینکه یارو میگفت امروز خیلی اومدن گفتن اینجوری شده
و ما هم جوابی نداشتیم چون پول تو حسابمون واریز نشده :)
گفتم مگه این شماره حسابتون نیست ؟ گفت ما هر 10 ساعت تغییر حساب میدیم که کارکرد تمامی حسابامون متعادل باشه
گفتم خب این شماره حساب برای کیه که پول رفته توش؟ گفت احتمالا دیروز
گفتم خب نگا کنین حسابو گفت ما دسترسی به حسابای حال رو داریم نه حسابای گذشته « ده ساعت قبل »
منم با کمال خشنودی و رضایت کامل مجبور به ترک محل و شارژ دوباره اشتراکم شدم :))
و اینگونه بود که مخابرات پول ملتو نوش جان کرد :)
مخابرات که کلن چیزیو تقبل نمیکنه
کسی حال نداره اینارو بخونه، یه کتاب سخنرانی کرده که چیزی که وظیفشونه را بعنوان منت بکوبن سرمون!!
چار روز دیگه بخاطر همین 25% قیمتارو میبره بالا
اونم تو کل کشور ! شیب ملایم رو جدی بگیرید
انحصار مخابرات ظلم بزرگی در حق ملت قهرمان و شهید پرور ایران است و اینترنتی که به اجبار توسط مخابرات تحمیل میشود با این کیفیت خیلی پایین از آن بدتر
فیبر نوری چی؟