پیمانکاران اپل روزانه به بیش از 1000 مکالمه کاربران سیری گوش می‌دادند

خبر استفاده شرکت‌های بزرگ تکنولوژی مثل فیسبوک، اپل، مایکروسافت، گوگل و آمازون از پیمانکاران ثالث برای گوش دادن به مکالمات کاربران سرویس‌ها و گجت‌هایشان این روزها به بحث داغی تبدیل شده است. حالا گزارشی جدید به جزئیات بیشتری از برنامه اپل اشاره می‌کند که بر اساس آن هر نفر از پیمانکاران این شرکت روزانه به بیش از 1000 مکالمه سیری گوش می‌دادند.

دستیار صوتی اپل بخش‌هایی از صدا و مکالمه کاربرانش را به سرورهای این شرکت می‌فرستاد تا با استفاده از تحلیل و آنالیز آن‌ها، برای بهبود عملکرد سیری اقدام شود. ماه گذشته گاردین گزارش داده بود که این مکالمات شامل اطلاعات شخصی کاربران از جمله اطلاعات پزشکی آ‌ن‌ها و فعالیت‌های جنسی‌شان نیز می‌شود.

گوش دادن به مکالمات کاربران

یکی از پیمانکاران در گفتگویی با Irish Examiner اشاره کرده که شغل او شامل بررسی نحوه فعال شدن سیری و تحلیل اینکه آیا واقعا این دستیار صوتی کمک مفیدی به کاربران می‌کند یا خیر می‌شد. بر اساس گزارش گاردین پیمانکاران مرتبا به اطلاعات شخصی افراد برخورد می‌کردند اما پیمانکار مذکور در گفتگویش با Irish Examiner اشاره کرد که آنها گاهی اوقات با محتوای زندگی شخصی کاربران رو به رو می‌شدند.

با توجه به اینکه اپل فعلا  اینگونه فعالیت‌ها را متوقف کرده و پیمانکاران مذکور دیگر با این شرکت همکاری ندارند، بنابراین شاهد انتشار اطلاعات دقیق‌تر و بیشتری از زوایای این موضوع هستیم. به تحلیلگران شرکت Globetech گفته شده که هرگونه همکاری آن‌ها با اپل به حالت تعلیق درآمده است. با اینکه هنوز اپل و Globetech در مورد این مساله اظهار نظر نکرده‌اند اما به گزارش Irish Examiner بیش از 300 کارمند Globetech که در این پروژه مشغول به کار بودند شغلشان را از دست داده‌اند.

فعلا اپل اعلام کرده که با اضافه کردن قابلیتی به کاربران حق انتخاب می‌دهد تا در صورت تمایل داده‌هایشان را برای تحلیل و بررسی در اختیار این شرکت قرار بدهند. هنوز مشخص نیست که روند تحلیل داده‌های سیری چه زمانی از سر گرفته خواهد شد اما احتمالا تا زمانی که این شرکت نرم‌افزار یا قابلیتی برای دادن حق انتخاب به کاربران در نظر نگیرد نمی‌توان انتظار ادامه این فعالیت‌ها را داشت.

hamrah-mechanic malltina

مطالب مرتبط

تحولات دستیار صوتی کورتانا ادامه دارد؛ قطع پشتیبانی از اندروید و iOS

مایکروسافت طی ماه‌های اخیر پروژه اعمال تحولاتی بنیادین در ساختار دستیار صوتی کورتانا را آغاز کرده و در ادامه همین مسیر رسما به کار اپلیکیشن نسخه اندروید و iOS خاتمه می‌دهد. علاوه بر این پشتیبانی از تمام خدمات مبتنی بر گوگل پلی، اپ استور، اسپیکرهای هوشمند هارمن کاردن و هدفون‌های سرفیس از ابتدای سال ۲۰۲۱... ادامه مطلب

گوگل و سامسونگ در شرف عقد قرارداد بزرگ؛ اسیستنت احتمالا جایگزین بیکسبی می‌شود

گوگل و سامسونگ در حال مذاکره برای عقد قرارداد بزرگی هستند که در صورت نهایی شدن نفوذ گوگل در گوشی‌های این شرکت را بیشتر خواهد کرد. به موجب این قرارداد ممکن است دستیار صوتی گوگل اسیستنت جایگزین بیکسبی (Bixby) شود.بر اساس گزارش جدیدی که در بلومبرگ منتشر شده، سامسونگ در حال مذاکره با گوگل برای... ادامه مطلب

اپل و گوگل زیر تیغ؛ تحقیقات گسترده اتحادیه اروپا پیرامون دستیارهای صوتی کلید خورد

هفته گذشته کمپانی اپل از اتهام عدم پرداخت مالیات ۱۴.۹ میلیارد دلاری در کشور ایرلند معاف شد، اما قبل از آنکه فرصت داشته باشد این موضوع را جشن بگیرد، مجموعه تحقیقاتی تازه گریبانش را گرفت. تیم تحت هدایت تیم کوک حالا ممکن است به خاطر اتهامات وارده به دستیار صوتی سیری، تا ۲۶ میلیارد دلار... ادامه مطلب

دستیار صوتی S Voice سامسونگ برای همیشه غیر فعال می‌شود

نزدیک به یک دهه قبل یکپارچه سازی سیری در آیفون 4s سامسونگ را به تکاپو انداخت تا سرویس مشابهی را در کهکشانی های خود ارائه کند. این شرکت در سال ۲۰۱۲ از دستیار S Voice در گلکسی S III رونمایی کرد. این موبایل با نمایشگری بزرگ، چیپست 4 هسته ای و رابط کاربری TouchWiz نگاه های زیادی... ادامه مطلب

در مورد دستیار دیجیتالی Celia هواوی چه می دانیم؟

از آنجا که دیگر دستیار دیجیتالی گوگل روی محصولات هواوی از جمله سری P40 حضور ندارد، این شرکت چینی تصمیم گرفت که دستیار صوتی اختصاصی خود را توسعه دهد که Celia نام دارد. دستیار دیجیتالی Celia هواوی فرامین را به زبان های انگلیسی، فرانسه و اسپانیایی متوجه می شود و رفتار آن تا حدود زیادی شبیه... ادامه مطلب

پوست‌اندازی کورتانا؛ حذف بسیاری از ویژگی‌های دستیار هوشمند مایکروسافت

مایکروسافت در نظر دارد تا تغییراتی اساسی در دستیار هوشمند خود، کورتانا دهد. از همین رو این کمپانی ردموندی، کورتانا را از لانچر اندروید خود حذف خواهد کرد و هدف آن را بیشتر روی بالا بردن بهره‌وری کاربران متمرکز می‌کند.به دلیل همین تغییر رویه در نگرش این کمپانی در قبال کورتانا، برخی از ویژگی‌های آن... ادامه مطلب

ویجیاتو

نظرات ۰

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟