در پی اعتراض مشتریان رامک خودرو؛ واگذاری خودروهای سنگ یانگ به قوه قضاییه سپرده شد

روز گذشته و در پی اعتراض و مراجعه تعدادی از مشتریان رامک خودرو به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، رئیس این سازمان طی جلسه‌ای با مشتریان اعلام کرد که اطلاعات تمام مشتریان این شرکت در اختیار دادگاه قرار داده شده؛ ضمن اینکه تمام اموال این شرکت خودرویی توقیف شده و مشتریان نباید نگران باشند و تا نتیجه رأی دادگاه مشتریان منتظر بمانند؛ لذا نیاز به شکایت نیست.

به گفته مسئولین سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان: تمام دارایی‌ها و اموال رامک خودرو توسط قوه قضائیه توقیف شده و هرگونه تحویل چه ماشین و چه پول باید توسط دادگاه انجام پذیرد؛ تاکید کرد: سازمان حمایت موظف است به محض اعلام دادگاه مابه‌التفاوت ارز دولتی و سنا را به قیمت روز به دادگاه اعلام کند و پرداخت مابه‌التفاوت از طرف رامک خودرو و یا ثبت نام کنندگان بستگی به قرارداد و نظر دادگاه خواهد بود؛ بنابراین دیگر هیچ نیازی به شکایت جدید و مراجعه به رامک خودرو نبوده و تنها باید منتظر رأی دادگاه باشند.

طی سال گذشته (٩٧) چندین بارمشتریان شرکت خودروسازی رامک خودرو که عمدتا خریداران سنگ یانگ تیوولی هستیند، مقابل وزارت صنعت، معدن و تجارت، سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان، مجلس شورای اسلامی و شرکت رامک خودرو تجمع کرده و خواهان پاسخی برای حل مشکلات خود و به تعویق افتادن تحویل خودروهای ثبت‌نامی شدند.

سنگ یانگ تیوولی

مشتریان معترض با تاکید بر اینکه ''هیچ‌کس پاسخ روشنی برای اعتراضات ما نداشته و تنها پاسخ آن‌ها این است که باید اعتراض خود را به وزارت صنعت، معدن و تجارت گزارش دهید تا اجازه ترخیص خودرهای دپو شده در گمرک داده شود." از شرایط مبهم تحویل خودروهای خود شکایت دارند و تاکنون نیز موفق به دریافت پاسخی مطمئن نشده اند.

این درحالیست که رامک خودرو، مسئولیت ایجاد وضعیت موجود را تصمیمات لحظه ای و بروز مشکل برای ترخیص خودروهای وارد شده از گمرک می داند و حالا از واگذار شدن مسئولیت پاسخگویی به مشتریان به سازمان های مربوطه استقبال کرده است. براین اساس باید امیدوار بود که خودروهای دپو شده، هرچه سریعتر از گمرکات کشور ترخیص شده و به دست مشتریان برسند.

شماری از مشتریان نیز در خصوص خدمات پس از فروش و سرویس های دوره ای خودروهای خود در شرایط جدید (پس از حکم اخیر سازمان حمایت) ابراز نگرانی کرده اند، اما رامک خودرو، مسئولیت خدمات پس از فروش را متوجه شرکت "رامک یدک" می داند که به شکل مستقل از رامک خودرو فعالیت می نماید و قاعدتا خللی در فعالیت های این شرکت برای ارائه خدمات پس از فروش ایجاد نشده است و مشتریان نباید از این بابت نگران باشند.

مطالب مرتبط

شکایت رسمی کاربران از خرابی زودهنگام یخچال های ال جی

آیا شما هم تصور می‌کنید که یخچال‌های جدید آنچنان دوامی ندارند و پس از مدت کوتاهی خراب می‌شوند؟ به نظر می‌رسد که اینگونه باشد چرا که جدیداً شکایتی علیه شرکت ال جی به ثبت رسیده و به این مسئله اشاره دارد. بر اساس این شکایت، بسیاری از یخچال های ال جی تنها پس از چند... ادامه مطلب

چگونه شماره IMEI گوشی خود را پیدا کنیم؟

هر موبایلی یک شناسه جهانی تجهیزات موبایل یا شماره IMEI دارد؛ شماره‌ای یکتا که گوشی شما با آن شناسایی می‌شود. اگر گوشی‌تان به سرقت برود، می‌توانید با استعلام این شماره به اپراتور همراه‌ خود آن را در فهرست سیاه قرار بدهید تا دزدها حتی با تعویض سیم‌کارت هم نتوانند از آن استفاده کنند. IMEI گوشی یک شماره ۱۵... ادامه مطلب

معرفی شش وبسایت کاربردی برای طراحی پوستر به صورت آنلاین

اینترنت را می‌توان دریچه‌ای رو به ابزارها و وبسایت‌هایی دانست که با استفاده از آن‌ها می‌توان کار‌های متنوعی انجام داد؛ از ویرایش ویدیو و موسیقی گرفته تا برش زدن و پایین آوردن کیفیت‌ آن‌ها. جالب است بدانید که در این بین وبسایت‌هایی وجود دارند که به کاربران اجازه می‌دهند به طور رایگان به طراحی پوستر... ادامه مطلب

اخطار مایکروسافت به کاربران ویندوز 7؛ پشتیبانی رو به اتمام است

مایکروسافت از چند ماه قبل خبر از پایان پشتیبانی ویندوز 7 در سال 2020 داده بود. قرار است این موضوع با نمایش اعلان هایی به اطلاع کاربران برسد. بر اساس اعلام مایکروسافت از 14 ژانویه 2020 (24 دی 1398) به پشتیبانی رایگان از ویندوز 7 پایان می دهد. پس از این تاریخ، آپدیت های امنیتی این... ادامه مطلب

کاربران ایرانی در اینترنت چه کارهایی انجام می دهند؟

آمارهای جهانی بر سر تعداد کاربران اینترنت در ایران اختلاف دارند و آن را بین 24 تا 45 میلیون نفر برآورد می کنند. این افراد دارای رنج سنی متفاوت و تفکرات مختلفی هستند. یکی از اطلاعات مهم برای کسب و کار های اینترنتی مشخصات کاربران ایرانی دنیای مجازی است. این آمارها در رفتارشناسی و تشخیص نوع مخاطب... ادامه مطلب

فیس بوک، واتس اپ، اسنپ چت و گوگل سرویس های خود را به سمت رمزگذاری E2EE خواهند برد

پس از ماجراهای اپل و دولت آمریکا مبنی بر باز نکردن قفل آیفون یک تروریست توسط شرکت فناوری یاد شده، مسئله ی رمزگذاری و حفظ امنیت کاربران به یک مقوله بسیار جدی تر برای کمپانی های فعال در حوزه تکنولوژی تبدیل گشته و بیشتر آنها تصمیم گرفته اند راهکارهای تازه ای در این راستا لحاظ... ادامه مطلب

نظرات ۱

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x