اپل اکانت توییتر جدیدی برای پاسخ دهی به مشکلات فنی کاربران ایجاد کرد

در پاره ای از اوقات، برخی از کاربران ممکن است با مشکلات عجیبی در موبایل های هوشمندشان مواجه شوند که برطرف کردن آن ها، نیازمند جستجوی طولانی در اینترنت، سر زدن به فروم های مختلف و یا سوال پرسیدن از دوستان و آشنایان است؛ و البته در اکثر مواقع، این تدابیر هیچ نتیجه ای به همراه ندارند.

کمپانی اپل که شهرت زیادی در پشتیبانی از محصولاتش در فروشگاه های اپل استور دارد، به تازگی راه حلی پیش پای دارندگان موبایل ها، تبلت ها و کامپیوترهای خود گذاشته تا در کمترین زمان ممکن، سوالات خود را با یکی از متخصصین این شرکت در میان گذاشته و راه حل آن را بیابند.

کمپانی ساکن کوپرتینو اعلام کرده که از این پس کاربران می توانند از طریق شبکه اجتماعی توییتر، سوالات خود را از اکانت @AppleSupport بپرسند و متخصصین شرکت، در سریع ترین زمان ممکن، پاسخگوی مشکلات خواهند بود. سوالی که ممکن است مطرح گردد، آن است که چرا اپل پیش از این چنین امکانی در اختیار مخاطبان خود نگذاشته بود؟

در هر حال، سرویس جدید اپل در راستای پشتیبانی هرچه بیشتر از محصولاتش، از امروز شروع به کار کرده و دیگر لازم نیست که با حذف بخشی از اطلاعات تان از روی اکانت iCloud، زمین و زمان را جستجو کنید. تنها کافیست پیغامی به @AppleSupport بفرستید و با اندکی صبر، از چگونگی برطرف کردن مشکل باخبر شوید.

منبع:
Engadget
برچسب ها

مطالب مرتبط

اپلیکیشن های iWork، iMovie و گاراژبند اپل کاملا رایگان شدند

اگر طی یکی دو سال اخیر یکی از دیوایس های iOS یا مک اپل را خریده باشید، تا امروز مجموعه اپلیکیشن های کاربردی این کمپانی برایتان رایگان بوده اند. البته دلیل رایگان بودن اپلیکیشن ها این بوده که هزینه استفاده از آن ها را هنگام خرید لپ تاپ یا موبایل های گران قیمت کمپانی کوپرتینویی... ادامه مطلب

انتشار ویدیوی جدیدی از ماکت مدل آبی رنگ آیفون 7 پلاس [تماشا کنید]

به تازگی ویدیوی جدیدی از آیفون 7 پلاس در شبکه های اجتماعی منتشر شده که ظاهراً از نسخه ماکت و پیش نمایش آن به دست آمده و شکل و شمایل دستگاه نهایی را به نمایش نمی گذارد. البته این بدان معنا نیست که آیفون 7 پلاس، در نهایت از طراحی قابل مشاهده در ویدیو بهره... ادامه مطلب

آگهی تازه سرفس پرو ۴ و طعنه های مکرر مایکروسافت به اپل

در ماه های اخیر مایکروسافت چندین آگهی تبلیغاتی برای سرفس هایش تولید کرده که به ویژگی های این محصولات اشاره دارند. در برخی از همین تبلیغات، مایکروسافت به برتری خود نسبت به محصولات اپل اشاره می کرد. اما ردموندی ها این بار آگهی تازه ای تولید کرده اند که در آن سرفس پرو ۴ رقیبی مستقیم... ادامه مطلب

هشت تغییر کوچک در آیفون های جدید که ممکن است از آن ها بی خبر باشید

آیفون 6 اس و آیفون 6 اس پلاس از راه رسیدند تا یکبار دیگر اپل با موج خبری خود، نبض رسانه ها را در دست گیرد. از زمان معرفی تا کنون به بررسی ویژگی های مختلف آیفون های جدید پرداختیم و سعی کردیم تغییرات اصلی همچون تکنولوژی 3D Touch و یا دوربین ۱۲ مگاپیکسلی را به... ادامه مطلب

آمار فروش آیفون X در آمریکا: دو برابر بیشتر از آیفون ۸ و ۸ پلاس

چندی پیش گزارشی منتشر شده بود مبنی بر اینکه آیفون X به صورت جهانی فروشی کمتر از حد انتظار اپل داشته و این کمپانی حالا قصد دارد تولید این دستگاه را کاهش دهد اما حالا گزارشی دیگر منتشر شده که نشان می دهد فروش این مدل گران قیمت در آمریکا به نسبت ۲ به ۱... ادامه مطلب

اپل در بند؛ اطلاعیه رگولاتوری در رابطه با آغاز فاز دوم رجیستری

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اطلاعیه‌ای منتشر کرده که از آغاز فاز دوم طرح رجیستری حکایت دارد. با وجود اینکه مسئولین این طرح از جمله وزیر ارتباطات عنوان کرده بودند که هیچ مشکل و محدودیتی برای دستگاه‌هایی که تا قبل از روز ۱۴ آذر روشن شود وجود نخواهد داشت، این بیانیه شامل یک محدودیت... ادامه مطلب

نظرات ۱

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x