ب ام و از عینک های هوشمند برای تسهیل تعمیر خودروها استفاده می کند

اگر برای رفع ایراد یک خودرو تلاش کرده باشید، حتما متوجه شده اید که گشتن به دنبال اطلاعات مورد نیاز از دفترچه یا اینترنت همزمان با تعمیر می تواند به تجربه ای ناخوشایند و دردسر آفرین تبدیل شود. حال تصور کنید که جزو کارکنان جدید یک نمایندگی خودرو هستید و روزانه مشتریان زیادی برای رفع ایراد اتومبیل های پیشرفته خود به شما مراجعه می کنند.

برای مقابله با این مشکل شاخه آمریکای شمالی اخیرا ب ام و از عینک هایی هوشمند به نام TSARAVision استفاده می کند. این عینک ها با هدف تسهیل و  سرعت بخشیدن به فرایندهای تعمیر مدل های گوناگون خود و برند مینی طراحی شده است.

879e0a3f-bmw-smart-glasses-3

این عینک ها به تکنسین های تعمیرکار اجازه می دهند با متخصصین ب ام و ارتباط برقرار کرده و ویدیویی زنده از آنچه را که در حال نگریستن به آن هستند، در اختیار آنها قرار دهند.

پس از مشاهده زنده شرایط، متخصصین ب ام و می توانند دستور العمل ها را به صورت گام به گام به عینک تکنسین ها ارسال کنند تا آنها سریع تر و راحت تر مشکل موجود را برطرف نمایند. این عینک ها از فرمان های صوتی پشتیبانی کرده و تکنسین ها را قادر می سازند همزمان با کار کردن تنها از طریق صحبت کردن اسناد را باز کنند.

002b7b02-bmw-smart-glasses-2

در کنار عینک هوشمند، نمایندگی های ب ام و از سیستم اطلاعات فنی جدید TIS 2.0 برای رفع عیوب خودروها استفاده خواهند کرد. این سیستم در واقع یک پلتفرم مولتی مدیا است که بر اساس بازخوردهای ارسالی از تکنسین ها توسعه یافته است.

سیستم فوق هم امکان مشاهده اطلاعات فنی مربوط به تمام محصولات ب ام و و مینی روی دستگاه های موبایل را فراهم می کند. این به معنای آنست که کارمندان نمایندگی ها بدون نیاز به مراجعه به کامپیوتر و ایجاد وقفه طولانی، می توانند اطلاعات لازم را در تلفن همراه خود ببینند.

علاوه بر این ها، ب ام و سیستم آنلاینی را برای گزارش مشکلات موردی توسعه داده است. این سیستم TSARA نام داشته و به گفته ب ام و باعث تسریع 70 الی 75 درصدی فرایندهای تعمیر می شود.

نیل گوتری (Neal Guthrie) مدیر بخش خدمات فنی ب ام و در آمریکای شمالی گفته تکنولوژی های خودرویی در حال پیچیده تر شدن هستند، به همین جهت داشتن تکنسین های ماهر یک ضرورت است. وی همچنین ابزارهای تکنولوژیک و سیستم های پیشرفته را لازمه موفقیت خودروسازان دانسته است.

منبع:
carscoops
برچسب ها

مطالب مرتبط

جا لیوانی ژیروسکوپی ب ام و؛ راهکاری برای جلوگیری از ریختن مایعات داخل کابین

کانسپت ب ام و Vision M Next یکی از ستارگان این دوره از نمایشگاه خودروی فرانکفورت بود. این اتومبیل اسپرت مفهومی ریشه در گذشته داشته و برای ادای احترام به مدل جاودانه M1 طراحی و ساخته شده است. از سوی دیگر باوارایی ها با توسعه این کانسپت پیش نمایشی از مدل های آینده را برای... ادامه مطلب

برنامه پرشیا خودرو برای پیشرفت در شرایط سخت؛ از تیونینگ تا کلاسیک

پرشیاخودرو که تاکنون به عنوان عرضه کننده خودروهای بی ام و و مینی در کشور فعالیت می کرد این روزها در تلاش است تا در دوران ممنوعیت واردات با گسترش دامنه فعالیت های خود به حوزه های تازه ای ورود کند.در همین راستا مسئولان این شرکت، هفته گذشته در محل بوتیک مدرن الهیه میزبان خبرنگاران بودند... ادامه مطلب

برترین خودرو اسپرت سال 2019 از نگاه مجله موتورترند [تماشا کنید]

هر ساله مجله معتبر و بزرگ موتورترند خودروهای سال را در دسته بندی های مشخص انتخاب می کند.این نشریه تخصصی اتومبیل، بهترین خودرو راننده محور دنیا که شامل خودروهای اسپرت و سوپراسپرت عرضه شده در یک سال اخیر میلادی است را گردآوری  و پس از تست و بررسی این خودروها در کنار یکدیگر، یک خودرو را... ادامه مطلب

تخفیف 14 هزار دلاری؛ واکنش خودروسازان لوکس به جمعه سیاه

با نزدیک شدن به جمعه سیاه، بسیاری از مشتریان و البته فروشندگان خود را برای پیشنهادهای وسوسه انگیز آماده می کنند. از میان شرکت های مختلف، خودروسازان نیز سعی دارند با ارایه تخفیف های قابل ملاحظه افرادی را که به دنبال خرید اتومبیل نو هستند، به سمت محصولات خود هدایت کنند.نکته جالب توجه اینکه در... ادامه مطلب

ب ام و سری 1 جدید در تست گوزن؛ عملکردی نه چندان درخشان برای آقای هندلینگ [تماشا کنید]

ب ام و سری 1 ارزان ترین مدل باواریایی ها محسوب می شود. این خودرو در سال 2004 به عنوان جانشینی برای نسخه هاچبک سری 3 متولد شده و تاکنون در سه نسل راهی خیابان ها شده است. کمپانی ب ام و در ابتدا سری یک را در سه اتاق هاچبک، کوپه و سقف بازشونده... ادامه مطلب

زشت ترین خودرو های سال 2019 به روایت مجله AUTO GUIDE

شاید در سال 2019 میلادی و بازار بشدت رقابتی صنعت خودروسازی حرف زدن از زشت ترین خودرو ها عجیب به نظر برسد با این وجود در تمام دوره های تاریخ صنعت خودروسازی شاهد عرضه خودروهایی با ظاهر ناهمگون بوده ایم که در دید عموم مردم و مصرف کنندگان به عنوان یک خودروی زشت شناخته می... ادامه مطلب

نظرات ۰

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x

رمزتان را گم کرده‌اید؟