اپل اکانت توییتر جدیدی برای پاسخ دهی به مشکلات فنی کاربران ایجاد کرد

در پاره ای از اوقات، برخی از کاربران ممکن است با مشکلات عجیبی در موبایل های هوشمندشان مواجه شوند که برطرف کردن آن ها، نیازمند جستجوی طولانی در اینترنت، سر زدن به فروم های مختلف و یا سوال پرسیدن از دوستان و آشنایان است؛ و البته در اکثر مواقع، این تدابیر هیچ نتیجه ای به همراه ندارند.

کمپانی اپل که شهرت زیادی در پشتیبانی از محصولاتش در فروشگاه های اپل استور دارد، به تازگی راه حلی پیش پای دارندگان موبایل ها، تبلت ها و کامپیوترهای خود گذاشته تا در کمترین زمان ممکن، سوالات خود را با یکی از متخصصین این شرکت در میان گذاشته و راه حل آن را بیابند.

کمپانی ساکن کوپرتینو اعلام کرده که از این پس کاربران می توانند از طریق شبکه اجتماعی توییتر، سوالات خود را از اکانت @AppleSupport بپرسند و متخصصین شرکت، در سریع ترین زمان ممکن، پاسخگوی مشکلات خواهند بود. سوالی که ممکن است مطرح گردد، آن است که چرا اپل پیش از این چنین امکانی در اختیار مخاطبان خود نگذاشته بود؟

در هر حال، سرویس جدید اپل در راستای پشتیبانی هرچه بیشتر از محصولاتش، از امروز شروع به کار کرده و دیگر لازم نیست که با حذف بخشی از اطلاعات تان از روی اکانت iCloud، زمین و زمان را جستجو کنید. تنها کافیست پیغامی به @AppleSupport بفرستید و با اندکی صبر، از چگونگی برطرف کردن مشکل باخبر شوید.

مطالب مرتبط

زاکربرگ: آماده پذیرش نظارت دولتی هستیم

مدیرعامل فیسبوک در کنفرانس امنیتی مونیخ با تاکید بر لزوم نظارت دولتی بر این پلتفرم، از پیاده سازی سیستمی خبر داد که با کمک هوش مصنوعی و هزاران کارمند محتوای مخرب را تشخیص داده و حذف می کند.با نزدیک شدن به انتخابات ریاست جمهوری آمریکا بحث مداخله دولت های خارجی از جمله روسیه در انتخابات... ادامه مطلب

مدیر سابق اپل از رویه ضد رقابتی این کمپانی می‌گوید

اواخر سال گذشته میلادی، کمپانی اپل تصمیم گرفت از طراح ارشد پیشین چیپست‌های آیفون و آیپد به نام جرارد ویلیام شکایت کند. به گفته اپل این شخص در حالی که همچنان کارمند این کمپانی بوده، اقدام به تاسیس شرکت نویا کرده که به نوعی رقیب بخش طراحی چیپ اپل می‌شود. در طرف مقابل، جرارد ویلیام... ادامه مطلب

باشگاه بارسلونا و کمیته بین‌المللی المپیک؛ قربانیان جدید هکرهای OurMine

همین چند روز پیش بود که گفتیم گروه هکری به نام OurMine حساب‌های رسمی فیسبوک در توییتر و اینستاگرام را هک کرده‌اند. اکنون بار دیگر شاهد هک شدن حساب‌های رسمی باشگاه بارسلونا و کمیته بین‌المللی المپیک در توییتر هستیم.این گروه هکری از پلتفرم‌های شخص ثالث توییتر نهایت سوءاستفاده را می‌کنند و با دسترسی‌هایی که این... ادامه مطلب

اپل سرگرم توسعه آنتن 5G سفارشی برای آیفون ۲۰۲۰ است

هرچند اپل و کوالکام سال گذشته به توافقی غیرمنتظره دست پیدا کردند اما کوپرتینویی ها هنوز هم در پی کاهش وابستگی های خود به کوالکام بوده و قصد استفاده از آنتن 5G این شرکت را ندارند.دلیل این مشکل به سایز آنتن QTM525 کوالکام برمی گردد که علی رغم نرخ بالای انتقال داده بزرگتر از آن است... ادامه مطلب

فعالیت کارخانجات فاکسکان در چین با ۱۰ درصد نیروی کار از سر گرفته می شود

فاکسکان که اصلی ترین تولید کننده آیفون به شمار می رود روز گذشته چراغ سبز را برای بازگشایی دو کارخانه خود در چین که به خاطر ویروس کرونا تعطیل شده بودند از مقامات این کشور دریافت کرد و حالا قصد دارد با همان ۱۰ درصد از نیروی کار خود که تاکنون به محل کار مراجعه... ادامه مطلب

ادامه تولید آیفون در هاله‌ای از ابهام؛ کارکنان فاکسکان اجازه بازگشت به کارخانه را ندارند

فاکسکان از مدتی قبل به خاطر شیوع ویروس کرونا ناچار به تعطیلی کارخانه های خود در چین شده بود و قصد راه اندازی مجدد آنها در دوشنبه را داشت اما این درخواست از سوی مقامات چینی رد شده است.متخصصان پس از بازرسی واحدهای تولیدی به فاکسکان هشدار داده اند که کارخانه های آنها با ریسک... ادامه مطلب

ویجیاتو

نظرات ۱

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟