اپل تا اطلاع ثانوی دستگاه‌های تعمیری کاربران را تحویل نمی‌دهد

اپل در پی شیوع غیر قابل کنترل ویروس کرونا در کشور‌های خارج از چین، تصمیم گرفت تمامی اپل استور‌ها خود را تعطیل کند. تعطیلی فروشگاه‌های این کمپانی، این سوال را مطرح می‌کند: دستگاه‌هایی که برای تعمیر به اپل استور ارسال شده بوند چگونه به دست کاربران می‌رسد؟ این طور که به نظر می‌رسد، تا اطلاع ثانوی دستگاهی به دست کاربری نمی‌رسد.

اپل پیش از تعطیلی رسمی تمامی اپل استور‌های خود، بازه‌ای دو روزه را در اختیار کاربران قرار داد تا دستگاه‌های خود را از اپل استورها دریافت کنند. این کمپانی برای اطمینان از این که تمامی افراد در این بازه موفق به دریافت دستگاه‌های خود می‌شوند، از طریق تلفن و ایمیل با همه آن‌ها در تماس بود. با این حال بسیاری از کاربران به هر دلیلی موفق به دریافت محصولات نشدند. به همین دلیل تا اطلاع ثانوی باید برای بازپس گرفتن دستگاه صبر کنند.

اپل استور

تور کیش

سخنگوی این کمپانی در این رابطه می‌گوید:

مشتری‌های ما می‌توانند آیفون، اپل واچ و دیگر محصولات را هر زمان که فروشگاه‌ها باز شدند، دریافت کنند.

البته در ابتدا قرار بود بازگشایی مجدد اپل استورها در تاریخ ۲۷ مارس باشد ولی این اخیرا این تاریخ از وب سایت اپل حذف شده و با «تا اطلاع ثانوی» جایگزین شده است. در نتیجه کاربرانی که موفق نشدند در بازه دو روزه دستگاه‌های خود را تحویل بگیرند، باید تا اطلاع ثانوی صبر کند. در این بین بسیاری از دستگاه‌ها برای تعمیر به مراکز تعمیر اپل ارسال شده‌اند. این دسته از کاربران کمی خوش‌شانس‌تر هستند.

به صورت سنتی اپل از تعمیراگاه‌ها می‌خواهد که دستگاه‌ها را به اپل استور ارسال کنند تا مشتری بتواند به صورت حضوری آن را تحویل گیرد. با توجه به شرایط به وجود آمده، اپل می‌گوید به دنبال راه‌حلی است تا گجت‌ها را به صورت مستقیم به دست کاربران برساند و مرحله میانی آن یعنی ارسال به اپل استور را حذف کند.

مطالب مرتبط

آمریکا به دنبال محدود کردن همکاری سازندگان تراشه با هواوی

مقامات ارشد آمریکایی قوانین جدیدی را پیشنهاد داده اند که در صورت تأیید توسط رئیس جمهور این کشور، هواوی را برای تأمین برخی تراشه ها در تنگنا قرار خواهند داد.بر اساس گزارش سایت رویترز، طبق قوانین جدید، شرکت های خارجی که از تجهیزات آمریکایی برای ساخت تراشه استفاده می کنند، پیش از فراهم کردن برخی... ادامه مطلب

گوگل برای مبارزه با کرونا بیش از 800 میلیون دلار کمک می‌کند

گوگل برای مبارزه با ویروس کرونا بیش از 800 میلیون دلار به شرکت ها و سازمان های بهداشتی اهدا می کند. این شرکت همچنین در هفته های آتی حداکثر 3 میلیون ماسک را به مرکز کنترل و پیشگیری بیماری آمریکا (CDC) اهدا خواهد کرد.«سوندار پیچای»، مدیرعامل گوگل با انتشار بیانیه ای اعلام کرد که این... ادامه مطلب

کاهش شدید آلودگی هوای کلانشهرهای اروپا به خاطر قرنطینه خانگی شهروندان

تصاویر ماهواره ای سازمان فضایی اروپا نشان دهنده افت قابل توجه سطح آلودگی هوا در سراسر شهرهای اروپایی است که به خاطر اقدامات قرنطینه ای در قاره سبز رخ داده است.دیتای جدید به دست آمده توسط ماهواره Copernicus Sentinel-5P نشان دهنده کاهش شدید تراکم نیتروژن دی اکسید بر فراز شهرهای بزرگ اروپاست. طبق اعلام سازمان فضایی... ادامه مطلب

محققان نوعی ترانزیستور نانو ساخته اند که ۱۰۰ برابر سریع تر از انواع فعلی است

محققان دانشگاه پلی تکنیک ایکول در لوزان سوئیس دستگاهی ساخته اند که ده برابر سریع تر از پرسرعت ترین ترانزیستورهای امروزی کار می کند. این دستگاه همچنین صد برابر سریع تر از ترانزیستورهای متداول مورد استفاده در کامپیوترهای موجود در بازار است. به گفته دانشمندان سوئیسی این دستگاه نانوسل فرایند دشوار تولید امواج تراهرتز را... ادامه مطلب

صدا و سیما: تبلیغ رایگان کسب‌وکارهای اینترنتی باعث سو شدن ما توسط توسکا می‌شود

در جلسه دیروز ستاد ملی مبارزه با کرونا اعلام شد که کسب‌وکارهای آنلاینی که برای مردم خدمات مختلفی نظیر تامین مایحتاج وسایل زندگی انجام می‌دهند باید از صدا و سیما به طور رایگان تبلیغ شوند تا مردم بیشتر آنها را بشناسند و از خدماتشان استفاده کنند؛ این پیشنهاد با مخالفت ضمنی مدیرعامل صدا و سیما... ادامه مطلب

تخفیفان با «دماسنج» به کمک کسب‌وکارهای متضرر از کرونا می‌آید

سایت تخفیفان در راستای مسئولیت اجتماعی و باهدف حمایت از کسب‌وکارهای آنلاین و آفلاین در شرایط شیوع ویروس کرونا از طرح «دماسنج» رونمایی کرده که در آن کسب‌وکارها می‌توانند به صورت رایگان تبلیغات کسب و کار خود را قرار دهند تا مردم ضمن آشنایی با آنها، بتوانند از خدماتشان بدون خروج از منزل استفاده نمایند.شیوع... ادامه مطلب

ویجیاتو

نظرات ۰

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟