ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

تکنولوژی

مشتریان ناراضی از ال جی به خاطر مشکل Bootloop شکایت می کنند

احتمالا تا به حال در مورد Bootloop شنیده اید. اتفاقی که برای بسیاری از خریداران تلفن های LG G4 و LG V10 رخ داده است. بوت لوپ به همان معنای لغوی اش، همان تکرار دوره ...

محسن وفانژاد
محسن وفانژاد منتشر شده در 28 اسفند 1395  |  18:45

در دیجیاتو ثبت‌نام کنید

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

عضویت در دیجیاتو

احتمالا تا به حال در مورد Bootloop شنیده اید. اتفاقی که برای بسیاری از خریداران تلفن های LG G4 و LG V10 رخ داده است. بوت لوپ به همان معنای لغوی اش، همان تکرار دوره بوت شدن تلفن همراه شما است.

زمانی که تلفنتان را روشن می کنید، دیوایس اقدام به بوت شدن می کند، اما این اتفاق نه یک بار، نه دو بار، نه ده بار، بلکه تا موقع تمام شدن باتری تلفنتان ادامه پیدا می کند.

حالا اما تعدادی از مشتریان ناراضی از این اتفاق دلسرد کننده قصد دارند در کالیفرنیا، این طرح را به دادگاه برده و ال جی را به پای میز محاکمه بکشانند. سال گذشته میلادی، ال جی اعلام کرد که از مشکل باخبر است و علت آن را عدم برقراری ارتباط میان قطعات تشکیل دهنده موبایل دانست.

ال جی در راستای حمایت از مشتریان خود اعلام داشت موبایل هایی که هنوز تحت گارانتی هستند را تعویض می کند اما اگر طول مدت گارانتی به اتمام رسیده، اقدامی در جهت تعویض با دستگاهی نو نخواهد کرد.

با این حال، مشتریان این دو موبایل که حالا چندان راضی به نظر نمی رسند، اقدام ال جی را ناکافی دانسته اند چون ال جی پس از اعلام مشکل در ژانویه 2016، باز هم موبایل هایی را به مشتریان داده که از این مشکل رنج می برند.

باید دید که کره ای ها چگونه می خواهند در دادگاه از خود در برابر جمعی از مشتریان ناراضی آمریکایی دفاع کنند.

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
نظرات ثبت شده (28 مورد)
  • mohammad dj

    منم الان lg g4 دارم(یه بار سوخت تعویض شد)
    مشکل کابل usb پیدا کردم و پیسی گوشی رو نمیشناسه , setting هم موقع حذف نرم افزار و .. میندازه بیرون ,مشکل سایه اندازی هم واقعا اذیتم میکنه, کسی برا usb راه حلی نداره؟ با کابل های مختلف و سیستم مختلف تست کردم نشد , حالت downloading مد رو میشناسه , ولی داخل خود اندروید ارور میده( قبلی ویرایش نشد:/ اولین بارم بودکامنت میذاشتم نمیدونستم درجا ثبت میکنه)

  • mohammad dj

    منم الان lg g4 دارم

  • Mostafa_Eftekhari

    من از الجی راضی هستم بنظرم میان رده هاش ارزش خرید بالایی دارن چون قطعات با کیفیتی استفاده میکنه و از نظر تشعشعات SAR هم همیشه بهترین هستش

  • Mahmood Hossini

    من به شدت از الجی و کارشناسان گارانتی ان شاکیم الجی v2 خریدم در روز دوم استفاده ال سی دی مشکل پیدا کرد که ال سی دی را تعویض کردند حالا فکر کنید که گوشی نو خریده باشید و این بلا سرش بیاد و دلو روده گوشی را بریزن بیرون اونم نه اساسی بازم عیب داشت اقا پلاستیک ابی زیر دوربین جلو که به ال سی دی نو چسپیده بود را نکندن و دوربین جلوی گوشی مختل بود بردم پیششون دوباره گفتن خطا پیش امده انسانه دیگه خطا میکنه اقا بردم اینم درست کردن حالا هندزفری که به گوشی میزنم یکی از گوشی ها صدا نمیده که هنزفری سالمه و چنتا هندزفری بهش زدم مشکل از خود گوشیه و باز گفتن ببرم درشو باز کنند که عیبشو بگیرن فکر کنید گوشی نو که دو روز کار کرده 3 بار تو چند هفته درش باز شه من دیگه چه امیدی به این گوشی داشته باشم اقا اگه کسی جایی سراغ داره که من بتونم از دستشون شکایت کنم به من اطلاع بده که خیلی ازشون شاکیم خیلی و میخوام گوشی را عوض کنند من دیگه این گوشی را نمیخوام لطفا اگه کسی جایی سراغ داره به شماره من پیام بده و خبرم بده اعتراضی شکایتی چیزی کنم
    این شمارمه
    09364794744
    لطفا اگه کسی میتونه کمکم کنه لطفا

  • Meysam_Mahmoudi

    یه l80 داشتم اینطوری شد گاذانتیشم تموم شده بود بردم نمایندگی فلش کرد درست شد
    ?

  • حسین شیخی

    من یباز ال جی خریدم برای هفت پشتم بس بود دیگه تا آخر عمرم سراغش نمیرم

    • Ali kjh

      اتفاقا من یه بار خریدم واسه یک پشتمم بس نبود خیلی دوست دارم برند الجی رو. فن شرکت خاصی نیستم جدی میگم.
      هر‌ شرکتی محصولش بهتر بود دستش درد نکنه میرم سمت همون. ولی کلا الجی شرکت خوبیه. خیلی نو آوری داره و در عین حال بسیار هم کم حاشیه س.
      کلا اگه توجه کنین هر سال داره یه نوآوری رو امتحان می‌کنه.
      جی۲ دکمه پشت.
      جی۳ فوکوس لیزری.
      جی۴ بدنه چرمی.
      جی۵ ماژولار‌ بودنش.
      جی۶ هم نسبت صفحه نمایش جدید.
      سری وی هم کاملا نوآوری بود با دوتا صفحه.
      فقط تنها مشکلی که داره و نمی‌دونم که حل شده یا نه کیفیت ساخت مخصوصا فریم دور گوشیه!!
      مال خودم که جی۲ دارم چند تا ترک خورده و جی۳ رفیقم هم ترک داره!!

  • ajamali95

    حالا الان فن هاى سامسونگ اومدن ميگن الجى عله و بله است ، انگار يادشون رفته همين چند ماه پيش يه سرى از افراد به خاطر نوت٧ مصدوم شده بودن ، حالا اينكه مصدومى نداره.

    • سعید

      خخخخ ایول

  • jafariiii bagher

    الجی مشکل بوت لوپ جی 4 رو تو سری جدید برطرف کرده و مشکلی از این بابت وجود نداره و کسانی که قصد خرید این ابر گوشی رو دارن با خیال راحت بخرن در مود وی 10 هم درصد بسیار ناچیزی این مشکل پیش اومد که باز هم مشکل حل شد
    معمولا بر اثر رام زدنهای متعدد و نصب نرم افزار های مخرب این مشکل پیش میاد

    • Mahmood Hossini

      تو را خ ا از این شرکت اشغال ساز دفا نکن خواهش میکنم دارم با یکی از گوشی هاش مینویسم دیوانم کرده واقعیتو بگو فکر مردم بدبختو بکن به خدا گناه دارن شما برو سایتاییکه راجب موبایله و زیرش مردم از مشکلات گوشی های الجی میگن. و هر مدلشو برو نگاه کن زیرش مردم چطور تو سرشون میزنند از دست این عیبها و بعد همونجا برو سراغ برند های دیگه تفاوت معنی داری را متوجه میشی الجی خودش خودشو نابود میکنه و کرده

    • Amirhoseiin

      الجی لطف کرده که این مشکل رو حل کرده! به نظرتون باید تشکر کنیم که دیگه یهویی گوشیمون نمیسوزه. والا ابر گوشی هم نبود مهصوصا شارژ دهی بسیار بدی داشت. دوست بنده جی فورش سوخت گارانتی عوض کرد و اونم باز مشکل پیدا کرد!

  • Ali kjh

    من که الان ۳ ساله جی۲ دارم و فارغ از یدونه مشکل.
    کلا جی۴ خیلی موفق نبود.
    امیدوارم جی۶ هم بتونه موفقیت های جی۲ رو تکرار کنه.
    الجی برند دوست داشتی هست حیفه!!

    • Mahmood Hossini

      فقط همون جی2 خوب بودو بس بعدش مشتی اشغال داد مردم

      • poro alex

        اشغال تو هستی و هفت پشتت بی شرف تو رو چه به الجی

  • حمید

    زنده باد اچ تی سی

  • Asgari

    من این مشکل رو داشتم و با کمی تحقیق فهمیدم مشکل از باطری بوده و با تعویض باطری حل شد? ?

  • kamran naseri

    خسته نباشید به ال جی

  • Morteza

    ما ک g3 داشتیم ینی قشنگ پدرمو در اورد هی خاموش میشد، روزی صد بار. بردم نمایندگی دوبار برد گوشی رو عوض کرد اخرشم درست نشد ک از دستم افتاد و صفحه اش شکست

  • PC Games

    ما که جی 4 داشتیم اول وای فایش از کار افتاد و بعدشم بوت لوپ شد نمایندگی تعویظ کرد

  • salemi

    من v10 دارم خداروشکر مشکلی نداشتم در مورد g4 اره زیاد شنیده بودم اما اون سری های اولش مشکل داشت ! میگفتن به خاطر درست لهیم کاری نشدن قطعاتش هست ... من حتی دوبار از طر کنجکاوی گوشیمو باز و بسته کردم همه چیزش رو اما باز طوریش نشده !! کلا همه شرکتا پرچم داراشون یه ایرادای مسخره ای داره انگار!

  • سعید

    من خودم فن الجی هستم...جی4 هم دارم...بردش خراب شد عوض کردن ولی خدمات الجی تو ایران خیلی منو اذیت کرد...
    منم حمایت میکنم از این افرادی که شکایت میکنن بلکه الجی خدماتشو بهتر کنه

    • pika

      گوشی رو عوض کردن یا برد گوشی رو؟ من برا رفیقمو فرستادم فقط بردش تعویض شد ولی تو متن پست نوشته گوشی تعویض میشه!

      • سعید

        تو ایران فقط برد رو عوض میکنن ولی تو خارج کامل گوشیو عوض میکنن...
        البته یه بنده خدایی گوشیو تازه خریده بود حتی برچسبای دور بدنشم نکنده بود و بردش خراب شد گوشیو کامل بدون باتری عوض کردن

  • reza_ghavami

    بله منم دوستم این گوشی رو داره و این مشکل براش پیش اومده در ضمن گوشیش رو عوض هم نکردن براش فقط بردش رو براش عوض کردن واقعا این گوشی های ال جی پر از ایرادن من خودم هم g4 دارم الان مثل بمب ساعتی میمونه برام حالا کجا لنگ بزاره منو خدا میدونه

  • Red

    بنده خودم با این مشکل مواجه شدم و واقعا از الجی ناامید شدم

  • mosen sali

    الان g4 قیمتش یه میلیونه واقعا میصرفه خریدش ولی همین مشکل بوت ادمو میترسونه

    • سعید

      اون سری اولش خراب بود خوشبختانه بعد رفع شد

مطالب پیشنهادی