اندی روبین به خاطر اشتباه «تحقیرآمیز» اسنشال و افشای اطلاعات کاربران عذرخواهی کرد

مدتی پیش، ایمیلی مشکوک برای پیش خرید کنندگان موبایل اسنشال فرستاده شد که از آن ها می خواست تصویر گواهینامه و اطلاعات مشابه دیگری را برای تایید هویت ارسال کنند. به گفته اندی روبین که اخیراً در بیانیه ای به عذرخواهی در این رابطه پرداخته، ایمیل مورد اشاره به هیچ وجه تلاشی برای فیشینگ یا کلاه برداری نبوده و بلکه این ایمیل واقعاً از داخل کمپانی و از سوی یکی از کارمندان ارسال شده است.

خالق پلتفرم اندروید می گوید واحد پشتیبانی مشتریان کمپانی اش، اشتباهی «تحقیرآمیز» مرتکب شده و یکی از کارمندان این بخش، با ایمیل اکانتی تنظیم نشده، از برخی مشتریان خواسته اطلاعات خود را ارسال کنند. به تبع همین ایمیل، «تقریباً 70 مشتری اطلاعات حساس خود را برای گروه کوچک دیگری از مشتریان ارسال کرده اند».

متاسفانه، کمپانی اسنشال نمی تواند این اطلاعات را از اینباکس مردم پاک کند و امکان بازداری آنها از کپی برداری از این اطلاعات نیز وجود ندارد. اسنشال به افرادی که تحت تاثیر این اشتباه قرار گرفته اند، وعده یک سال بیمه سرقت هویت LifeLock را داده است و همچین گفته که چنین اشتباهی، هیچوقت تکرار نخواهد شد.

روبین می گوید که از همین حالا، گام هایی برای جلوگیری از وقوع مجدد این اتفاق در آینده برداشته شده است. پیش از هر چیز، ایمیل اکانت تنظیم نشده مورد اشاره از کار افتاده و از طرف دیگر، کمپانی اسنشال سرمایه بیشتری را صرف زیرساخت ها و پشتیبانی مشتریان خود کرده که عناصر مهمی برای رشد هرچه بیشتر آن به شمار می روند.

مطالب مرتبط

رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیک: امتیاز «موبایل مسافری» قابل واگذاری نیست

«علی رهبری» رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت اعلام کرد، امتیاز «موبایل مسافری» قابل واگذاری نیست. به گفته او تا این لحظه سوءاستفاده از رویه مسافری در واردات ۳۷ هزار گوشی تلفن همراه محرز شده است اما هیچ‌یک از این گوشی‌ها قطع نشده‌اند و صرفا پیامک هشدار برای آنها ارسال شده است.رهبری به تسنیم می‌گوید ۳۷... ادامه مطلب

رئیس سازمان پدافند غیرعامل: گوشی‌ ملی نباید سیستم‌عامل اندروید داشته باشد

سردار «غلامرضا جلالی» رئیس سازمان پدافند غیرعامل کشور با اعلام اینکه وزارت ارتباطات بر اساس چارچوب‌های قانونی تعیین شده، زیرساخت‌های شبکه ملی اطلاعات را فراهم کرده است گفت در انجام سایر موارد ناهماهنگی‌هایی وجود دارد که باید با هماهنگی شورای عالی فضای مجازی، انجام شود. همچنین به گفته جلالی تا امروز چند مدل گوشی کاملا ایرانی... ادامه مطلب

اتحادیه فروشندگان موبایل: برای حل مشکل موبایل‌های مسافری قطع شده مذاکره می‌کنیم

بعد از انتشار اطلاعیه همتا مبنی بر قطع آنتن ۳۰ هزار گوشی تلفن همراه که به شکل متخلفانه ثبت شده بودند، حالا رییس اتحادیه فروشندگان موبایل خبر می‌دهد که در حال رایزنی با مسئولین است تا مشکل را حل کند.«ابراهیم درستی»، رییس اتحادیه فروشندگان دستگاه های صوتی، تصویری و تلفن همراه، در خصوص اعتراضات موبایل‌فروشان... ادامه مطلب

اسنشال فون جدید با چیپست اسنپدراگون 730 در حال ساخت است

سایت XDA Developers در مصاحبه با سخنگوی شرکت اسنشال (Essential) و همچنین اطلاعات دیگری که به دست آورده، گزارش کرده این شرکت در حال ساخت یک گوشی جدید است که در حال حاضر مراحل آزمایشی را پشت سر می گذارد.اطلاعات منتشر شده نشان می دهند دیوایس جدید شرکت اسنشال احتمالاً از چیپست اسنپدراگون 730 بهره... ادامه مطلب

گوشی اقتصادی موتو E6 Plus موتورولا با قیمت ۱۳۶ یورو معرفی شد

روز گذشته موتورولا در کنار گوشی پرچمدار وان زوم با دوربین ۴۸ مگاپیکسلی اش از یک تلفن هوشمند مقرون به صرفه به نام موتو E6 Plus نیز رونمایی به عمل آورد که در ادامه به ذکر مشخصات و امکانات آن می پردازیم.این دستگاه به نمایشگری ۶.۱ اینچی با رزلوشن ۷۲۰ در ۱۵۶۰ پیکسل و نسبت... ادامه مطلب

گوشی هواوی انجوی 10 پلاس با دوربین سلفی بیرون جهنده رونمایی شد

هواوی انجوی 10 پلاس با چیپست Kirin 710F و سه ظرفیت حافظه رم از 23 شهریور در چین به بازار عرضه خواهد شد.گوشی مورد بحث از نمایشگر LCD بدون ناچ به ابعاد 6.59 اینچ با رزولوشن فول اچ دی پلاس بهره مند شده است. این نمایشگر گواهینامه TUV Rheinland را دریافت کرده و با فیلتر... ادامه مطلب

نظرات ۱

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x

رمزتان را گم کرده‌اید؟