ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

جدیدترین اخبار و روندهای دنیای فناوری را با نگاهی دقیق و حرفه‌ای، در کانال تلگرام دیجیاتو دنبال کنید.

ورود به کانال تلگرام دیجیاتو
تلفن همراه
تکنولوژی

سقف بدهی تلفن ثابت و همراه برای قطع خط، چه مبلغی است؟

قطع شدن خط تلفن و موبایل به دلیل بدهی معوقه شاید برای شما نیز رخ داده باشد. اپراتورها مجاز هستند طبق ساختار در نظر گرفته شده با مشترکان بدهکار، برخورد کرده و خط آنها را ...

حامد قاسمی نراقی
نوشته شده توسط حامد قاسمی نراقی تاریخ انتشار: ۱۴ دی ۱۳۹۳ | ۱۹:۳۰

قطع شدن خط تلفن و موبایل به دلیل بدهی معوقه شاید برای شما نیز رخ داده باشد. اپراتورها مجاز هستند طبق ساختار در نظر گرفته شده با مشترکان بدهکار، برخورد کرده و خط آنها را قطع کنند.

این کار دارای ضوابط خاصی است و شرکت های مخابراتی باید بر مبنای این قوانین و چارت موجود خط تلفن کاربران خود را قطع کنند. این قاعده برای همه اپراتورها یکسان است. بیشتر مشترکان از این موضوع بی اطلاع بوده و نمی دانند با چه میزان بدهی تلفن ثابت یا همراهشان قطع می گردد.

در ادامه با دیجیاتو همراه باشید.

کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به منظور ساماندهی و ایجاد وحدت رویه در نحوه برخورد ارائه کنندگان خدمات تلفن ثابت و همراه دائمی با مشترکان بدهکار و وصول به موقع مطالبات آنها، دستور العملی را تصویب کرده است.

اگر کارکرد مشترکان به میزان سقف بدهی برسد، اپراتور ارائه دهنده خدمات موظف است ابتدا اطلاع رسانی کرده و زمانی را برای پرداخت کارکرد تعیین نماید. پس از انجام این کار و در صورت عدم تسویه بدهی توسط کاربر، شرکت مخابراتی می تواند خط تلفن مذکور را قطع نماید.

مهلت زمان پرداخت در این ضوابط، مشخص شده که برای مشترکان تلفن ثابت و همراه دائمی بدون سپرده حداقل 24 ساعت، و برای کاربران دارای سپرده و تضمین پرداخت 72 ساعت است.

بعد از این مدت، دو هفته خط مشترک یک طرفه شده و در صورت عدم پرداخت بدهی، با ارسال اخطار کتبی، و در صورت عدم پرداخت پس از 6 ماه، اپراتور می تواند خط مذکور را به طور کامل قطع کند.

سقف بدهی مشخص شده به شرح زیر است:

جدول سقف بدهی تلفن ثابت و همراه دائمی
جدول سقف بدهی تلفن ثابت و همراه دائمی
دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
مجموع نظرات ثبت شده (23 مورد)
  • Farshad_Asadpour
    Farshad_Asadpour | ۱۵ دی ۱۳۹۳

    سوالی که همیشه منو درگیر کرده اینکه که
    سیم کارت من از اون سیم کارتهاس که 900 ت بابات پول دادم
    اون موقع، حالا چرا نباید حتی اندازه نصفش بدهی داشته باشم ؟؟؟
    اصلا نحوه قیمت گذاری به چه شکل هست ، 900 ت اون موقع ، با 900ت این موقع فرق داره !!

  • مسلم
    مسلم | ۱۴ دی ۱۳۹۳

    خط خانه ما اگه یه هفته بعداز امدن قبض پرداخت نکنیم قطع میشه. همیشه هم نوشته اخرین اخطار. معمولا زیر 10 هزار تومن میاد.

  • محمدرضا
    محمدرضا | ۱۴ دی ۱۳۹۳

    همین دو ماه پیش برای ۵۰۰۰تومن تلفنمو قطع کردن

  • rozhan
    rozhan | ۱۴ دی ۱۳۹۳

    باور کن اینطو نیس
    واسه ده هزار تومن خدا به سر شاهده تلفن مارو قعط کردن
    مادر اون روز کار داشت من بده دانشگاه رفتم و گفتم خجالت نمیکشین واسه ده هزارتومن قطع میکنید گفتن ما واسه پنج هزار تومن رو قطع میکنیم

    • رضا
      رضا | ۱ دی ۱۳۹۴

      این اتفاق برای من هم افتاد. و ضمنا پیامک اخطار هم برام نیومد.

  • iPooya
    iPooya | ۱۴ دی ۱۳۹۳

    من باشم ميرم ارزون ترين سيم كارت دايمي ممكن رو ميخرم بعد مكالمه نامحدود و اينترنت نامحدود استفاده ميكنم ، پولشم نميدم !
    مي تونن بيان بگن پولو بده يا فقط قطع ميكنند ؟
    انقام ميگيرم از اين همراه اول

  • mm98
    mm98 | ۱۴ دی ۱۳۹۳

    بله دیگه...
    خط مادرم که هفت سال پیش سیصد خریده بود با به موقع پرداخت نکردن شونزده هزار تومن یه طرفه شد.
    :\

    • امید
      امید | ۴ دی ۱۳۹۴

      قبض ما4میلیون شده 09189637972

  • SAEED DASTMARD
    SAEED DASTMARD | ۱۴ دی ۱۳۹۳

    خودم سیمکارت اعتباری ایرانسل دارم 6 ماه روش شارژ ننداختم خیلی راحتم تمام کارم رو با وایبر واتس آپ راه میندازم هزینه هم تقریبا ندارم تا اونترنت مخابرات هست هیچ کس تنها نی.

  • iErfan
    iErfan | ۱۴ دی ۱۳۹۳

    چه عکس زیبایی...
    اصن ارتباط تنگاتنگ داره با موضوع :)))

  • NUM.1
    NUM.1 | ۱۴ دی ۱۳۹۳

    300هزار ریال!!! :X چقد زیااااد!
    اصا فقط خط اعتباری :D

    • SAEED DASTMARD
      SAEED DASTMARD | ۱۴ دی ۱۳۹۳

      از دخل خرجت همیشه با خبری.

  • Emiliano
    Emiliano | ۱۴ دی ۱۳۹۳

    برا قطعی 5 بسته ادامس و برای یه طرفه شدن 2 بسته آدامس برا بدهی

    • NUM.1
      NUM.1 | ۱۴ دی ۱۳۹۳

      ایول خلاقیت
      دمت گرم :D

    • فرشاد
      فرشاد | ۱۴ دی ۱۳۹۳

      جالب اینم میشه جدول سقف بدهی تلفن ثابت و همراه دائمی به آدامس

نمایش سایر نظرات و دیدگاه‌ها
مطالب پیشنهادی