بررسی اپلیکیشن همراه بام ملی؛ بانک در جیب شما

اگر چه تکنولوژی انجام بسیاری از کارهای روزمره را برایمان آسان کرده، اما به جرأت باید گفت که در هیچ کدام به اندازه رسیدگی به امور بانکی موفق، کاربردی و تأثیرگذار نبوده است. اگر تا همین چند سال پیش برای یک انتقال وجه ساده یا پرداخت قبض آب و برق مجبور به تحمل صف های طولانی بانک ها بودید، این روزها با یک موبایل هم می توانید در چند دقیقه به تمام این کارها رسیدگی کنید.

همراه بام بخش گسترده ای از خدمات سامانه بام بانک ملی را به موبایل ها می آورد

تقریبا تمام بانک های دولتی و خصوصی کشور این روزها اپلیکیشن همراه بانک مختص به خود را دارند و بسیاری از خدمات مهم شان را بدین شکل به مشتریان خود ارائه می کنند. بانک ملی ایران هم به عنوان یکی از پر سابقه ترین و قدیمی ترین بانک های ایرانی اپلیکیشن موبایل «همراه بام ملی» را وسیله ای برای ارائه این خدمات قرار داده و امکانات بسیار مفیدی را در آن گنجانده که در ادامه به بررسی آن ها خواهیم پرداخت.

هیچ چیز در یک اپلیکیشن بانکی به اندازه مقوله «امنیت» حائز اهمیت نیست. خوشبختانه بانک ملی برای شما تمهیدات امنیتی خوبی را در نظر گرفته که بابت کار با اپلیکیشن ذره ای نگرانی به دلتان راه ندهید.

همراه بام بخش گسترده ای از خدمات سامانه بام بانک ملی (به آدرس اینترنتی https://my.bmi.ir) را به شکلی فشرده و در قالب اپلیکیشنی خوش ساخت به پلتفرم های iOS و اندروید آورده. این یعنی برای فعالیت در محیط اپلیکیشن، شما مستقیما به پروتکل های امن (SSL) بانک ملی متصل می شوید که امکان نفوذ به آن بسیار پایین یا بهتر بگوییم، تقریبا غیر ممکن است.

«رمز یکبار مصرف پیامکی» برای ورود به اپ ضامن امنیت شماست.

ورود با یوزرنیم و پسورد و پروتکل های امن به قدر کافی ضامن امنیت شما هستند، اما بانک ملی برای آسودگی بیشتر خیال شما «رمز یکبار مصرف پیامکی» را هم به عنوان یک سد محافظتی دیگر برای ورود به اپلیکیشن در نظر گرفته. بنابراین هر بار که بخواهید وارد حساب بانکی تان شوید، ضمن وارد کردن مشخصات کاربری حتما باید از اپلیکیشن بخواهید که به شماره تلفن تان رمز یکبار مصرف پیامک کند.

بگذارید در همین ابتدای بررسی به یکی از برگ های برنده همراه بام ملی نسبت به اپلیکیشن سایر بانک ها اشاره کنیم، که آن هم چیزی نیست جز رابط کاربری. در شرایطی که بسیاری از بانک های مطرح کشور کمتر روی مقوله رابط کاربری اپلیکیشن های همراه بانک های خود مایه می گذارند، بانک ملی اپلیکیشن خوش ساختی طراحی کرده که نظم در آن جریان دارد و به لطف رنگ بندی و استفاده از فونت های مناسب می توانید تجربه خوشایندی از کار در محیط آن داشته باشید.

این دقیقا بر خلاف احساسی است که از کار در بسیاری از اپ های همراه بانک دارید که موضوع مهمی مثل رابط کاربری را فدای ارائه امکانات کرده اند، که البته نتیجه اش چیزی به غیر از ارائه اپلیکیشنی ناقص و بی کیفیت نبوده است. بنابراین پرداخت جدی و درست به رابط کاربری را باید یکی از نقاط قوت اپلیکیشن همراه بام به حساب آوریم.

اما کمی به امکانات اپلیکیشن بپردازیم. تقریبا تمام کارهایی که در سامانه اینترنتی بام بانک قادر به انجامش هستید را هم می توانید در اپلیکیشن همراه بام انجام دهید. اپ همراه بام از بخش های مختلفی تشکیل شده که به تمامی آن ها (در نسخه اندروید) می توانید از طریق منوی کشویی دسترسی داشته باشید.

نخستین صفحه، صفحه «حساب ها» است؛ جایی که حساب های جاری، کوتاه مدت و قرض الحسنه شما همراه با شماره حساب و مبلغ باقی مانده به نمایش در می آید. برای آن که به ریز تراکنش ها و جزئیات هر حساب دسترسی داشته باشید، باید به بخش های «صورت حساب» و «صورت حساب روز جاری» مراجعه کنید.

اینجا تمام تراکنش هایی که از ابتدای ساخت اینترنت بانک تا حالا داشته اید را مشاهده خواهید کرد. تمام آن ها شماره پیگیری دارند، می توانید بدانید که طرف حسابتان که بوده و حتی قادر هستید که به لطف جستجوی فیلتردار، به راحتی تراکنش های مد نظرتان را هم جستجو کنید.

همراه بام تراکنش ها را روی «چارت» هم به نمایش می گذارد

همراه بام یک مزیت بسیار خوب هم دارد، آن هم این که تراکنش ها را روی «چارت» به نمایش می گذارد. حضور چنین خصوصیتی در همراه بام که معمولا آن را در اپلیکیشن های حسابداری دیده بودیم باعث می شود که بتوان روی آن به عنوان یک ابزار مدیریت مالی خوب هم حساب باز کرد.

اما به یکی از مفیدترین قابلیت های همراه بام می رسیم، یعنی انتقال پول؛  لذت بخش ترین کاری که با این اپلیکیشن بانکی انجام می دهید. به لطف همراه بام می توانید پول را مستقیما به «شماره حساب» یا شبای طرف حساب هایتان بفرستید، یا کار را به شکل «کارت به کارت» پیش ببرید.

خوشبختانه همراه بام اطلاعات افرادی که با آن ها تراکنش داشته اید را در خود ذخیره می کند تا در مراجعات بعدی، به راحتی با فشردن آیکن آبی رنگ مخاطبین آن ها را پیدا کرده و زحمت نوشتن دستی شماره حساب یا کارت را از دوش تان بردارید. همچنین تشخیص هوشمند نوع انتقال پول ( ساتنا، پایا و ... ) را هم باید یکی از خصوصیات خوب همراه بام توصیف کنیم.

پس از انجام هر تراکنش، موفقیت آمیز بودن یا نبودن آن در بخشی به نام «تأیید انتقال پول» به اطلاع تان می رسد، هر چند بعدا در منوی «صورتحساب» هم می توانید به ریز جزئیات هر تراکنش دسترسی داشته باشید.

تمام قبض های آب و برق و گاز و تلفن را می توانید با اسکن بارکد آن ها در اپلیکیشن پرداخت کنید

موعد پرداخت قبض هایتان دارد به پایان می رسد؟ نگران نباشید، همراه بام در این کار هم به کمک تان می آید. تمام قبض های آب و برق و گاز و تلفن را می توانید با وارد کردن شناسه قبض به طور دستی، یا اسکن بارکد آن ها از طریق بارکدخوان درون برنامه ای اپلیکیشن در کسری از ثانیه پرداخت کنید و رسیدتان را تحویل بگیرید.

اما در خصوص مبادلات چکی، همراه بام خدماتی مثل «امکان تعیین مبلغ چک» و «امکان استعلام وضعیت برگه چک» را در اختیارتان قرار می دهد. به لطف این دو می توانید نسبت به تعیین و ثبت مبلغ چک صادره خود اقدام کرده و از آخرین وضعیت آن در سیستم بانکی کشور (پاس شده یا برگشت خورده) مطلع گردید.

بانک ملی هر سال به جمع بزرگی از مشتریانش وام و تسهیلات اعطا می کند. با اپلیکیشن همراه بام می توانید اقساط این تسهیلات را هم پرداخت کنید، و وضعیت قسط های بعدی خود در ماه های آینده را نیز مورد بررسی قرار بدهید.

و در نهایت به دو خصوصیت دیگر همراه بام ملی می رسیم؛ یکی استعلام مانده کارت و دیگری قابلیتی که هنگام گم شدن یا به سرقت رفتن کارت به کمک تان می آید. با همراه بام در هر لحظه می توانید مبلغ باقی مانده در کارت تان را چک کنید، و اگر به سرقت رفت یا آن را گم کردید هم از طریق اپلیکیشن و بدون مراجعه حضوری به بانک آن را مسدود نمایید.

برای مسدودسازی کارت وارد کردن رمز دوم کفایت می کند. اما برای فعالسازی مجدد حتما می بایست با مدرک شناسایی خود به یکی از شعب بانک ملی مراجعه کنید.

در انتها بد نیست به این نکته هم اشاره ای داشته باشیم که از طریق اینترنت بانک یا اپلیکیشن همراه بام، فقط تا سقف محدودی قادر به تراکنش مالی هستید که در ادامه جدول مربوط به این موضوع را مشاهده می کنید:

در مجموع باید بگوییم که اپلیکیشن همراه بام با این سطح از امکانات به خوبی توانسته که پاسخگوی نیازهای مشتریانش باشد و زحمت مراجعه حضوری به بانک را تا حد زیادی برای آنان کم کند. البته محدودیت هایی را هم در اپلیکیشن مشاهده می کنیم که شاید بد نباشد که تیم سازنده در به روز رسانی های بعدی برای آن ها چاره ای بیندیشد.

یکی از این قابلیت ها که جای خالی اش احساس می شود، تأیید هویت با اثر انگشت است. در شرایطی که بسیاری از تلفن های هوشمند به سنسورهای اثر انگشت مجهز اند و بعضی اپلیکیشن های بانکی ایرانی هم این امکان را در اختیار کاربران خود قرار داده اند، بد نیست که بانک ملی هم با اضافه کردن این خصوصیت گزینه ای به جز احراز هویت پیامکی را هم  برای تأمین امنیت کاربرانش در نظر بگیرد.

امکان خرید شارژ سیم کارت هم می تواند یکی دیگر از خدماتی باشد که در صورت اضافه شدن، مطمئنا کاربران از آن استقبال خواهند کرد. برای دانلود اپلیکیشن همراه بام ملی می توانید به وبسایت بانک ملی مراجعه کرده یا نسخه اندروید آن را از لینک پایین دریافت نمایید.