جدیدترین آپدیت ویندوز ۱۰ استفاده از پرینتر را غیرممکن می‌کند

جدیدترین آپدیت ویندوز ۱۰ امنیت سیستم عامل مایکروسافت را افزایش می‌دهد، با این حال در این نسخه باگ‌هایی وجود دارد که امکان استفاده از پریتنر را غیرممکن می‌کند.

مایکروسافت از تاریخ ۲۰ خرداد شروع به انتشار بروزرسانی‌های KB4560960 و KB4557957 کرد و کاربران پس از دریافت آن‌ها، با مشکلاتی مواجه شدند. کاربران گزارش کرده‌اند که پس از نصب جدیدترین آپدیت ویندوز ۱۰ نمی‌توانند با تعدادی از پرینترهای شرکت‌های اچ‌پی، کانن، پاناسونیک، برادر و ریکو کار کنند. برخی از کاربران از عدم امکان پرینت‌ نرم افزاری فایل‌ها با فرمت PDF خبر داده‌اند.

مایکروسافت با انتشار اطلاعیه‌ای اعلام کرده که از این موضوع اطلاع دارد و آپدیت KB4557957 احتمالا عدم امکان پرینت فایل‌ها توسط برخی پرینترها را در پی دارد. این شرکت به کاربران هشدار داده که هنگام پرینت فایل موردنظر خود شاید با خطا روبه‌رو شوند و یا اینکه برنامه به صورت ناگهانی بسته شود و خروجی دریافت نکنند.

آپدیت ویندوز ۱۰

مایکروسافت خبر از این داده که شاید برنامه مورد استفاده توسط کاربران نیز به صورت اتفاقی بسته شود. در نهایت این شرکت اعلام کرده که این باگ‌ها ممکن است در پرینت نرم افزاری فایل‌ها با فرمت‌هایی مانند PDF نیز دردسر ایجاد کند.

این شرکت در حال کار روی این مشکل است و وعده داده که اطلاعات بیشتری پیرامون این باگ‌ها منتشر می‌کند. در حال حاضر دو راه‌حل برای کاربرانی که با این مشکل دست و پنجه نرم می‌کنند، وجود دارد: آن‌ها می‌توانند درایو پرینتر خود را جایگزین و یا جدیدترین آپدیت ویندوز ۱۰ را حذف کنند. اگر بدنبال حذف جدیدترین بروزرسانی سیستم عامل مایکروسافت باشید، آپدیت‌های امنیتی را از دست می‌دهید.

این اولین باری نیست که در یک بروزرسانی باگ وجود دارد، در آپدیت گذشته نیز باگ‌هایی وجود داشت که مانع از دریافت آن توسط برخی از کاربران می‌شد و به همین علت مایکروسافت دسترسی به آن را متوقف کرد، البته امکان دریافت آن به صورت دستی وجود داشت.

مطالب مرتبط

مایکروسافت از ظاهر جدید منوی استارت ویندوز ۱۰ رونمایی کرد

مایکروسافت ضمن معرفی بیلد جدید ویندوز ۱۰ از طراحی جدید منوی استارت آن رونمایی کرد. حالا پس زمینه لوگوها و اپلیکیشن‌ها نیمه شفاف شده و ظاهر یکدست تری به آن‌ها داده است.مایکروسافت در بیانیه مطبوعاتی خود در مورد ظاهر جدید منوی استارت می‌گوید: «ما در حال تازه سازی منوی استارت با یک طراحی ساده تر... ادامه مطلب

امکان اجرای ویندوز از طریق Boot Camp در مک‌های مبتنی بر ARM وجود ندارد

اپل از اواخر سال جاری میلادی مک‌ها را با پردازنده ARM روانه بازار می‌کند، اما امکان اجرای ویندوز از طریق Boot Camp در آن‌ها وجود ندارد. مایکروسافت مجوز نصب ویندوز ۱۰ روی سیستم‌های مبتنی بر ARM را فقط به تولیدکنندگان PC می‌دهد و هنوز نسخه‌ای از این سیستم عامل را منتشر نکرده تا همه بتوانند... ادامه مطلب

هشدار وزارت امنیت داخلی آمریکا در مورد آسیب‌پذیری بحرانی در ویندوز ۱۰

متخصصان امنیت سایبری «وزارت امنیت داخلی آمریکا» درباره یک آسیب‌پذیری بحرانی در ویندوز ۱۰ هشدار داده‌اند که کد اکسپلویت آن به صورت عمومی منتشر شده است.این کد مخرب که «SMBGhost» نامیده شده از یک آسیب پذیری در پروتکل SMB بلوک پیام سرور سوءاستفاده می‌کند که در برقراری ارتباط بین دستگاه‌ها از جمله کامپیوتر و پرینتر کاربرد دارد. زمانی که هکر SMBGhost... ادامه مطلب

دسترسی به آپدیت جدید ویندوز ۱۰ برای بسیاری از دستگاه‌ها مسدود شد

ظاهرا مشکلات به روز رسانی‌های ویندوز تمامی ندارد و این بار گریبان آپدیت ماه مه ۲۰۲۰ ویندوز ۱۰ را گرفته است.به گزارش ورج مایکروسافت در هفته گذشته آپدیت مه ۲۰۲۰ ویندوز ۱۰ را منتشر کرد اما از آنجایی که به دلیل بسیاری از مشکلات برخی از کامپیوترها قادر به نصب‌ش نیستند انتشار این به روز... ادامه مطلب

Windows Package Manager معرفی شد؛ نصب آسان برنامه‌ها در ویندوز

مایکروسافت با رونمایی از یک سیستم مدیریت پکیج جدید کاربران ویندوز را غافلگیر کرد. این ابزار که مبتنی بر cmd است به توسعه دهندگان و کاربران اجازه می‌دهد تا هر برنامه‌ای را با تنها یک دستور ساده نصب کنند.مایکروسافت با انتشار Windows Package Manager می‌خواهد مشکلی که کاربران پس از خرید سیستم جدید با نصب... ادامه مطلب

مایکروسافت از لانچر PowerToys Run برای ویندوز ۱۰ رونمایی کرد؛ مشابه Spotlight مک

مایکروسافت در کنفرانس بیلد ۲۰۲۰ که به شکل کاملا مجازی برگزار شد، از جایگزین اختیاری و متن باز دستور Win + R به نام «PowerToys Run» رونمایی کرد که قابلیت های بیشتری را ارائه می‌کند.دستور Win + R یکی از پراستفاده ترین شورتکات‌های ویندوز است ولی ظاهر لانچر Run سال هاست که دست نخورده باقی... ادامه مطلب

نظرات ۰

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟