ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

تکنولوژی

گزارش میدانی دیجیاتو: آیا کاربران از آنتن دهی اپراتورهای موبایل رضایت دارند؟

در طول سال های اخیر، شبکه موبایل در ایران گسترش زیادی پیدا کرده و اپراتورها تمام تلاش خود را به کار بسته اند تا بیش از هر زمان دیگر خدمات خود را به استانداردهای جهانی ...

مانی قاسمی
نوشته شده توسط مانی قاسمی | ۳ آبان ۱۳۹۵ | ۱۴:۳۵

در طول سال های اخیر، شبکه موبایل در ایران گسترش زیادی پیدا کرده و اپراتورها تمام تلاش خود را به کار بسته اند تا بیش از هر زمان دیگر خدمات خود را به استانداردهای جهانی نزدیک کنند. رومینگ ملی، انحصار شکنی از عرضه اینترنت 3G، ترابردپذیری و ... همگی از اتفاقات خوبی بودند که صنعت ICT کشور در سال های گذشته آن ها را تجربه کرده و شاهد لذت استفاده آن ها توسط کاربران بوده است.

اما آیا زیرساخت های ارتباطی متناسب با رشد فزاینده کاربران، ارتقا و گسترش لازم را یافته اند؟ آیا اپراتورها توانسته اند به شکلی «بی نقص» خدمات خود را به کاربران ارائه دهند؟

برای یافتن پاسخ این سؤال تصمیم گرفتیم تا آنتن دهی را به عنوان پایه ای ترین خدمت یک اپراتور ملاک قرار داده و در گزارشی میدانی نظر کاربران را در رابطه با آن جویا شویم. هرچند هدف اولیه این گزارش سنجش رضایت کاربران از آنتن دهی اپراتورها بود، اما در ادامه صحبت هایمان با مردم متوجه دغدغه ای دیگر شدیم. دغدغه ای که در هفته های آتی تلاش می کنیم بیشتر به آن بپردازیم.

در ادامه با گزارش میدانی دیجیاتو، همراه باشید.

 

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
مجموع نظرات ثبت شده (30 مورد)
  • Peyman Asadi
    Peyman Asadi | ۱۱ آبان ۱۳۹۵

    من و چندتا از دوستام همزمان سیم کارت همراه اول مون رو برای استفاده از اینترنت 4g عوض کردیم و همه مون از اون روز مشکل آنتن دهی داریم. همراه اول هم که پاسخگو نیست.

  • saeed nourouzi
    saeed nourouzi | ۴ آبان ۱۳۹۵

    من توی بیمارستان کارمیکنم دکل ایرانسل توی محوطه بیمارستانمونه ولی داخل بخش ما اصلا انتن نیست ما افتادیم یه نقطه کور،جالبه همه جای بیمارستان دیگه انتن هست،همیشم حتی روی نسل دو انتن نداره

نمایش سایر نظرات و دیدگاه‌ها
مطالب پیشنهادی