اندی روبین به خاطر اشتباه «تحقیرآمیز» اسنشال و افشای اطلاعات کاربران عذرخواهی کرد

مدتی پیش، ایمیلی مشکوک برای پیش خرید کنندگان موبایل اسنشال فرستاده شد که از آن ها می خواست تصویر گواهینامه و اطلاعات مشابه دیگری را برای تایید هویت ارسال کنند. به گفته اندی روبین که اخیراً در بیانیه ای به عذرخواهی در این رابطه پرداخته، ایمیل مورد اشاره به هیچ وجه تلاشی برای فیشینگ یا کلاه برداری نبوده و بلکه این ایمیل واقعاً از داخل کمپانی و از سوی یکی از کارمندان ارسال شده است.

خالق پلتفرم اندروید می گوید واحد پشتیبانی مشتریان کمپانی اش، اشتباهی «تحقیرآمیز» مرتکب شده و یکی از کارمندان این بخش، با ایمیل اکانتی تنظیم نشده، از برخی مشتریان خواسته اطلاعات خود را ارسال کنند. به تبع همین ایمیل، «تقریباً 70 مشتری اطلاعات حساس خود را برای گروه کوچک دیگری از مشتریان ارسال کرده اند».

متاسفانه، کمپانی اسنشال نمی تواند این اطلاعات را از اینباکس مردم پاک کند و امکان بازداری آنها از کپی برداری از این اطلاعات نیز وجود ندارد. اسنشال به افرادی که تحت تاثیر این اشتباه قرار گرفته اند، وعده یک سال بیمه سرقت هویت LifeLock را داده است و همچین گفته که چنین اشتباهی، هیچوقت تکرار نخواهد شد.

روبین می گوید که از همین حالا، گام هایی برای جلوگیری از وقوع مجدد این اتفاق در آینده برداشته شده است. پیش از هر چیز، ایمیل اکانت تنظیم نشده مورد اشاره از کار افتاده و از طرف دیگر، کمپانی اسنشال سرمایه بیشتری را صرف زیرساخت ها و پشتیبانی مشتریان خود کرده که عناصر مهمی برای رشد هرچه بیشتر آن به شمار می روند.

hamrah-mechanic malltina

مطالب مرتبط

تا پایان سال سهم گوشی‌های زیر ۴۰۰ دلار از بازار به ۷۰ درصد می‌رسد

طبق جدیدترین گزارش منتشر شده از سوی شرکت «IDC»، سهم گوشی‌های اقتصادی و میان‌رده با قیمت زیر ۴۰۰ دلار در سال ۲۰۲۰ در بازار جهانی به ۷۳ درصد خواهد رسید.با شیوع ویروس کرونا، بسیاری از افراد خانه‌نشین شدند و شغل خود را از دست دادند. این موضوع به همراه عدم اطمینان از آینده باعث شده... ادامه مطلب

جعبه گشایی و نگاه نزدیک به ال جی وینگ [تماشا کنید]

ال جی عصر دیروز از گوشی وینگ با طراحی نوآورانه رونمایی کرد. کانال یوتیوب Unbox Therapy این موبایل را جعبه گشایی کرد و مکانیزم چرخش نمایشگر، کارکرد دوربین و دیگر ویژگی‌های جالب توجه این محصول را نمایش داد.یکی از اولین نکاتی که پس از جعبه گشایی ال جی وینگ توجه را جلب می‌کند، مکانیزم چرخشی... ادامه مطلب

ال جی وینگ معرفی شد؛ گوشی 5G با طراحی منحصر به فرد و نمایشگر چرخان

ال جی بالاخره پس از مدت‌ها انتظار، موبایل نوآورانه خود به نام «وینگ» را رسما معرفی کرد. این گوشی هوشمند با طراحی متفاوت نسبت به محصولات موجود در بازار، به دو نمایشگر مجهز شده که پنل اصلی از مکانیزم چرخشی بهره می‌برد.در سال‌های اخیر شاهد نوآوری‌های کمی در بازار گوشی‌های هوشمند بوده‌ایم و اغلب آن‌ها... ادامه مطلب

نمایش برخی از کاربردهای نمایشگر دوم ال جی وینگ

ال‌جی عصر امروز از موبایل وینگ با نمایشگر چرخان رونمایی می‌کند. یکی از سایت‌های فناوری به اسناد توسعه اپ برای این گوشی دسترسی پیدا کرده که برخی از کاربردهای نمایشگر دوم آن را نشان می‌دهند.یکی از بزرگ ترین مزیت‌های نمایشگر دوم ال جی وینگ این است که کار کردن با دو اپلیکیشن را راحت تر... ادامه مطلب

ال جی وینگ با نمایشگر چرخان دوشنبه از راه می‌رسد

ال جی روز دوشنبه به صورت رسمی از گوشی هوشمند «وینگ» با پنل‌های چرخان رونمایی خواهد کرد؛ موبایلی که ساختار منحصر به فرد نمایشگرهای آن از همین حالا چشم‌های بسیاری را به خود خیره کرده است.تا به امروز شاهد انتشار اطلاعات زیادی درباره این محصول از سوی منابع غیررسمی بوده‌ایم و حتی چندین ویدیو منتشر شده که... ادامه مطلب

موتورولا ریزر 5G رونمایی شد؛ اسنپدراگون 765G و دوربین ۴۸ مگاپیکسلی

موتورولا از مدل جدید گوشی تاشو ریزر (RAZR) با لولای بهتر، چیپست قوی‌تر و دوربین باکیفیت‌تر رونمایی کرد. این محصول پاییز سال جاری با قیمت ۱۴۰۰ دلار روانه بازار می‌شود.ریزر جدید (یا ریزر 5G) از لحاظ ظاهری تفاوت چشمگیری نسبت به مدل سال قبل نکرده، اما حالا لبه پایینی یا همان چانه کمی باریک‌تر شده... ادامه مطلب

نظرات ۱

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟